募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊週4日～勤務OK！土日休み相談OK！ ＊未経験でも時給1350円で高収入！ ＊残業なし！18:00の定時で退社が可能！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルOK！ ＊半日でも取得できる有給休暇あり！ 【サービスや契約内容に関するお問い合わせ】 楽天モバイルをご利用中のお客様をはじめ、新規契約をご検討中の方からのお問い合わせに対応していただきます。 また、それに付随する情報をシステムへ入力していただきます。 ■対応例■ ■「申込み方法について教えて欲しい」 →申込みページでの手続き順や、申込みいただいた後の流れを説明します。 ■「実施中のキャンペーンについて教えて欲しい」 →キャンペーンの内容や条件、また付与されるポイントについて説明します。 ■「契約情報を変更したい」 →変更したい情報を確認し、システムへ入力。管理者へ処理を依頼します。 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験者も安心してスタートできる様に 丁寧で充実した研修制度があります！！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ ～～ここがポイント～～ ＼日々の振り返り研修が充実！／ 17:00で受電対応が終わるので、1時間は振り返りや研修の時間に充てることができます！ ＼みんな未経験からのスタート！／ 業務研修はみんなで一緒にスタート！心強い仲間とステップアップできます！ あなたも毎日使っている携帯電話に関するお仕事なので、イメージしやすいですよ！ ＼1350円の高時給スタート！／ 研修期間も同時給★ブランクある方、未経験者も大歓迎！ ＼嬉しい『10分休憩』／ ランチ休憩の他にも、10分間のリフレッシュ休憩をはさみながらお仕事できます！ ＼嬉しい有給半休！／ イベントや行事のある日は『半日お休みもOK！』 制度充実で自分の時間もしっかり確保し、プライベートも仕事も満喫！ ●服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由● しっかりネイル＆派手な髪色OKです！服装もデニムやスニーカーOK！お仕事をするにあたり、新しい服を用意する必要ナシ！ 【入社・研修】 ＊入社日／相談 ＊研修／ 【時間】8:50～18:00(実働8時間) ※入社日のみ 9:30～18:00 【座学研修】入社から10日間 ■研修内容 センター案内 事業所マインド/ビジョン ツール概要(使い方) 基本対応、業務研修 【OJT】さらにその後1日間 総合ロールプレイング、デビューチェック |
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対象となる方 | 求めている人材 ・高卒以上 ・フリーター、主婦(夫)の方、大歓迎！ ・接客業の経験ある方歓迎！ ・パソコンで文字入力ができる方 ・自宅でインターネットやメールをする程度の経験があればOKです！ ・久しぶりにお仕事を再開するブランクがある方も大歓迎！ ・アルバイトデビュー大歓迎！ ・コールセンター未経験者、大歓迎！ |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目18-33 勤務地 〒8120013福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目18-33 |
アクセス | 交通・アクセス 空港線「博多駅」筑紫口 東6番出口より徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00 (休憩70分) ★残業なし |
給与 | 時給1,350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■研修中も同時給 ■残業代：残業発生時は1分単位で支給 ■評価制度あり 試用・研修期間：11日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【時間】8:50～18:00(実働8時間) ※入社日のみ 9:30～18:00 【座学研修】入社から10日間 【OJT】さらにその後1日間 総合ロールプレイング、デビューチェック ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 月収23万7600円＋交通費 ※時給1350円×実働8時間×22日勤務の場合 |
休日休暇 | 休日休暇 【勤務】週4日～週5日 ※土日祝含むシフト制 【休日】シフトによる ※週休2日以上 ★土日休み応相談！！ ★希望休申請OK(月3日まで) ＜シフト確定時期＞ 毎月25日頃までに希望のシフトを伺い、次月分のシフト確定します。 ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ 希望休の申請ができるので「この週は●曜日休み！」「有給と合わせて長期休暇で旅行に！」など、プライベートも大事にしながら働けます◎ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：11日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【時間】8:50～18:00(実働8時間) ※入社日のみ 9:30～18:00 【座学研修】入社から10日間 【OJT】さらにその後1日間 総合ロールプレイング、デビューチェック ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円まで) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆前給制度有 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆正社員登用制度 ◆友人同士の応募・面接OK ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 |
採用予定人数 | 30名 |