募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ✅ 時給1,800円〜2,100円（スキル習熟に応じてステップアップ） ✅ 池袋駅から徒歩5分 ✅ 早番・遅番のシフト制 ✅ 未経験の方も歓迎 ✨ーーーーーーーー✨ スマートフォンの遠隔サポートサービスにご加入のお問い合わせ内容の確認・記録を行う事務です ✨ーーーーーーーー✨ スマートフォンの遠隔サポートサービスにご加入のお客 様からのお問い合わせ内容の確認・記録を行う事務サポー ト業務です。あわせて、操作方法や関連アプリについて のご案内をお電話で担当します。 ＜主な業務＞ ・お問い合わせ内容の確認・記録 ・対応履歴の入力 ・操作方法や関連アプリについてのお電話でのご案内 【入社後の流れ】 入社後は座学研修（8:30〜17:00）とOJT研修（輪番シフ ト）を行います。研修中は土日祝休みです。研修を経て、 シングルスキル、マルチスキルへとステップアップして いきます。服装は初日のみスーツ、以降はオフィスカジ ュアルです。 ＜★未経験から安心スタート＞ 座学とOJTの研修があるので、未経験の方も安心してス タートできます。 ＜★スキルアップで時給アップ＞ シングルスキル、マルチスキルとステップを踏むことで 時給がステップアップする仕組みです。 【★1日の流れ（イメージ）】 8:45 出社・朝礼 9:00 お問い合わせ対応スタート 12:00 休憩 13:00 お問い合わせ対応再開 16:30 対応記録の整理 17:15 業務終了（シフトにより時間帯が異なります） 【★ステップアップの道のり】 研修終了後はシングルスキルとして着台し、その後マル チスキルを習得すると時給がステップアップする仕組み です。 【★先輩の声】 「操作が苦手なお客様にも分かりやすく説明することを 意識しています。スキルが身につくと時給も上がるので、 モチベーションを持って取り組めています。」（先輩ス タッフ） ●ご応募をお待ちしています スマートフォン操作案内のお問い合わせ受付事務のお仕 事にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。 ご応募を心よりお待ちしております。 応募を迷っているあなたへ少しでも気になった方は、ま ずは気軽にご応募ください。座学・OJT研修があるので、 未経験の方でも安心してスタートしていただけます。ご 不明点はご応募後の面談で丁寧にご説明します。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【こんな方にピッタリ】 ・お客様対応や事務のお仕事に興味がある方 ・スキルアップしながら収入も伸ばしたい方 ・丁寧な説明や案内が得意な方 学生・主婦/主夫・フリーターの方、ブランクのある方、 アルバイトやパートからの転職を考えている方など、多 様な背景をお持ちの方が活躍しています。 ＜応募条件＞ ・未経験の方歓迎（同様のお問い合わせ対応・受付業務の経験がある方はなお歓迎です） ＜在宅勤務を希望される場合の条件＞ ・個室など、業務に集中できる独立したスペースを確保できる方 ・業務中に一人になれる環境がある方 ・業務に適したデスク・椅子をご用意いただける方（ノートPC1台を設置します） ・通信速度目安：上り下りともに20Mbps以上 |
勤務地 | 株式会社ラブキャリア セントラルオフィス 東京都豊島区南池袋1-16-15ダイヤゲート池袋 勤務地: 池袋駅から徒歩5分です。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 土日を含む週5日勤務で、早番8:45〜17:15（休憩60分）・遅番11:45〜20:15（休憩60分）のシフト制です。研修期間中は座学8:30〜17:00、OJTは輪番シフトで、研修中は土日祝休みです。 |
給与 | 時給1,800円～2,100円 給与: 研修期間中および研修実施月の月末までは時給1,800円です。シングルスキル着台の翌月1日より時給2,050円、マルチスキル習熟完了の翌月1日より時給2,100円にステップアップします。 【待遇・福利厚生】 週払いOK、有給休暇、社会保険完備（健康保険・厚生年金保険）、雇用保険・労災保険加入、残業手当支給、定期健康診断あり。有給休暇は勤務開始から6カ月経過後に勤務日数に応じて付与され、以降は1年ごとに付与されます。社会保険は加入要件を満たす方が対象、労災保険は就業中の方全員に適用されます。 【受動喫煙防止措置】 屋内禁煙です。 |
休日休暇 | 休暇・休日: シフト制です。（シフトによる休み） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
採用予定人数 | 11名以上 |
その他 | その他: 応募フォームより24時間いつでもご応募いただけます。 ご応募後、担当より日程調整のご連絡をし、オンライン 面談を実施します。来社・履歴書は不要です。面談で業 務内容やシフトのご希望をすり合わせたうえで、就業開 始日を決定します。 【事業者情報】 株式会社ラブキャリア セントラルオフィス 労働者派遣事業許可番号：派13-305121 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,800円 - 2,100円 時給 |