募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼夜勤×高時給！効率よくしっかり稼げる！／ 未経験OK！落ち着いた環境で働けるコールセンタースタッフ ＜おすすめポイント＞ ・夜勤固定でしっかり稼げる ・月収例26.5万円以上可 ・未経験スタート歓迎 ・充実した研修あり ・20代～50代の男女活躍中 ・おしゃれで快適なオフィス ・福利厚生も充実 ＜お仕事内容＞ 自動車保険に加入されている方からの事故受付の対応をお願いします。 主な業務は以下の通りです。 ・お客様情報の確認 ・事故状況のヒアリング ・ヒアリング内容のシステム入力 ・提携業者への手配 ・その他、付随する事務作業 車や保険に関する専門知識は、入社後に覚えればOK！ マニュアルを確認しながら対応できるので、未経験の方も安心してスタートできます。 ＜対応件数・時間＞ ・1件あたり：約15～20分 ・1日：約15～20件 夜間は日中と比べて電話件数が少ないため、慌ただしく電話が鳴り続けるような環境ではありません。 お客様のお話をしっかり聞きながら、落ち着いて対応できます。 ＜夜勤の1日の流れ＞ 23:00｜出勤 お仕事スタート！ マニュアルやシステムを確認しながら、お客様からのお電話を待ちます。 02:00頃｜休憩 60分の休憩＋小休憩2回あり。 02:00～08:00｜お客様対応 夜間は比較的入電が少ないため、落ち着いて対応できます。 08:00｜退勤 基本は定時退社！ 残業は月10時間未満と少なめです。 仕事終わりの日中の時間を、買い物・趣味・家事など自由に使えます。 ＜未経験でも安心！3週間の研修あり＞ 「コールセンターは初めて」 「事故受付って難しそう…」 そんな方もご安心ください！ 入社後は研修を実施します。 STEP1｜座学研修 自動車保険や事故受付に必要な基礎知識を学びます。 STEP2｜ロールプレイ 実際のお客様対応を想定して、電話対応を練習します。 STEP3｜OJT 先輩スタッフのサポートを受けながら、実際の業務に少しずつ慣れていきます。 さらに、実際の業務ではマニュアルを確認しながら対応可能！ 「分からないまま一人で対応する」ことがないよう、しっかり準備してからデビューできます。 ＜快適な職場環境＞ ・冷暖房完備、開放的なオフィス ・ネイル・ピアス・茶髪OK ・格安の社員食堂あり ・休憩室にWi-Fi、電子レンジ、冷蔵庫など設備充実 ・デスクに飲み物持ち込みOK ・個人ロッカー完備 ・周辺にコンビニ、スーパー、ドラッグストアもあり便利 ＜こんな方におすすめ＞ ・夜勤でしっかり稼ぎたい方 ・日中の時間を自由に使いたい方 ・コールセンター、事務、接客経験を活かしたい方 ・座り仕事、オフィスワークを探している方 ・PC入力に慣れている方 ・丁寧な言葉遣いやマナーを身につけたい方 ＜職場見学OK！＞ 「実際の雰囲気を見てから決めたい」そんな方も大歓迎！ ・普段着でOK ・見学日の相談OK まずは一度職場を見学してみませんか？ お問い合わせをお待ちしています。 |
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対象となる方 | 資格・経験 18歳以上(深夜勤務を含む為) 未経験者可 |
勤務地 | 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション 〒010-1633秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 勤務地 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 西部工業団地内 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 |
アクセス | 最寄駅 JR羽越本線 新屋駅 車で3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 23:00～翌8:00 ※実働8h ※休憩60分の他、10分の小休憩が2回あり(小休憩はお給料をお支払いします) |
給与 | 時給1,575円～1,969円 給与 時給1,575〜1,969円 月収例：26.5万円以上可 (実働8h×20.5日勤務+深夜手当の場合) |
休日休暇 | 休日 シフト制 ※月9日休み(2月は月8日休み) |
試用期間 | 試用期間あり 時給1,400円 2週間(同条件) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ・社会保険完備 ・マイカー通勤可（敷地内無料駐車場あり） ・交通費支給(規定あり) ・年次有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・慶弔休暇 （入社3ヶ月後から該当） ・定期健康診断（年1回） ・企業内託児所（空き状況による） ・無料マッサージ機 ・社員食堂／カフェテリア（従業員価格で格安） ・無料ウォーターサーバー・給茶機・味噌汁サーバー ・休憩室Wi-Fi完備 ・喫煙所有（電子タバコのみOK） |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | 雇用形態 派遣社員 備考 【お仕事相談会に積極的に参加中です】 弊社では、未経験のお仕事に挑戦される方や派遣が初めての方も勤務中です。 お仕事内容や派遣の仕組みについて確認できる場として、 お仕事相談会に積極的に参加しております。 応募前に確認したい内容がありましたら、お気軽にお越しください。 ↓詳しいイベント情報は弊社HPをご確認ください↓ https://www.prestige-hs.com/ オンラインお仕事相談会を実施しております。 派遣の仕組みはもちろん、お仕事内容、時給、シフト勤務時間等ご不明点がございましたら、お気軽にご参加ください。 Zooｍを使用して実施となりますので、URLをタップ後、 パスコードを入力していただければ入室可能です。（アプリがある方は、URLをタップすると、アプリ画面へ移行します。） 10/15（木）18:00～18:30 【URL】https://us04web.zoom.us/j/77942074644?pwd=mPL3vt3c8dNG63D15bcv1tFAMHho89.1 【ミーティング ID】779 4207 4644 【セキュリティパスコード】TfW7L1 10/19（月）19:00～19:30 【URL】https://us04web.zoom.us/j/74119953338?pwd=w8QKtglwDSD9vus9bBalB94XeFGABi.1 【ミーティング ID】741 1995 3338 【セキュリティパスコード】3ZeRC2 10/21（水）19:30～20:00 【URL】https://us04web.zoom.us/j/76277829309?pwd=0GeDpCTJgweizQ7KFZszbaxHDjav8J.1 【ミーティング ID】762 7782 9309 【セキュリティパスコード】dvHp2v 10/26（月）19:30～20:00 【URL】https://us04web.zoom.us/j/76565598650?pwd=VB2h6AEEXlXF4xFb18KYqEuDst0JE3.1 【ミーティング ID】765 6559 8650 【セキュリティパスコード】Kv809P 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 あり 時給1,400円 2週間(同条件) 喫煙環境 屋内禁煙（加熱式たばこ専用喫煙所あり） 受付先名 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション 本社 〒010-1633 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 TEL：018-888-9343 |