損害保険ジャパン株式会社(SOMPOグループ)

仕事情報

仕事内容

お仕事内容
【未経験からのチャレンジOK！】事故の状況や原因を調査し、事故解決をサポートしていただきます。

具体的な仕事内容
＼★未経験者・経験者から選ばれるポイント★／
・国内大手SOMPOグループで安定性抜群！
・年間休日120日＋連休取得でメリハリ勤務！
・技術をじっくり学べる研修で未経験者も安心
・社宅制度（規程による）や宿泊施設割引などの福利厚生も充実！

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自動車の構造や機能、保険などの知識を活かし、自動車事故を解決に導く技術アジャスターの業務をお任せします。
修理工場や裁判所など、各所と連携しながら、お客さまに1日も早い安心をお届けする役割です。

＜お仕事の流れ＞
▽事故状況のヒアリング
└画像も参照しながら、損傷状況を確認します。

▽損傷車両・損傷状態の確認
└目視できる外側の傷だけでなく、エンジンなどの内部の状況も担当者と連携しながら確認します。

▽事故の整合性判断
└お客さまからお聞きした事故状況と整合性が取れているかチェック。

▽損害額算出
└自動車や保険に関する知識を活かし、修理内容が適切か確認しながら、損害額を算出します。

▽示談代行 など
└適切かつ納得できる条件を提示し、解決までサポートします。

★一日の対応件数は3～4件程度！
★午前中は事故車両の確認業務、午後は見積書作成や打ち合わせなど、ある程度ルーティン化した業務！自分の裁量で業務をコントロールしやすく、残業も少なく抑えられる環境です。

■入社後の流れ
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入社後、まずは技術アジャスター資格を取得するための研修からスタート。3カ月程度かけてじっくりサポートしていきます。

レベル・習熟度に合わせた研修や通信教育を受講いただく等、長期にわたりスキルアップを支援する体制もあります。

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