募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:チャット対応スタッフ、一般事務、営業事務 未経験からでも安心してスタートできて、 自分のペースで成長できる 「クレジットカード窓口のチャット・電話サポート」のお仕事! 【ここがおすすめ!】 ・チャット対応がメイン(約7割) ☆決まった文章のテンプレートがあるので安心です! ・丁寧な研修&マニュアルあり!優しい先輩やサポートスタッフが近くにいて、いつでも質問しやすい環境です♪ ・博多駅から徒歩5分!服装(オフィスカジュアル)・ネイル・ピアス自由で、自分らしくおしゃれに働けます☆ 【お仕事内容】 クレジットカードをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします。 具体的には… ・お支払い方法の変更 ・お引越しなどに伴うご住所やお名前の変更 ・カードの紛失や再発行の受付 などがメインのお仕事です。 お仕事は、まずチャットの研修からスタートします! 返信用のお手本テンプレートを見ながら、 お支払い関連などの基本から少しずつ身につけていけますよ。 入社3ヶ月ごろを目安にお電話対応もスタートし、 ゆくゆくは「チャット7割・お電話3割」くらいのバランスで無理なく進めていただけます。 もちろん、カードの専門知識はゼロで大丈夫です☆ わかりやすいマニュアルと充実した研修があるので、 接客や一般事務など、異業種・未経験からスタートした仲間がたくさん活躍しています。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ■基本的なPC操作ができる方 (両手タイピング、コピー&ペースト、ショートカットキーの操作など) ※目安としてタイピングが1分で80文字程度の入力 ■メール対応やデータ入力に抵抗がない方 【歓迎】 ■チャットやメールでの業務経験 ■営業事務・一般事務・医療事務などの事務経験 ■電話・メール・チャットでのお客様対応経験 ■コールセンターやカスタマーサポートの経験 ■営業アシスタントの経験 \このような方も歓迎/ ✅未経験からオフィスワークへジョブチェンジしたい方 ✅人をサポートする仕事にやりがいを感じる方 ✅正確にコツコツと事務作業を進めることが得意な方 ✅電話やメールでのコミュニケーションに抵抗がない方 ✅営業職から事務職へキャリアチェンジしたい方 ✅一つひとつ丁寧に確認しながら仕事を進めることが好きな方 1つでも当てはまる方はぜひご応募ください! |
勤務地 | 株式会社GOOYA 福岡支社/fkosa08 812-0011福岡県福岡市博多区 勤務地 〒8120011福岡県福岡市博多区 |
アクセス | 交通・アクセス 派遣先多数! |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 週4~5日(土日祝含むシフト制) 9:00~17:30(実働7時間30分・休憩60分) ★土日祝含むシフト制 ★生活リズムを崩さず、長く働きやすい勤務体系です。 |
給与 | 時給1,300円以上 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 交通費別途2万円まで支給 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ・完全週休二日制(土日祝含むシフト制) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・年次有給休暇あり ・交通費支給あり ・退職金制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ・オープニングメンバー募集! ・業務はチャットのみ!電話応対はありません◎ ・残業ほぼなし!プライベートも充実! ・幅広く事務の経験が活かせる! |