株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事情報

仕事内容

仕事内容
未経験歓迎！ドコモショップの窓口業務！
【CO 新宿】

■業務内容
健康食品に関する受注受付業務
（インバウンド・アウトバウンド両方）になります！

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具体的には…
■インバウンド（受電）
健康食品の通信販売を定期的にご利用されている
既存のお客様からのお問い合わせ受付や、
ご注文内容変更などの受付業務になります！

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■問い合わせ例
・「定期コースを変更したいんだけどどうすればいいですか？」
・「今購入してる健康食品の効果を教えてほしい」
上記のようなすでに購入されている方からのお電話対応になります！

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■アウトバウンド（架電）
お試し商品をご購入になったお客様へ架電し、
感想のヒアリングとお得な定期コースへのお申込みのご案内をして頂きます！
■安心ポイント
・トークスクリプト完備
・業務でわからないことがあれば
すぐにサポートしてくれる環境ですので安心して働ける職場
【CO 新宿支店】