ハウスメイトワークス株式会社　埼玉支店

仕事情報

仕事内容

仕事内容
賃貸業界大手ハウスメイトグループで
ゼロから不動産のプロを目指せる！
✅取扱高2839億円の大手企業グループ
✅管理戸数25万
✅充実の研修制度
✅年間休日121日以上
✅賞与平均5.8ヶ月
✅各グループ会社が専門特化
✅ジョブローテーションで
幅広いキャリアを描ける

||◤仕事内容◢||
エアコン故障や水回りのトラブルなど
ハウスメイトの賃貸住宅にお住まいの
入居者様からの様々な相談内容をもとに
対応方法をご案内したり、状況によっては
専門スタッフを手配し、解決していく
物件管理・保守業務をお任せします。
基本的には、
各拠点での内勤業務となりますが、
部品交換など簡単な業務であれば
現場に向かい対応することもあります。

経験・知識ゼロからでも
★住宅設備の知識
★接客・アドバイスのスキル
の２つが身に付きます！

＜業務の流れの例＞
▼「電気がつかない」
「排水管が詰まって水が流れない」
など、入居者様から
サービスセンターに連絡が入ります
▼サービスセンターから
私たちがいる各拠点に引き継がれます。
▼問合せ内容の詳細を入居者様に確認し
現場作業を行う専門スタッフの
手配と日程調整を行います。
▼修理完了

＜入社後について＞
▼1～3ヶ月間
入社後すぐの導入研修や
住宅設備を修理するテクニカルスタッフとの
同行研修で、当社が扱う賃貸物件の
設備の仕組みや位置、現場での作業手順、
簡単な修理方法などを一通り学びます。
▼配属後
先輩と一緒に実際にやってみながら
業務の流れを覚えていきます。
分からないことは丁寧に教えてくれるので
未経験の方も安心して始められます。

＜将来的には＞
数年単位で、不動産管理(オーナー様への
コンサルティング)や仲介営業への
ジョブローテーション(グループ間の異動)
があるので、定期的に新しいスキルを
身に付けながら幅広い業務に
チャレンジすることが可能！
未経験から不動産のプロに
成長することができます！
配属先は、希望を考慮いたします！

＼＼働きやすくてオフも充実／／
✅完全週休２日のシフト制
✅希望休も通りやすい環境
休みは週休２日のローテーション制！
平日休みなので、週末に混雑する道や
レジャースポットが空いているのが魅力！
希望も通りやすいので土日でも休むことが
可能です！

＼＼資格取得支援もあり／／
受験費用はもちろん取得後は
月々手当(宅建／月1万円他)がつく
資格取得を応援してくれる制度が
充実！入社後に、宅建士、マンション管理、
賃貸不動産経営管理士の資格取得を
目指す人も多くいます！

■■感謝される喜び■■
『直ってよかった』
『これで快適に過ごせるよ』
『早急な対応ありがとう』
と喜んでいただけることが
この仕事のやりがいです。
入居者様の思いや悩みを
真摯に受け止め、誠意のこもった
対応をお願いします！

職場環境

職場環境
所属ベースには30人ほどが在籍。
メンバー同士の仲が本当に良く
社歴や年齢にかかわらず、
人間関係がフラットな職場です。
分からないことがあったら
何でも聞ける環境ですし、
困っていれば誰かが教えてくれる
文化があります！