募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他空運/空港関連、空運旅客係員 那覇空港にて、 チェックインの手続きから 搭乗口での受付までの パッセンジャーサービスをお任せします！ 【応募資格】 ◆英語スキル 以下のいずれかに該当すること【必須】 ・TOEIC 500点以上または英検2級以上 ・英語を使用した実務経験（接客・顧客対応・事務など） ・英語でのコミュニケーションが可能であること Qualifications ・Japanese: JLPT N2 or equivalent. ┗Must be capable of business/customer interaction in Japanese. ・Work Visa: Must hold a valid status allowing work in Japan (e.g., Engineer/Specialist in Humanities/International Services, Permanent Resident, Spouse or Child of Japanese National, etc.). ＜＜地方在住者歓迎＞＞ 借上げ社宅制度（規定あり） 当社では県外からの転職者の 新生活をサポートしております。 【具体的な仕事内容】 ◆空港グランドスタッフ （パッセンジャーサービス） 国内の国際空港にて、 チェックインの手続きから 搭乗口での受付までの一連の パッセンジャーサービスを お任せします！ ※メインは外資系航空会社が中心で、 FSCからLCCまで 幅広く担当することが可能です。 日本人から外国人まで 多様なお客様と接する機会があり、 英語や中国語、韓国語などの 語学力を活かし、高品質なサービス提供が 求められる職場環境です。 【主な仕事の流れ】 ▼カウンターにおけるチェックイン手続き 渡航書類の確認や搭乗券の発券など、 出国されるお客様の手続きを行ないます。 お預かりする手荷物の数などを 各部署に伝えたり、団体のお客様には近くに 座っていただくため座席配置を考えるなど、 あらかじめ段取りを考えて実行するのも 大事な仕事です。 チームで分担しながら業務を行ないます。 業務の進め方は航空会社により異なります。 - 【研修制度について】 1ヶ月の研修とOJT研修が 整備されているので 業界未経験の方でも 活躍できる環境を保障致します。 航空業界用語や接客、空港の管理体制、 トラブル事例などの安全管理に いたるまで、現場出身の 専任トレーナーが研修を行い、 基礎知識を付けていただきます。 配属後は、各航空会社の特徴や 仕事の進め方などを 現場の先輩スタッフから習い、 実践的なスキルを身に付けていただきます。 - 【下記制度も充実】 ◆キャリアチャンス（社内公募）制度 ／様々な職種やポジションに挑戦可能 【当社が担当する航空会社について】 FSC（フルサービスキャリア）から LCC（ローコストキャリア）まで 幅広く、主に外資系航空会社が 中心となりますので、日本人から外国人に いたるさまざまなお客様と接する機会が 豊富にあります。 ＼スイスポートジャパンについて／ 当社の母体である スイスポートインターナショナルは、 グランドハンドリング業で 世界最大級のシェアを誇ります。 日本法人であるスイスポートジャパンは、 2006年に丸紅との合弁企業として誕生し、 あらゆる航空サービスを提供。 30社以上の外資系大手航空会社と提携し、 国内でも確固たる事業基盤を築いています。 ～実力次第で上を目指せます～ ★30代で空港支店長に（実績あり） ※一般職→管理職（マネージャー） →管理職（支店長） ★女性活躍中！ 全管理職のうち、約25%が女性。 ★一般職からマネージャー・ 支店長等の管理職への登用実績あり ＜キャリアチャンス例＞ ■オペレーションサービス課スタッフ ⇒本社採用スタッフ ■関西空港旅客サービス課スタッフ ⇒成田空港旅客サービス課スタッフ ■ランプサービス課スタッフ ⇒トレーニングセンターマネージャー |
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対象となる方 | 求めている人材 【応募資格】 ◆英語スキル 以下のいずれかに該当すること【必須】 ・TOEIC 500点以上または英検2級以上 ・英語を使用した実務経験（接客・顧客対応・事務など） ・英語でのコミュニケーションが可能であること Qualifications ・Japanese: JLPT N2 or equivalent. ┗Must be capable of business/customer interaction in Japanese. ・Work Visa: Must hold a valid status allowing work in Japan (e.g., Engineer/Specialist in Humanities/International Services, Permanent Resident, Spouse or Child of Japanese National, etc.). |
勤務地 | スイスポートジャパン 那覇空港 901-0142沖縄県那覇市鏡水 勤務地 〒9010142沖縄県那覇市鏡水 |
アクセス | 交通・アクセス ゆいレール「那覇空港駅」より直結 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 1ヶ月単位の変形労働時間制 （週平均実働40時間以内） ※受託航空会社の運行時間に応じて 実働4時間～12時間のシフト勤務となります。 ※シフト勤務により、 平日が公休になる週もあります。 ※空港近辺に住むことができる 『借上げ社宅制度』が利用できます。 |
給与 | 月給180,000円～350,000円 給与詳細 基本給：月給 18万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※上記はあくまで最低支給額です。 ※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。 ※試用期間6カ月 （期間中の待遇に変動はありません） ※時間外手当は1分単位で支給。 ※早朝手当 （1回500円／早朝5時～8時） ＜各種手当＞ ・交通費手当（上限あり） ・時間外手当（1分単位で支給） ・早朝手当（500円/1回）※早朝5～8時 ・深夜手当（22時～翌5時） ・クリーニング手当（2000円/月） ・職務従事手当 ※対象者のみ ・住宅手当（2～3万円/月） ※物件による・対象者のみ ・年末年始手当 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収24万5,000円（基本給＋諸手当）／一般職 経験2年 月収28万円（基本給＋諸手当）／一般職 経験5年 ※交通費は上記に含まず ＜年収例＞ 年収350万円 ／ 一般職 経験3年 年収420万円 ／ 一般職 経験5年 年収700万円 ／ 管理職 経験10年 |
休日休暇 | 休日休暇 【休日】 ・月8日以上（シフト制） ※シフト勤務により、平日が公休になる週もあります。 ・年間休日114日 【休暇】 ・年次有給休暇 ・特別休暇（慶弔休暇等） ・産前、産後休暇 ・育児休暇 ◎産前産後、育児休暇取得実績あり！ ⇒実際に制度を利用して 働き続けている先輩もいます！ 子育て中の男女活躍中！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） ◇昇給年1回 ◇賞与年2回（7月・12月）※実績：5.25カ月分 ◇交通費手当（上限あり） ◇退職金制度 ◇借上社宅制度 ※新入社員に限り賃貸物件の賃料70％を会社が負担 （補助額、利用期間に上限あり） ◇資格取得支援制度 ◇制服貸与 ◇受託航空会社提供航空券 ◇福利厚生会員カード支給 ◇受動喫煙対策 （屋内原則禁煙／喫煙専用室設置） ◇宿泊施設・飲食店各種割引 ◇語学ビジネススキル学習支援（e-learning） ◇入社祝い金10万円支給 ※規定あり └試用期間満了時(入社6ヶ月後)と 入社1年後の2回に分けて支給 |
