募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 【☆若手のキャリア形成を支援☆】20代若手が活躍中!【週4日在宅可】官公庁や大手企業へ提供!AI自社サービス開発企業 自社開発AIエンジンを搭載したOCRサービスの提供企業で、 カスタマーサポートをお任せします 【自社サービス説明】 請求書や発注書などの非定形帳票や手書き文字でも読み取り、データ化を可能とするサービスを展開! 保険業界だけでなく、官公庁や医療業界にもサービスを提供しております 【業務内容】 〇Saasプロダクトを利用の企業から問い合わせ対応とその進捗管理 ・製品に関するお問い合わせ →サービス問い合わせWebページへ、利用企業からの問い合わせをいただき、対応します ※全てシステム上での文面または、メールベースになります(電話での対応はありません) ※技術的に回答できない案件については、開発側へ引き継いでいただきます ※月80~100件程度を3名体制で対応 〇サービス払い出し業務 ・導入や申請、設定など ・契約変更や解約に関わるサービスの対応 ※事務的な対応は別部署となります 【作業環境】 ツール:Excel、Backlog コミュニケーションツール:Slack、Zoom 【アピールポイント】 ・直接雇用化をご希望されている方歓迎! ・文字・画像を読み取り、データ化する自社サービスの提供!大手企業とも取引! 残業20時間未満 当社スタッフ活躍中 10時以降始業開始 在宅可 【就業環境】 【働き方】 一部在宅(週4日在宅勤務、週1日通常出社) ※1ヶ月ほど出社していただき、業務習得後に在宅勤務への切り替えを行います 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 0~10時間/月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID:ofi |
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対象となる方 | 資格 *\☆夢のオフィスワークデビュー☆/* 20代~30代の若手転職を成功させませんか? 既卒・第二新卒など経験に自信がなくても サポート体制が整っているから安心◎ 【必須スキル】 ・何かしらの問い合わせ対応のご経験(toB対応) |
勤務地 | 株式会社キャリアデザインセンター 〒112-0000東京都文京区 勤務地備考 〒112-0000 東京都文京区 |
アクセス | アクセス 本郷三丁目駅 徒歩3分 ※10月または11月頃に赤坂見附駅最寄りオフィスへ移転予定です。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 10:00~19:00(休憩1時間) ※開始時刻は9:00、9:30、10:00からでお選びいただけます。 |
給与 | 時給1,700円~1,850円 給与 時給 1700円~1850円 想定月額:272000円 |
休日休暇 | 休日 【休日曜日】 土,日,祝 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆待遇・福利厚生◆ ■年次有給休暇 ※6ヶ月間勤続後付与 ■産前・産後休業 ■育児休業 ■eラーニング ※受講条件あり ⇒ビジネススキル・ITスキル など ■保養施設利用 ⇒健保組合と契約のホテル・旅館 JTB契約のホテル・旅館 近畿日本ツーリスト契約のホテル・旅館 公的機関の施設 など ■社内イベント ⇒マラソン大会・野球大会・潮干狩り など ■定期健康診断 ■年末調整 |
その他 | その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 type IT派遣 【事業内容】 IT業界に特化した人材派遣サービス |