募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ 「ログインできない」を、手順を確かめながら解決するお仕事 ～オススメポイント～ ・ログインや初回登録など、身近な操作のお問い合わせが中心 ・座学、ロープレ、OJTを経て電話対応へ ・遅番の時間固定も可能 ・服装自由。ジーパン、スニーカーもOK 金融機関のネットバンキング・アプリに関する電話受付です。 「ログインできない」 「初めて使うときの登録方法を知りたい」 「振込や残高照会の操作を知りたい」 といったお問い合わせに、対応フローや資料を確認しながら案内します。 お話を聞いて内容を確認し、必要な資料を探して回答。終話後は応対履歴を入力します。対応は受信のみで、目安は1時間に4件です。 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotora.jp アカウント名／しごとら |
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対象となる方 | 求めている人材 ・PC、スマートフォンの基本操作 ・文字入力の目安は1分間に60字程度 ・お客様のお話を聞き、内容を確認しながら案内できること ※金融業界の経験は問いません。接客・販売、コールセンターでの受信経験も活かせます。 |
勤務地 | 株式会社オープンループパートナーズ宮崎支店 880-0000宮崎県宮崎市高千穂通 勤務地 〒8800000宮崎県宮崎市高千穂通 p43261000101 |
アクセス | 交通・アクセス 宮崎駅より徒歩3分JR日豊本線(佐伯～鹿児島中央)宮崎JR日豊本線(佐伯～鹿児島中央)宮崎神宮JR日豊本線(佐伯～鹿児島中央)宮崎 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 8:50～16:50,8:50～17:50,12:00～21:00 【休憩時間】 60分【勤務時間備考】 早番・遅番のシフト制 ・早番：08時50分～17時50分（実働8時間、休憩60分） ・早番：08時50分～16時50分（実働7時間、休憩60分） ・遅番：12時00分～21時00分（実働8時間、休憩60分） ※遅番の時間固定は相談可能です。 |
給与 | 時給1,400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 |
休日休暇 | 休日休暇 【勤務日】 週4日～週5日 土日祝を含むシフト制 ※土日勤務は月3～4日程度 【職場環境】 休憩室、Wi-Fi、ロッカー、冷蔵庫あり。服装・髪型・髪色は自由です。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 金融機関のネットバンキングやアプリの操作案内。まずは座学とロープレで学び、OJTへ進みます。土日祝の勤務は早番のみ。宮崎駅から徒歩3分です。 |