募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ＼＼人と話すのが好きな方に◎住民の方の「ありがとう」が励みになるお仕事／／ 未経験からでも、研修とマニュアルで少しずつ慣れていけます＊ 小平市大沼町での勤務です。 自治体の分野で、はじめてのコールセンターデビュー！ 研修とマニュアルで安心してスタートできます＊ 【お仕事の流れ】 ①電話・メール・チャットでご用件を確認 ②マニュアルに沿って回答・対応 ③対応内容を専用システムに入力 【仕事内容】 自治体についてのお問い合わせに、電話・メール・チャットで対応するお仕事です。 住民の方のご質問に、マニュアルに沿って回答 → 対応内容をシステムに入力します。 具体的には… ・自治体の申請方法・必要書類の説明 ・アンケート回答の入力 ・自治体の申請取り下げの受付 ・お知らせ内容の説明 【こんな方を歓迎します】 ★電話やチャットで人とお話しするのが好きな方 ★接客・販売・飲食などの経験がある方 ★未経験からカスタマーサポートに挑戦したい方 不安なことはお気軽にご相談くださいね＊ |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須】 なし 未経験・ブランクのある方も大歓迎★ 丁寧な言葉づかいは、研修とマニュアルで身につきます。 |
勤務地 | 株式会社Axis 東京都小平市大沼町 勤務地: 【勤務エリア】東京都小平市大沼町 ※受動喫煙対策有（屋内禁煙） |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 【シフト制】 勤務日数：週4日～（週4日 or 週5日） 勤務時間：9：00～20：00 の間で1日8時間（休憩1時間） ★残業は基本なし！ ★曜日・時間帯の相談OK シフト例） 9：00～18：00（休憩1時間） 10：00～19：00（休憩1時間） 11：00～20：00（休憩1時間）など |
給与 | 時給1,600円以上 給与: 頑張りを評価するしくみがあり、時給UPも可能です。 【月収例（時給1,600円の場合）】 週5日：28万1,600円 週4日：21万7,600円 ※1日8時間・日勤で計算した例です。 |
休日休暇 | 休暇・休日: 固定曜日、土日祝はお休みしたい、など 休日のご希望はお気軽にご相談ください＊ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ＼Axisならではの充実した福利厚生／ ★スキルアップ研修制度 ★会社全負担 がん保険 ・週払い制度（規定有） ・交通費支給（規定有） ・有給休暇 ・社会保険完備 ・残業手当 ・定期健康診断 など ＼正社員を目指している方も必見／ 正社員雇用・正社員登用あり！ キャリアアップを応援します！ 【様々な方がご活躍中です】 既卒・第二新卒の方 主婦・主夫さん フリーターの方 ブランクのある方 LGBTQの方 長期で働きたい方 短期で働きたい方 家庭と両立して働きたい方 正社員や契約社員からの転職 アルバイトやパートからの転職 |
採用予定人数 | 常時募集 |
その他 | その他: 【応募の流れ】 WEBまたは電話にてご応募 ※応募フォームよりご応募 または 03-6284-3566 までご連絡ください ※WEBならラクラク！24時間OK ご応募後、担当者より登録会の日程をご連絡します。 このお仕事の就業条件も、その際に詳しくお伝えします。 ---------------------------------------- 【未経験者歓迎！】 就業経験がない方、はじめてコールセンター・カスタマーサポートのお仕事にチャレンジする方も歓迎です。 ご就業後は、当社の営業・採用担当・研修担当が、皆さまをしっかりとバックアップ。 職場以外の悩みなどもご相談ください。 スキルアップやワークバランスなどに関してサポートいたします。 【会社情報】 株式会社Axis 本店：〒110-0016 東京都台東区台東4丁目8-5 T&T御徒町ビル8F 支店：〒540-0012 大阪府大阪市中央区谷町2丁目4-3 アイエスビル7F 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,600円 (時給) 以上 |