募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 当社コールセンターにて オペレータースタッフの監督業務をお願いします。 ＜主な仕事内容＞ ◆質問対応 ◆スタッフフォロー・育成 ◆進捗管理 ◆クライアント対応 などの業務を担当していただきます。 まずは通販事業でオペレーターとして経験を積んでから、業務の流れを覚えていただきます。 ＜おすすめポイント＞ ✅初めてでも安心！充実研修でしっかりサポート！ ✅3ヶ月単位(年4回)の評価制度 昇給ペースで皆様の頑張りを還元したいと考えています！ 個人目標に対する努力と結果は「3ヶ月単位」で評価させて頂きます。 ✅住宅手当付与など福利厚生も拡充中 |
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対象となる方 | 求めている人材 高卒以上 お客様対応(法人)の経験と、過去職歴の中で累積1年以上程度の新人教育や研修等（※2名以上）の人材マネジメント経験 ◆ＳＶ・管理業務・コールセンター経験者優遇 ◆パソコンの基本操作ができる方 ◆20代から50代・60代まで幅広い世代が活躍中！ |
勤務地 | 株式会社イノセント 810-0073福岡県福岡市中央区天神3丁目5-4 天神トレスビル5F 勤務地 〒8100073福岡県福岡市中央区天神3丁目5-4 天神トレスビル5F |
アクセス | 交通・アクセス 西鉄福岡駅から徒歩約5分！地下鉄天神駅「西1」から約2分 ※車通勤不可 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 9:00～21:00の間で実働8時間(休憩60分) ※基本9:00～18:00の勤務になります。 ※残業削減推進中！ |
給与 | 月給275,000円～325,000円 給与詳細 基本給：月給 27万5000円 〜 32万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし +交通費＋報奨金 ※経歴によって優遇 ※試用期間2ヶ月中は月給25.5万円＋交通費 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 25万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
休日休暇 | 休日休暇 週休二日制（シフト制） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 25万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・住宅手当（※弊社規定による） ・昇給制度(年2回) ・賞与（業績によって最高5ヶ月分） ・決算賞与有 ・月次目標達成インセンティブ制度 ・各種手当（例：皆勤手当など） ・服装・髪型・髪色自由 ・有給休暇 ・健康診断 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 社名由来のイノセント（無邪気）をモットーに、働きやすさ・成長できる環境を整えています。 大型通販会社直営のセンターや、複数拠点を持つ大型センターではありませんが、 スタッフひとりひとりの希望のスタイルを尊重し、成長できるよう努めております。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 喫煙可能スペースあり |
採用予定人数 | 2名 |