募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 オフィスワークデビューも大歓迎♪ ━━…━━…━━…━━…━━…━━ 受電メインのカスタマーサポート ━━…━━…━━…━━…━━…━ 「電話のお仕事は初めて」 「オフィスワークに挑戦してみたい」 そんな方も 安心してスタートできる環境です♪ ✅未経験でも時給1500円～ ✅約1ヶ月の座学研修からスタート ✅完全週休2日制 ✅西梅田・北新地駅から徒歩5分 ✅将来的に在宅勤務への切替も可能 ✅社員登用実績あり ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ☆ 具体的なお仕事内容 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ お任せするのは、 大手携帯会社のサービスに関する お問い合わせ対応。 こちらから営業電話をかけるのではなく、 お客様からのお問い合わせに対応する “受電メイン”のお仕事です◎ ＜お問い合わせ例＞ ◆契約内容についてのご案内 ◆スマホ決済など各種サービスの説明 ◆対応した内容のデータ入力 など 対応方法やサービスについては 研修でイチから学べるので、 専門知識は必要ありません。 マニュアルを確認しながら ご案内できるため、 コールセンター未経験の方も 少しずつ慣れていけば大丈夫です♪ ▼ ▼ ▼ ▼ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ☆ しっかり学べる座学研修あり ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ＼いきなり電話対応はありません♪／ 入社後は、まず約1ヶ月間の 座学研修からスタート！ サービスの内容やルール、 システムの操作方法などを 基礎から学んでいただきます。 ▼STEP1／座学研修 基本的な知識やシステム操作を習得 ↓ ▼STEP2／マンツーマンで実践 先輩スタッフのサポートを受けながら 少しずつ電話対応にチャレンジ ↓ ▼STEP3／振り返り＆フォロー 実際の対応を振り返りながら、 できることを増やしていきます♪ 困ったことがあれば すぐに相談できる環境なので、 未経験スタートの方も安心です◎ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ☆ 将来的には在宅勤務も可能です ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 入社後、最低6ヶ月間は センターでの勤務となります。 まずはオフィスでしっかり経験を積み、 業務を一人で進められるように スキルを身につけていただきます。 6ヶ月経過後は、 業務の習得状況やスキル等に応じて 在宅勤務への切替が可能です。 ※6ヶ月経過後に必ず在宅勤務へ 切り替わるわけではありません。 ※在宅勤務開始には 所定の条件があります。 最初から一人で在宅勤務ではなく、 十分に仕事に慣れてから 在宅勤務を目指せる環境です♪ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ☆ 働きやすいオフィス環境 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 勤務地は西梅田駅・北新地駅から 徒歩5分の好立地！ 地下街からアクセスできるので、 毎日の通勤にも便利です◎ ✅休憩ルーム完備 ✅ロッカーあり ✅給湯設備あり 20代・30代を中心に、 未経験から始めたスタッフも活躍中です♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼経験・学歴は問いません♪／ ━━…━━…━━…━━…━━… ✅未経験歓迎 ✅オフィスワークデビュー歓迎 ✅コールセンター未経験OK ✅ブランクOK ✅フリーター歓迎 ✅主婦・主夫歓迎 ※ PCで文字入力ができる方 ※ 丁寧な電話対応ができる方 ※ 入社後、最低6ヶ月間はセンター勤務が可能な方 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ☆ こんな方にピッタリ！ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ◆人と話すことが好き ◆PCで文字入力ができる ◆丁寧な電話対応を心がけられる ◆研修が充実した職場で働きたい ◆安定して長く働きたい ◆将来的には在宅勤務も視野に入れたい ◆オフィスワークの経験を身につけたい 特別な経験や専門知識は必要ありません。 接客・販売・受付など、 人と接する仕事の経験も活かせます♪ |
勤務地 | KOSネットワーク株式会社 530-0003大阪府大阪市北区堂島 勤務地 〒5300003大阪府大阪市北区堂島 |
アクセス | 交通・アクセス 「西梅田駅」または「北新地駅」より徒歩5分！地下街直結 ＜在宅勤務＞ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ⏰下記2パターンのシフト制 （両方の時間帯で勤務があります） ①8:45～17:15 ②11:45～20:15 ◆週5日勤務・シフト制 ◆月21日稼働／暦により変動します ※入社後1ヶ月は 座学研修期間の為、 ・8:45～17:15 ・平日のみの勤務 となります。 |
給与 | 時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ⭐交通費規定支給（月上限3万円） ⭐稼働分・前給制度あり（週払い） 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※試用・研修期間の期間6ヶ月のうち、 入社後1ヶ月は座学研修期間のため 8:45～17:15勤務／平日のみ ※試用・研修期間中は センター勤務となります 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1400円 【給与例】 給与例 ＜週5日勤務の場合＞ 月収22万5000円 ※時給1500円×1日7.5時間×月20日 ※月4週換算で計算した目安金額 |
休日休暇 | 休日休暇 ✅完全週休2日制（シフト制） 月2回まで希望休提出OK！ ※シフトは企業側が作成します 仕事の日・休みの日をしっかり分けて、 メリハリをつけて働けます♪ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※試用・研修期間の期間6ヶ月のうち、 入社後1ヶ月は座学研修期間のため 8:45～17:15勤務／平日のみ ※試用・研修期間中は センター勤務となります 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1400円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費規定支給（月上限3万円） ◆稼働分・前給制度あり（週払い） ◆社員登用実績あり ◆休憩ルーム完備 ◆ロッカー完備 ◆給湯設備あり ◆在宅勤務制度あり ※入社後、最低6ヶ月間は センター勤務となります。 6ヶ月経過後、業務の習熟度や スキル等を踏まえて 在宅勤務への切り替えが可能です。 |