募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 全国の訪問看護ステーションの請求・事務業務を、仙台本社からサポートする仕事です。 訪問看護ステーションから受領した書類やデータを確認し、専用システムへの入力、レセプトデータの作成・点検などを行います。 単なるデータ入力にとどまらず、お客様への電話やチャットを通じた確認業務が多く発生するため、お客様と信頼関係を築きながら事業をサポートしていく「カスタマーサクセス」のような役割も担います。 訪問看護のご利用者様の受付、外回り、訪問業務、出張はありません。仙台本社のオフィスで、PCを使って正確に事務処理を進める仕事です。 訪問看護の経験や医療事務資格は問いません。医療・介護事務、請求事務、営業事務、経理アシスタント、カスタマーサポートなどの経験を活かして、専門性を身につけられます。 医療知識は入社後のOJTや実務を通じてしっかり学べる環境なのでご安心ください。 ✅この求人のポイント ・月給25万5,000円～29万円 ・年間休日125日 ・基本は土日祝休み ・仙台本社での内勤業務・転勤なし ・訪問看護業界未経験・無資格でも応募可能（意欲重視！） ・事務だけでなく、人と関わる「コミュニケーション力」を活かせる ・医療・介護事務、請求事務、営業事務等の経験を活かせる（※医療事務資格は不要） ・月初以外は残業がほとんどありません ・医療保険、介護保険、レセプト請求の知識が身につきます ・採用は2027年3月以降を想定しております。 ✅具体的な業務 ・レセプトデータの作成、点検（ミスのないよう必ずダブルチェック体制で行います） ・返戻内容の確認、修正対応 ・保険証、指示書、利用者情報等の確認 ・訪問看護専用電子カルテへのデータ入力 ・書類と入力データの照合 ・不足情報や入力ミスの確認 ・訪問看護ステーションへの電話・チャットでの確認やアドバイス ・レセプトデータの作成 ・新規のお客様がサービスを導入する際のサポート ・チーム内での情報共有、業務改善 複数の訪問看護ステーションから事務業務を受託し、看護師の方が訪問看護業務に専念できる環境づくりを支援します。 電話対応は、営業電話ではなく、書類の不足や入力内容を確認するための連絡が中心です。 ✅入社後の流れ 入社後は、先輩社員によるOJTからスタートします。 ・訪問看護・医療保険・介護保険の基礎 ・書類の種類と確認方法 ・訪問看護専用電子カルテの操作方法 ・レセプトデータの作成・点検方法 ・電話やチャットでの確認方法 まずはデータ入力や書類確認から担当し、習得状況に応じて請求業務や顧客対応をお任せします。 訪問看護の事務経験がない方も、医療・介護業界や事務職で培った経験を活かして専門性を身につけられます。 チャットツールなどを使って外部と連携しながら疑問をすぐに解決できる体制が整っています。 ✅配属先 訪問看護支援部 事務管理サービス課への配属です。 2026年6月に新設された部署で、現在は部長1名、正社員2名の計3名で業務を行っています。今後のサービス拡大に伴い、正社員・パートスタッフを増員する予定です。 少人数のチームで、進捗や不明点を共有しながら仕事を進めます。一人だけで判断したり、業務を抱え込んだりする働き方ではありません。 ✅この仕事に向いている方 ・対人コミュニケーション（電話・チャットでのやり取り）が得意な方 ・声のトーンや丁寧な対応で、相手に安心感を与えられる方 ・細かな数字や文字の違いによく気づく方 ・相手に配慮しながら修正や確認を依頼できる方 ・新しい知識（医療・介護保険など）を自ら学ぶ意欲がある方 ・デスクワークに集中して取り組める方 ・繁忙期のシフト制や変則勤務に柔軟に対応できる方 ✅キャリア 経験を積んだ後は、次のキャリアを目指せます。 ・訪問看護請求業務のスペシャリスト ・新人スタッフの教育担当 ・顧客のサービス活用を支援するカスタマーサポート ・チームリーダー、マネジメント職 ・（将来的に）コンサルティング業務や直営ステーションの運営管理など ✅先輩インタビュー ■「ありがとう」を頂くやりがいと、医療現場を支える実感 この仕事は単なるデータ入力作業ではありません。訪問看護ステーションの担当として『この加算が取得できますよ』と先回りして提案するなど、頼られたり感謝される瞬間が一番のやりがいです！電話やチャットを通じたコミュニケーションが多く、クライアントと深く信頼関係を築けるカスタマーサクセスのような面白さがあります。 訪問看護は社会的にとても需要が高く、医療現場を裏で支えているという確かな手応えを感じられます。未経験からスタートしましたが、半年ほどで10件ほどの担当を持てるまでに成長できました。新しい知識を学びながら、人の役に立つ実感を得たい方にぴったりのお仕事です！ |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ✅必須条件 以下のいずれかの実務経験をお持ちの方 ・医療事務 ・介護・福祉事業所の事務 ・請求事務 ・営業事務 ・経理アシスタント ・カスタマーサポート ・コールセンター ・その他、PC入力と電話対応を伴う事務職 あわせて、次の条件を満たす方を想定しています。 ・Excelへの入力、表作成ができる方 ・メールや業務システムの基本操作ができる方 ・電話での確認業務に抵抗がない方 ・月末月初の繁忙期勤務に対応できる方（※レセプト期間(毎月1～10日)は土日出勤があります。出勤した場合は振休・代休を取得します。） 医療事務資格は必須ではありません。訪問看護業界の経験も問いません。 ✅例えばこんなタイプの方にピッタリです！ ・コミュニケーションを大切にできる方 ・正確さを求められる業務が得意な方 ・ホスピタリティを大切にできる方 ・関わる方の「ありがとう」が嬉しい方 ・周囲に頼られるのが嬉しい方 ✅歓迎条件 ・医療事務、レセプト請求の経験 ・訪問看護ステーションでの事務経験 ・介護保険請求の経験 ・病院、クリニック、介護・福祉事業所での勤務経験 ・書類やデータの照合・チェック業務経験 ・電話、メール、チャットでの顧客対応経験 |
勤務地 | 仙台本社/株式会社健生 980-0004宮城県仙台市青葉区宮町3-5-20KENSEI-BLDG. 勤務地 〒9800004宮城県仙台市青葉区宮町3-5-20 KENSEI-BLDG. |
アクセス | 交通・アクセス 仙台駅より徒歩15分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間】 1か月単位の変形労働時間制 1か月の総労働時間：160時間 標準的な勤務時間：9時～18時 休憩：勤務時間に応じて法令どおり付与 勤務シフト例 9時～18時 9時～20時 9時～16時 9時～13時 11時～18時 毎月1日～10日頃のレセプト期間は請求業務が集中するため、月2～3日程度、9:00～22:00の勤務が発生する場合があります。 また、この期間は土日勤務をお願いする場合がありますが、出勤分は振替休日または代休を取得していただきます。 繁忙期以外は、1日4～6時間程度の短時間勤務日や休日を設けるなど、月全体の勤務時間を調整しています。 なお、月末月初以外の残業はほとんどありません。 ※勤務時間・休憩時間・休日の詳細は、会社規定および勤務シフトによります。 |
給与 | 月給255,000円～290,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万409円 〜 25万661円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万4591円 〜 3万9339円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 上記月給の他、交通費実費分を通勤手当として支給いたします。（上限10万円/月） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 【休日休暇】 ・年間休日125日 ・基本的には土日祝休み ※毎月1日～10日頃のレセプト期間は土日祝の出勤が発生しますが、出勤した場合は振休・代休を取得します。 ・年末年始休暇5日 ・夏季休暇3日 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業 ・介護休業・介護休暇 ※有給休暇を取得しやすい職場づくりに取り組んでいます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆プロチームスポンサー特典 ・楽天イーグルス ・ベガルタ仙台 各種チケットがスポンサー特別待遇でご購入できます♪ 中には試合観戦無料招待券などもございます！ ◆直営整骨院の利用補助 健生グループ直営の整骨院にかかった際、 施術費用について会社から補助が受けられます♪ ※施術内容など適用条件あり ◆確定拠出年金（企業型ＤＣ） 将来に備えて毎月お金を運用しながら貯められる制度です。 税金が一部優遇されるうえ、 運用で得た利益も非課税なので非常にお得です♪ ◆食事会の飲食代補助 社員の歓送迎会などを行う際、 会社から飲食代を一部補助しています♪ ※条件あり ◆インフルエンザワクチン接種費用補助 毎年冬に2000円でワクチン接種ができます♪ ◆その他 ・車通勤可（事前にご相談ください） ・服装自由（オフィスカジュアル） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 1名 |