募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：派遣社員職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、その他事務＼生命保険に関するお問い合わせ窓口／生命保険をご契約中のお客様から寄せられる、各種お問い合わせや手続きのご相談に対応するお仕事です！ ★こんなお問い合わせに対応します★ ￣￣￣￣￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣たとえば… ◆「引越しをしたので住所を変更したい」 ◆「契約者の名義を変更したい」 ◆「現在の契約内容を確認したい」 ◆「保険を解約するにはどうすればいい？」など、契約内容の照会や各種変更・解約手続きに関するお問い合わせをご案内します。 ※2026年10月～2027年3月までは、対応する業務範囲を限定した簡易受付からスタートします！ ⏩段階に合わせたサポートあり！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣【研修期間】クライアント主体の研修を実施。 SVによるフォローもあるため、業務を学びながら進められます◎ ▼ ▼ ▼ 【実務スタート直後】 SV・LDが業務をサポート！実際の対応が始まってからもフォローを受けられる体制です。 ▼ ▼ ▼ 【3か月後～】定期的な研修を実施！実務開始後も継続して知識を身につけられます。【お仕事を通して身につくスキル】 ◎生命保険に関する基礎知識 ◎生命保険募集人資格保険に関する知識を学びながら、実務経験を積んでいけるお仕事です！
対象となる方	求めている人材【必須条件】 ✅コールセンターでの実務経験がある方 ✅社会人として1年以上の経験をお持ちの方 ✅週5日勤務が可能な方 ✅月2回、土曜日に勤務できる方 ✅生命保険に興味・関心をお持ちの方 ✅相手に合わせたコミュニケーションを大切にできる方【歓迎する経験】生命保険のコールセンターで勤務した経験をお持ちの方は歓迎します！人との会話を楽しめる方や、新しい仕事にも前向きにチャレンジできる方にもピッタリのお仕事です✨ ＼✨あなたの経験が活かせます✨／ ◆カスタマーサポート・テレフォンオペレーター ◆コンタクトセンター・コールセンター ◆電話受付・受電対応・各種問い合わせ対応 ◆生命保険に関する事務やお客様対応 ◆保険契約の内容照会 ◆住所・名義などの登録情報変更 ◆契約変更や解約に関する受付電話を通じたお客様対応や保険に関する業務で培った経験を、新しい環境でも活かせます♪
勤務地	株式会社G.O.A.T 豊島区高田/TKWCC1117 171-0033東京都豊島区高田３丁目３５−１勤務地〒1710033東京都豊島区高田３丁目３５−１
アクセス	交通・アクセス「学習院下駅」徒歩5分、「高田馬場駅」徒歩10分、「目白駅」徒歩10分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 ①8:50～17:00 ②8:50～17:50 ■月曜日～土曜日のうち週5日勤務 ■土曜日は月2回の勤務必須 ■①は26年10月～27年3月までの勤務時間です ■②は27年4月～28年3月までの勤務時間です ■28年4月以降は①②のシフト勤務です
給与	時給1,700円給与詳細基本給：時給 1700円 ✅交通費規定支給（上限3万円/月）試用・研修期間：5日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■研修あり（5日間） └座学＋ロープレ
休日休暇	休日休暇 ■日・祝＋シフト制平日にもお休みが入り、用事を済ませやすいです。長期のお仕事なので、腰を据えて働けます！
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：5日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■研修あり（5日間） └座学＋ロープレ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ■社会保険完備（法令に則り適用） ■交通費規定支給（上限3万円/月） ■服装：オフィスカジュアル ■髪色：茶髪OK ■タトゥー：目視不可OK
職場環境・雰囲気	職場環境在籍人数：28名男女比は男性3：女性7 SV4名・LD4名も在籍しており、サポート体制が整った環境です！
採用予定人数	4名