募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、受付、秘書 ～☆「接客経験」を活かして☆～ ワンランク上のおもてなしへ！ 大手町にあるハイグレードなシェアオフィスで、 利用者様が快適に過ごせる空間づくりをお任せします。 企業の経営者やビジネスパーソンなど、 さまざまなお客様と接するポジションだからこそ、 これまで培ってきた接遇力やコミュニケーション力を活かしながら、 さらにスキルを磨いていけます。 「接客経験を活かして、もう一歩ステップアップしたい」 「受付だけでなく、事務や施設運営にも挑戦したい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 未経験の業務があっても大丈夫！ 充実した研修とOJTで、少しずつ仕事の幅を広げていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【受付・来館対応】 ・利用者様、来館者様の受付 ・入退館のご案内 ・ラウンジ利用者様のサポート 【事務業務】 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・報告書、各種資料の作成 ・マニュアルの作成、更新 ・備品管理、発注 【施設運営サポート】 ・利用者様が快適に過ごせる環境づくり ・利用者様からのご相談対応 ・より良いサービスに向けたアイデア提案 「受付だけ」「接客だけ」ではなく、 事務や施設運営にも携われるため、 幅広いスキルを身につけられます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼本社研修 入社後最初の4日間は、施設や周辺エリアの見学からスタート。 施設や業務について理解を深めていきます。 ▼OJT研修 5日目から担当施設へ配属。 先輩スタッフと一緒に実務を経験しながら、業務内容やシステムの使い方などを覚えていきましょう。 ▼ひとり立ち ロールプレイングや、先輩がそばにいる状態での実践を重ねながら、 少しずつできることを増やしていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 充実の研修制度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「受付」だけで終わらないキャリアを築けるよう、 入社後も継続的にスキルアップをサポートします。 ・接遇研修 ・クレーム対応研修 ・コミュニケーション研修 ・マネジメント研修 ・コーチング研修 など 接客スキルをさらに磨きたい方はもちろん、 将来的にチームをまとめる立場を目指したい方にも、成長の機会があります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ キャリアパス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社では、ご希望を考慮した上で ジョブローテーションを実施しています。 さまざまな施設を経験することで、 受付・接客だけでなく、施設運営に関する 幅広い知識や経験を身につけることができます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ■何かしらの接客経験（業界不問） ■基本的なPC入力 「受付の仕事は初めて」という方も大歓迎！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼☆ 接客・接遇経験を活かせます ☆／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ホテル・宿泊施設でのフロント、コンシェルジュ経験 ◆ 航空会社・空港での接客、グランドスタッフ経験 ◆ 高級レストラン・飲食店での接客経験 ◆ アパレル・化粧品・百貨店などでの販売経験 ◆ 企業受付・インフォメーションなどの受付経験 ◆ お客様へのご案内・お問い合わせ対応の経験 「受付経験がないから…」 と心配する必要はありません。 これまでの接客経験を活かしながら、 新しいスキルを身につけられる環境です！ ※本求人は請負業務です。株式会社イーストの正社員として雇用され、請負先の施設等で勤務いただきます。 |
勤務地 | 株式会社イースト/xLINK大手町 100-0004東京都千代田区大手町2-2-1新大手町ビル3F・9F 勤務地 〒1000004東京都千代田区大手町2-2-1新大手町ビル 3F・9F |
アクセス | 交通・アクセス 大手町駅より約5分 東京駅より約5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 7:30～21:20（実働8時間／休憩1時間） ＜シフト例＞ 7：30～16：30 12：20～21：20 ◎残業月5h以下 ◎1週毎のシフト制で遅番後の早番なし ◎早番の場合、夕方に退勤できる為 「通勤ラッシュに遭わない」「病院に行きやすい」等のメリットも！ |
給与 | 月給221,000円～235,000円 給与詳細 基本給：月給 22万1000円 〜 23万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 〈月給〉22万1千円以上＋残業代全額支給＋賞与年2回 ※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。 ※残業が発生した場合は、時間外手当を別途全額支給いたします。 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 モデル年収 ：282万円～300万円 |
休日休暇 | 休日休暇 年間125日以上 (内訳) ・完全週休二日制 ・土曜 日曜 祝日 ・季節休暇（夏季・年末年始） ・有給休暇（入社半年経過時点10日最高付与日数20日） ・慶弔休暇 ・その他 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇給（1月） ・賞与（6月・12月） ・交通費全額支給 ・役職手当 ・職務手当 ・時間外手当 ・資格取得合格お祝い金制度 ・副業可（社内規定あり） ・再雇用制度（社内規定あり） ・産前産後休業制度 ・育児休業制度 ・介護休業制度 ・関東IT健康保険組合加盟 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◇組織構成 カスタマーサクセス本部 ：395名/配属部署人数：12名 リーダー2名、メンバーで構成されています。20代～40代の社員が在籍しています。 |
採用予定人数 | 3名 |
