募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事情報詳細 京都府長岡京市の官公庁内で、 マイナンバーカードの申請サポートや交付の受付、問合せ対応、交付前の事務を担当するお仕事です。 窓口・電話・事務をシフトで担当し、座って対応する業務が中心です。 マイナンバー関連の経験がない方は、窓口から順に業務を覚えていきます。 勤務は月～金の8:15～17:15で、週3日からOK。 月1～3回、土日に休日開庁があります。 時給は1,250円で、研修中も同額です。 阪急「長岡天神駅」から徒歩5分で、 接客や窓口、営業などの対面のお仕事の経験が活かせます。 ▼職場環境 ・市役所は清潔感があり、とてもきれいです。 ・周辺にはコンビニがあり、駅前には飲食店もいくつかあります。 ・休憩は、市役所内の市民の方との共有スペースで取ります。 ・貴重品用のロッカーと荷物入れのBOXあり。 ・服装：オフィスカジュアル ・髪色：ビジネスにふさわしい色 ・ネイル：華美でなければOK - ※ご応募いただいた方には フリーダイヤル（0120-979-824）よりお電話でご連絡します - お仕事内容 長岡京市の官公庁内にある、マイナンバーカードの窓口で、来庁された方の手続きをサポートするお仕事です。 仕事は「窓口」「電話」「事務」の3つで、シフトにより幅広く担当します。 座って対応する業務が中心で、立ち仕事は少なめです。 ▼窓口業務 ・来庁された方の誘導、混雑時の整理 ・マイナンバーカードの申請手続きのサポート ・カードの受け取りの受付、交付の対応 ・カードの更新や暗証番号の再設定など、交付以外の手続きの対応 ・マイナポータルの利用サポート(保険証の利用登録など ※PC操作あり) ・制度全般についての質問への対応 ・保険証利用の申込、口座の登録をサポート ・申込や登録についての質問への対応 ▼電話業務（主に受電） ・休日の来庁についての電話案内 ・マイナンバーカードの申請・交付についての問合せ対応 (例)「申請の方法を教えてほしい」「制度の概要を知りたい」 ・制度についての質問への対応 ▼事務業務 ・カード交付前の準備の補助 ・交付前のカードの不備チェック ・発行カードの管理（端末操作・データ入力） ・交付通知書の発送 ・窓口で受け取った書類の整理・保管 ＊はじめての方は、窓口から＊ マイナンバー関連の業務が初めての方は、窓口の業務から覚えていただきます。 進み具合を見ながら、電話や事務へと業務を広げていきます。 |
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対象となる方 | 資格 ・PC基本操作可能な方（スムーズな入力が出来ればOK） ・Word、Excel、PowerPoint：基本操作 ＊接客、窓口対応の業務経験がある方歓迎 ＊事務業務の経験がある方歓迎 ＊マイナンバー関連業務の経験がある方歓迎 ＼こんな方におすすめ／ ・接客・窓口・営業などの対面経験を、官公庁の窓口で活かしたい方 ・マイナンバー関連の業務経験を活かしたい方 ・座って対応する仕事を中心に働きたい方 ・窓口・電話・事務を、シフトで幅広く経験したい方 ・PC 操作に抵抗がなく、基本的な入力ができる方 ・周りと声をかけ合いながら、少人数のチームで働きたい方 ・日常会話程度の語学(多言語を含む)を活かしたい方 ・週3日から、決まった曜日・時間で働きたい方 |
勤務地 | キャリアリンク株式会社 大阪支店 〒617-0826京都府長岡京市開田 勤務地備考 京都府長岡京市開田 |
アクセス | アクセス 阪急線 長岡天神駅 徒歩5分 JR京都線 長岡京駅 徒歩10分 ＊バイク、自転車通勤OK ＊車通勤OK（ご自身で近隣の駐車場を探していただきます） |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 [期間]即日～長期 [勤務曜日] 月～金 週3日～週5日勤務 ＊月1回～3回、土日に休日開庁あり [休日休暇] 土日祝＋シフト休 [勤務時間] ・08:15 ～ 17:15 ・08:15 ～ 19:15（第1･第3木曜日は延長開庁日） ＊いずれも休憩60分 ・08:45 ～ 12:15（休日開庁日） [研修期間] 初日/09:00 ～ 16:00 [残業予定] 0h ～ 15h/月程度 ＊業務状況による |
給与 | 時給1,250円 給与 時給 1250円 研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK（当社規定） 交通費：交通費支給 当社規定支給 |
休日休暇 | 休日 ＊月1回～3回、土日に休日開庁あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：初日/09:00 ～ 16:00 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 初日/09:00 ～ 16:00 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度（社会保険、雇用保険など） ・年次有給休暇制度あり（有給消化率 2025年実績：消化率83.6%） ・日払い、週払い制度（当社規定） ・定期健康診断（当社規定） ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK） ▼その他 就業場所・業務内容の変更の範囲：変更なし - ※ご応募いただいた方には フリーダイヤル（0120-979-824）よりお電話でご連絡します - ▼喫煙について 敷地内/屋内原則禁煙（喫煙場所/室あり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 デスクワーク |
その他 | その他 即日勤務OK、履歴書不要、60代も応募可 【ブランド名】 キャリアリンク株式会社 【事業内容】 事務系人材サービス事業、製造系人材サービス事業 |