募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 通信サービスをご利用中のお客様を中心に、電話でプランや各種サービスをご案内するコールセンターのお仕事です。 メインとなるのは、こちらからお客様へお電話するアウトバウンド業務。すでにサービスをご利用いただいているお客様へのご案内も多く、用意された内容に沿ってお話を進めていきます。 具体的には、光回線の申込内容の確認や不備があった際のご連絡、映像サービスやサブスクリプションサービスのご案内、スマートフォンの機種変更に関するご案内などを担当します。 そのほか、現在ご利用中のオプションサービスや契約プランの見直し、新しいサービスのご紹介など、お客様の利用状況に合わせたご案内もお願いします。 ホームページなどを見てお問い合わせいただいたお客様からの電話受付や、入会に関するご案内を担当する場合もあります。 電話で対応した内容はPCへ入力しますが、ローマ字で文字入力ができればOK。専門的なPCスキルや特別な資格は必要ありません。 入社後はいきなり電話対応をお任せするのではなく、研修からスタートします。サービスについての基礎知識や電話での話し方、仕事の進め方など、実際の業務に必要なことを丁寧にお教えします。 ※短時間勤務不可 ※12/31までのお仕事です。 コールセンター経験は問いません。接客・販売・飲食など、人と接する仕事からオフィスワークへチャレンジしたい場合にも始めやすい環境です。 幅広いスタッフが勤務している職場なので、20代・30代をはじめ、40代以降の方までそれぞれの経験を活かして働けます。週3日から勤務できるため、まずは無理のない日数から始めたい方にもおすすめです。 ※配属状況により、通信サービス以外の商品・サービスをご案内する場合があります。 ・未経験でも時給1,500円からスタート ・電話の仕事が初めてでも3日間の丁寧な研修あり ・週3日～勤務できて予定と両立しやすい ・基本的な文字入力ができれば特別なPCスキルは不要 ・接客や販売など異業種での経験も活かせます ・70名の大募集で新しい仕事を始めるチャンス ・梅田エリア勤務で仕事前後の買い物にも便利 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ・コールセンター未経験からのスタートもOK ・PCはローマ字で文字入力ができる程度で大丈夫です ・接客や販売からオフィスワークへ移りたい人も歓迎 ・人とお話しすることが好き、という人にもピッタリ ・週3日以上、土日のどちらか勤務できればOK ・研修に参加できる人 ・短期ではなく、長く続けられる仕事を探している人にもおすすめです 経験や特別な資格よりも、まずはお客様のお話を聞いて丁寧に対応することを大切にしています。 |
勤務地 | BCパートナーズ株式会社 556-0011大阪府大阪市浪速区 勤務地 〒5560011大阪府大阪市浪速区 |
アクセス | 交通・アクセス JR関西本線（大和路線）「JR難波駅」から徒歩約1分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 シフト制 週3日～勤務OK 土日のうち、いずれか1日の勤務をお願いします。 定休日はありません。 勤務曜日についてはシフトにより決定します。 |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 【給与例】 給与例 週5日勤務の場合 時給1,500円×8時間×月22日 ＝月収264,000円 週3日勤務の場合 時給1,500円×8時間×月12日 ＝月収144,000円 ※勤務日数により月収は異なります。 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・髪色・ネイルOK（清潔感があれば可） ・充実の研修制度あり ・冷暖房完備の快適なオフィス環境 ・休憩室・ロッカー完備 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 東梅田エリアのオフィスでの勤務となります。 ※勤務地は変更となる可能性があります。 |