募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊週3日からの勤務で家庭や私生活と両立 ＊9:50始業で朝はゆっくり準備できる ＊14:50退社などショートタイムも有 ＊水曜日は固定休みで予定が立てやすい ＊商品案内なしのシンプルな電話受付業務 【TOTOショールームの電話受付】 大手有名企業「TOTO」のショールームの電話受付のお仕事をお任せします。 ▽▲▽よくあるお問い合わせ例▽▲▽ 「ショールームの見学予約をしたい」 ⇒ご希望のショールームの空き状況を確認、お名前やご連絡先をお伺いし予約処理。 「見積変更の依頼をしたい」 「アドバイザーと連絡が取りたい」 ⇒必要事項のヒアリングを行い、該当ショールームからの折り返しをご案内。 ▲▽▲対応時間・件数のめやす▲▽▲ 1件にかかる対応時間は2～4分程度。後処理は4～6分程度です。商品説明などは一切ありません！1時間あたり4～5件にご対応頂きます。 ▽▲▽シンプルなお仕事です▽▲▽ ショールームの来店予約受付窓口のため、商品の説明や相談対応はありません◎すべて専用のスクリプト(台本)があるのでコールセンターが初めての方にもオススメ！知識不要でスタート可能なお仕事なので安心してご応募ください！ ▲▽▲プライベートも充実！▲▽▲ フルタイムでも6時間30分勤務のため、プライベートとの両立がしやすいです！5時間勤務×週3日など、扶養範囲内での働き方もご相談いただけます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼ショールームの電話受付業務／ 「明日ショールームに行きたいけど、空いてますか？」「予約してたけど、都合が悪くキャンセルしたい」などショールームの電話受付業務をお任せ！シンプルなお仕事で、未経験でも安心★ ＜不安な気持ちにさせません＞ 少人数の事業所のため管理者やメンバーとの距離も近いので、分からないことも質問をしやすい環境です★デビュー直後も管理者が近くで見守っています！安心してお仕事を始めていただけます！ストレスなく働けると在籍中のメンバーも心地よく働いています！ ＜服装自由☆あなたらしく＞ デニムやスニーカーなど服装自由！いつもの服装でOK★お気に入りの服装で働けます！髪色自由・ネイル・ピアスもOKなので自分のスタイルで働きたい方も大歓迎です。 ＜お洒落な休憩室を完備！＞ 電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器・自動販売機を設置してます！自動販売機・社割有りです！お弁当社割・ワンコインで購入可！おやつ販売、コーヒーメーカー(有料)もあります。 Wi-Fiやコンセントも完備！スマホの充電等も可能です！ 100席以上で広くて、座席は広めにとってあり、おしゃれカフェのような空間でお仕事の合間にほっと一息つきましょう！ ＜通いやすくロケーション抜群の職場＞ 天神の中心に位置する職場でランチや買い物も便利！今のトレンドを一早くGetできます(^^！銀行やATMに行くのも便利です。 ★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★ 【入社・研修】 入社日：入社日相談可 9:30～17:05(実働6時間50分)勤務 研修： 座学:2日間 9:50～17:05 OJT:1ヵ月 シフトに準じて勤務 ★-研修担当者からのメッセージ-★ 少人数の窓口のため、管理者やメンバーとの距離も近く、質問しやすい環境です。デビュー後も面談やフォローアップ研修あり！メンバーのひと言でツールを使いやすく改修したりと、みなさんの声が反映される職場です。 ※研修中は時給1150円 |
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対象となる方 | 求めている人材 パソコン操作(キーボード入力)が可能な方 ＜こんな方を歓迎しています！＞ ＊明るくコミュニケーションをとることができる方 ＊コールセンター経験がおありの方 ＊接客経験がおありの方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 810-0001福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル 勤務地 〒8100001福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル |
アクセス | 交通・アクセス 空港線「天神駅」12番出口より徒歩1分、天神大牟田線「西鉄福岡駅」徒歩5分、七隈線「天神南駅」徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:50～17:05(実働6時間30分・休憩45分) 12:00～17:05(実働5時間5分・休憩なし) 9:50～14:50(実働5時間・休憩なし) ※シフト選択OK ※フルタイムとショートタイムの組み合わせも相談可！ ★有給休憩(15～20分)があるのでリフレッシュしながら働けます♪ |
給与 | 時給1,200円～1,250円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1250円 ＊交通費規定支給あり(上限50,000円/月) ※研修中:時給1150円(入社～1ヶ月) 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 座学：2日間 9:50～17:05 OJT：1ヵ月 シフトに準じて勤務 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1150円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 【月収例・9:50～17:05＆週5日勤務の場合】 時給1200～1250円×実働6時間30分×22日 ＝17万1600～17万8750円+交通費 【月収例・9:50～14:50＆週3日勤務の場合】 時給1200～1250円×実働5時間×14日 ＝8万4000～8万7500円+交通費 |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週3日～勤務OK ※水曜日は固定休です。但し、水曜日が祝日の場合は出勤あり。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 座学：2日間 9:50～17:05 OJT：1ヵ月 シフトに準じて勤務 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1150円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■服装・髪型・髪色・ネイル自由・アクセサリー自由 ■休憩室、個人ロッカー ■休憩室Wi-Fi完備 ■社内お弁当販売有(日替わり弁当/450円) ■オフィス禁煙(喫煙室有) ■社会保険完備(法定) ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 ■定期健康診断(条件有) ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■前給制度あり(稼働分・規定有) ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) ＜休暇制度も充実＞ ・年末年始休暇(1週間程度) ・お盆休み(1週間程度) ・年次有給休暇付与 ※勤怠率加味 ・半日有給休暇(条件有) ・子の看護休暇 (小さなお子さんが発熱等でお休みする時) ・入園式・卒園式・入学式のお休み考慮あり ・家族の介護休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休業 ・介護休業 など多数あり！ ※全て規定有り |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 |