募集情報
職種/仕事内容 | 【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆次年度は10名規模、さらにその先も拡大する見込みで、立ち上げ・拡大フェーズにSVとして参画できる ◆平日休みあり ◆駅から徒歩5分以内 ◆KCS推進や体制立ち上げの経験を積める ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） シェアードヘルプデスクの現場常駐SV 【詳細】 ・ヘルプデスク現場の運営管理（現場を回す、現場の整備） ・新規メンバー受け入れ、受け入れ判断 ・シフト管理、勤怠管理 ・エスカレーション対応 ・人材手配等のSV業務全般 ・ナレッジ整備/運用（札幌から引き継いだナレッジの見直し含む） ・サービスデリバリーと連携した案件ベースのマネジメント ・多言語に対応する体制構築への参画（英語等） [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット [対応範囲]PC、周辺機器、ハードウェア、Office、ソフトウェア、モバイル/タブレット製品、サーバ、ネットワーク ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 ヘルプデスク・キッティング（IT） ■業種 アウトソーシング・テレマ−ケティング ■お仕事No E261182114 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261182114】 |
|---|---|
対象となる方 | 【応募資格】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■一次受付 30代、40代のミドル層を中心に活躍中 【メリット】 #産休・育休取得実績あり #社会保険完備 #育休制度あり #交通費支給 #育児サポートあり #長期 #残業月平均20時間以内 #駅近5分以内 |
勤務地 | パーソルクロステクノロジー株式会社 〒160-0023東京都新宿区東京都 新宿区 【勤務地備考】 東京メトロ丸ノ内線(池袋−荻窪) 西新宿駅より徒歩5分 |
アクセス | 【最寄り駅】 ・西新宿駅 |
勤務時間 | シフト制 【勤務時間】 【勤務時間】09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 【休憩時間】12:00〜13:00 |
給与 | 時給2,400円～2,700円 【給与】 時給 2,400円〜2,700円 【給与例】 【給与例（年収例）】 ■想定月収 360,000円（残業無の場合）/420,000円（残業20時間の場合） |
休日休暇 | 【休日休暇】 シフト |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 【加入保険】 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 【福利厚生】 交通費支給 有給休暇（入社日から付与） 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス（チャイルドケアサービス） 母性保護制度 |
職場環境・雰囲気 | 【受動喫煙対策】 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） |
その他 | 【雇用形態】 派遣社員 【契約期間】 長期（3ヶ月以上） 【その他】 #IT #アウトソーシング・テレマ−ケティング #ヘルプデスク・キッティング（IT） #新着 IT アウトソーシング・テレマ−ケティング ヘルプデスク・キッティング（IT） |