生活協同組合コープえひめ　宇和島支所

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
【他社の配達スタッフにはない魅力はココ！】

・朝の荷物積み込み不要で身体負担軽減！
・食料品・日用品が中心で大型の
重たい荷物はほとんどなし！
・他の宅配業者と比べてトラブルも少ない！
・固定ルートで計画的に進められる！
・普通免許で運転可能な小型トラック！
※準中型免許が必要なケースもあり。
・配達先で感謝されるやりがいある仕事！
・組合員さんと信頼関係を築ける仕事！
・土日休みでプライベートも充実可能！
・商品開発にも携われるチャンスあり！
・有給・退職金など福利厚生が充実！

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＜具体的な仕事内容＞

・曜日ごとに決まったルートでの商品配送
（1日約50～60件）
・空箱、注文書の回収
・季節のオススメ商品や、保障商品などの提案

＜1日の流れ＞
◆積込み
出発前に保冷剤を入れ、箱を並べ替えます。
※積込みは専任スタッフが担当します。

◆配送
曜日ごとに決まったルートで組合員さんを訪問。
配送時に次回注文書と空箱を回収します。

◆帰着・事務作業
事務所で注文書を確認し、不備があれば連絡。
返品処理などを行い退社します。
※荷台掃除や空箱の片づけはパートスタッフが
対応します。

＜仕事のQ＆A＞

［Q］未経験ですが大丈夫でしょうか？
はい、安心してください！
エリアは狭く、ルートも決まっているので
覚えやすいです。箱詰め済みで楽に配達！
慣れるまで先輩が丁寧にサポートします。

［Q］再配達の業務はありますか？
ありません。
不在の場合は、玄関先など事前に決めた場所へ
お届けします。
空箱や注文書も同じ場所で回収できるので
スムーズです。

［Q］商品の提案ができるか不安です。
日々の会話で信頼関係を築きます！
「旬の商品」や「人気の保障商品」など、
提案しやすい内容ばかりです。

［Q］具体的に、どんな風に提案をしますか？
挨拶の延長で、さりげなく特集商品のご案内をします。
カタログを見せながら話す事も出来るので
伝わりやすい内容です。
保障商品に興味がある場合は専任スタッフに
取り次ぎます。
コープ共済は手軽な掛け金で手厚い保障が
特徴で、特にお子様向け商品が人気！
2023年度には顧客満足度№1を獲得しました。

【入社後の流れ・教育制度】
＞＞チームリーダーがしっかりサポート！

▼助手席に同席（約1週間）
先輩職員が運転するトラックに同席。
仕事の流れや組合員さんとのやり取りを学びます。

▼先輩職員が同席（1～3ヶ月）
あなたが運転するトラックに先輩が同乗。
いつでも気軽に相談できます。

▼ひとり立ち（入社1ヶ月半～3ヶ月後）
＼商品に関する勉強会も実施！／
定番商品を試食しながら学びます。
また、無塩せき・無漂白の数の子など、
商品のこだわりを理解する勉強会もあります。

【職場の雰囲気】
＞＞ 平均年齢45歳！幅広い世代が活躍中

朝出発して帰着するまで基本一人作業ですが、
さまざまな組合員さんと接するため
にぎやかな環境です。
支所内では10代～60代まで幅広い
スタッフが在籍。
肩書や年齢を超えたフランクな関係です。
職場全体で「人」を大切にする想いを
共有しており、その想いは組合員さんに
対しても変わりません。