募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼未経験からコールセンターに挑戦したい方にオススメ！／ ☆ マニュアル完備で案内しやすい＆デビュー率80％以上 ☆ 研修・フォロー体制が充実した大手企業内のお仕事 ☆ 和気あいあいとした環境で幅広い年代が活躍中 ☆ 広い休憩室・売店・キッチンカーありの働きやすい職場 ☆ シフト制でプライベートとの両立もしやすい お客様対応に挑戦したい、通信サービスに興味がある、提案型のコミュニケーションを身につけたい—— そんなあなたにピッタリのお仕事です。マニュアルが整っているので、未経験の方でも安心してスタートできます！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【お仕事内容】 ■ インターネットサービス切替のご案内（アウトバウンド） 大手通信キャリアのインターネットサービスをご利用中のお客様へ、回線切替やオプション提案を行います。 研修後、以下いずれかの窓口へ配属となります。 ・光回線の切替提案・申込受付 ・インターネット速度切替（1Gbpsから10Gbpsへの変更）に関するご案内 ・ホームルーター機種変更のご案内・申込受付 ・光電話などオプションサービスの案内・申込受付 ※マニュアルに沿って案内するため、知識がつけば対応しやすい業務です。 ■ 実績評価の目標指標あり ・獲得率（提案に対して契約に至った割合） ・オプション添付率 ・開通率（契約から実際の接続完了までの割合） ■ コール件数の目安 ・発信件数：1日あたり50〜100件（1件あたり15〜20分目安） ・通話件数：1日あたり20〜30件程度（繁忙期の目安） ■ そのほかのお問い合わせ対応（別窓口あり） ・サービスや料金プランのご案内 ・他社への乗り換えを検討されているお客様対応 ・付随する簡単な事務手続き など 困った時はすぐに社員へ相談できる体制が整っており、フォローを受けながら成長していける環境です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【「安心」して働ける理由、たくさんあります！】 ◎ 理由1：未経験歓迎の研修体制 大手企業ならではの事前研修とマニュアルが整っており、デビュー率は80％以上。 コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 ◎ 理由2：サポート万全のチーム体制 対応に迷った時や判断に困った時は、すぐに社員へ相談できる環境です。 一人で抱え込む心配はありません。 ◎ 理由3：働きやすいオフィス環境 オフィス内には売店や広々とした休憩室があり、お昼にはキッチンカーも来ます。 リフレッシュしながら働ける職場です。 ◎ 理由4：シフト制で予定が立てやすい 週5日のシフト勤務で、プライベートの予定とも調整しやすく、長く続けやすい働き方ができます。 |
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対象となる方 | 応募資格 男女不問、年齢不問、学歴・経歴不問！ オフィスワークデビューの方歓迎☆ 【歓迎】 ・テレアポ、コールセンターの経験が少しでもある方 ・接客販売等、人と話すことが好き、その好きを活かしたいという方 ・営業事務、営業経験者の方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭕️年齢・学歴・スキル不問 ⭕️経験・資格・職歴一切不問 ⭕️フリーター・主婦（夫）さんも活躍中！ ⭕️経験者・未経験者も歓迎 ⭕️フルタイム&長期スタッフ大歓迎‼ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ |
勤務地 | インプレックスアンドカンパニー株式会社 〒8100801福岡県福岡市博多区中洲3-7-24ゲイツ5F 勤務地 福岡県 福岡市博多区中洲3-7-24 ゲイツ5F |
アクセス | 交通アクセス 最寄駅：中洲川端駅 地下鉄「中洲川端駅」から徒歩すぐ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 シフト制 9:45～19:00 休憩：60分（12:00～13:00） 実働：7時間45分 残業：月10時間程度あり 週5日シフト（土日祝含む） |
給与 | 時給1,400円以上 給与 時給1,400円〜 ※交通費別途支給（上限規定あり） 【給与例】 【給与例】 《月収例》 時給1,300円×8時間×20日勤務の場合=月収208,000円 |
休日休暇 | 休日休暇 週2日シフト ※土日休み希望など、ご相談可能です！ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ◆サポート体制が充実◆ ・社会保険完備（条件を満たす場合、加入対象となります） ・退職金制度あり（勤続3年以上） ・給与前払い制度あり（※2024年6月より適用） ・定期健康診断あり ・各種優待サービス（保養施設、スポーツクラブ、ゴルフ場等優待価格で利用可能） ・社内紹介キャンペーンあり（就業中にお友達をご紹介いただき、派遣登録まで完了すると１万円支給します☆） ※その他規約有。詳細は面談担当者にご確認ください。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 屋外喫煙所あり ※受動喫煙対策の詳細は就業先により異なります。 |
その他 | キャッチコピー 【 髪色・服装・ネイル自由！】 有給も自分の取りたいタイミングでOK！フォロー体制抜群で未経験活躍★ アピールポイント ブランクあり・主婦（主夫）・フリーターの方活躍中☆ 高時給＆交通費支給！給与の前払いあり♪ 自分らしく働ける人気のコールセンタースタッフの募集◎ 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 インプレックスアンドカンパニー株式会社 応募受付先電話番号 080-4478-9574 ＼＼インプレックスアンドカンパニーのココが魅力 ／／ 【1】保有案件の約80%が大手・ユニコーン・メガベンチャーのお仕事！ みんなが知ってる大手のお仕事を多数保有◎ 当社では、正社員へのキャリアアップも積極的にサポートしているため、 ゆくゆくは、大手企業の社員も夢じゃありません！ 【2】営業・販売職に特化した専門性がある！ 当社は営業コンサルティングや営業代行を主軸事業としており、 派遣事業においても営業や販売関連のお仕事に強みを持っています。 経験豊富な営業のプロが、面接対策や入社前のビジネスマナー対策など しっかりサポートしております！ 【3】福利厚生・サポート体制が充実！ 定期健康診断や有給休暇など、福利厚生も充実！ 「将来的には正社員にも興味があるが、いきなりは不安」 そんな方のサポートを得意としております。 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：インプレックスアンドカンパニー株式会社 設立日：2010/03/01 事業内容：■営業コンサルティング ■マネジメントアウトソーシング ■営業・販売における教育研修/ 育成 ■営業アウトソーシング ■営業プロモーション ■営業代理店 ■営業人材派遣 従業員数：424人 URL：https://www.imprexc.jp/ 「感動創造企業」という理念を掲げ、コンサルティングからアウトソーシング、人材育成など多岐にわたるサービスを通じて、顧客企業の営業活動を総合的に支援している会社です。 人材派遣事業では営業系、事務系、販売系など様々な企業へのスタッフの派遣を行っています。 大手有名企業から中小規模だけど働きやすい制度が整っている会社まで、取引先は多種多様。 10期連続で最高業績記録を更新するなど勢いのある会社です。 採用HP https://q-mate.jp/imprexc/index.html インプレックスアンドカンパニー株式会社 「得意」が、仕事になる。 |