募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 賃貸住宅にお住まいの入居者様や契約者様からのお問い合わせに対応する、コールセンター業務です。 電話での受電対応を中心に、水漏れ・鍵紛失・ガラス破損など、住まいに関するお困りごとのヒアリングや状況確認を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様からの電話を受け、状況を伺う ・契約内容や保証内容を確認する ・専用システムへ対応履歴を入力する ・状況に応じて協力業者を手配する ・インカムを使用し、通話しながら入力作業を行う 詳細なマニュアルと研修体制が整っています。電話応対の経験や簡単なPC操作が必要です。 20名以下のスタッフで構成された、落ち着いた雰囲気の職場です。正確な聞き取りとタイピング、マニュアルに沿った対応力を生かして働けます。 アピールポイント 住まいに関するお問い合わせを受け、内容を整理して適切な対応につなげるお仕事です。 研修と詳細マニュアルが整っているため、業務の流れを確認しながら仕事を覚えられます。インカムを使い、電話対応とシステムへの入力を進めます。 お問い合わせ内容を正確に聞き取り、契約内容や保証内容を確認したうえで、必要に応じて協力業者へ引き継ぎます。落ち着いた環境で、丁寧かつ正確に対応したい方に向いています。 駐車場があり、最寄駅は養老鉄道の大垣駅です。駐車場から事務所までは徒歩約8分です。 |
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対象となる方 | 資格 あれば尚可 |
勤務地 | HRセカンド株式会社 〒503-0000岐阜県大垣市 勤務地備考 岐阜県大垣市 |
アクセス | アクセス ・最寄駅・バス停：養老鉄道 大垣駅 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9:00～18:00または7:00～22:00の間で6～8時間の勤務。 休憩60分あり。 残業はほぼありません。 |
給与 | 時給1,270円～1,588円 給与 時給 1270円～1588円 時給制1270円～1588円 ・時給：時給1,270円 ・勤務時間：9:00～18:00または、7:00～22:00の間で6～8時間 希望条件相談可能 ・休憩時間：60分 ・残業時間：ほぼなし 【給与例】 給与例 基本時給：1,270円 残業時給（25％割増）：1,588円 【月収例：日勤条件の例】 通常勤務の計算条件：実働8時間×20日 通常勤務分：203,200円 月収例：203,200円（残業代を含まない） 計算条件：月20日勤務の場合（試算）、実働8時間 ※交通費・深夜割増は含みません。 残業がある場合は残業代別途。 |
休日休暇 | 休日 休日：シフトによる週休二日制 勤務曜日：シフト制、週4日以上勤務可能 希望休提出可能 年間休日：120日程度 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備（加入条件あり）、24時間専門医相談サービス、産業医面談・ストレスチェック制度、皆勤プレゼント制度（社内規定あり）、産前産後休業・育児休業・介護休業、交通費全額支給（社内規定あり）、昇給制度、退職金制度、慶弔休暇があります。来社不要・履歴書不要でWEB登録が可能です。国家資格キャリアカウンセラーによるサポートや、就業開始後の相談も受けられます。 |
その他 | その他 即日勤務OK、履歴書不要 【ブランド名】 HRセカンド株式会社 【事業内容】 職業紹介 23-ユ-302589 人材派遣 派23-303967 |