マンパワーグループ株式会社

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【ひとことPR】
嬉しい土日祝休み♪自社製品やサービスに関する問い合わせ対応のお仕事★IT業界でのカスタマーサポートやヘルプデスクの経験を活かして働けます◎

【仕事内容】
■ヘルプデスクチームでの問い合わせ対応 ・パッケージソフトウエアやクラウドサービスなどの自社製品・サービスの問い合わせ対応 ・問題の一次切り分け、開発部門へのエスカレーション ・販売パートナーとの情報共有 （問い合わせ状況の資料作成、対策の検討、対応の依頼など） 顧客満足度が向上するようにお仕事をしていただきます♪ 【部署人数】5名（全員男性） 【服装】オフィスカジュアル 【職場の雰囲気】チャットやZoomでコミュニケーション取る機会多い 、穏やかな雰囲気

【担当者より】
勾当台公園駅から徒歩7分の街ナカオフィス♪ソフトウエア製品の開発・販売をしている企業でのお仕事です！

【マンパワーグループのメリット】
○50年以上にわたる信頼の実績
日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています
○未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富
大手有名企業の案件から未経験の案件、データ入力、経理事務、英文事務、秘書など数多く取り扱っています
○安心して働ける職場を厳選してご紹介
大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます
○丁寧なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判
「Engaging 好感を持たれる反応をする」を方針に掲げ、親身なサポートをしています
○未経験を応援するキャリアアップ制度が充実
英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログラムなどでスキルを磨けます
○仕事とプライベートの両立がとりやすい福利厚生
社会保険が完備されている上、旅行やグルメ、レジャーなどをお得に楽しめます

＼来社不要の電話登録会も開催中／
電話で完結なので顔出しは不要です◎
お気軽にご相談ください！

職場環境

職場環境
【従業員構成】
■このお仕事のメリット・こだわりポイント
Word
Excel
PowerPoint
ネットワーク関連
残業20時間未満
週5日
土日祝休み
服装・髪型自由
オフィス禁煙・分煙
自転車・バイク通勤OK
派遣社員就業中
IT・Web・通信
交通費支給
20代活躍中
30代活躍中
ミドル(40代)活躍中
平日週5日