募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 インターネットをご利用中の既存会員様へ、サービスの利用状況やお困りごとを確認し、必要に応じてオプションサービスをご案内するお仕事です。 📝主な業務内容 ■ 既存会員様へのフォローコール（発信） インターネットサービスをご利用中のお客様へお電話し、現在の利用状況やお困りごとがないかを確認します。 ■ オプションサービスのご案内 お客様のご状況やご希望を伺い、便利なオプションサービスをご案内します。 ■ 営業担当への引き継ぎ 詳しい説明や契約をご希望のお客様については、専門の営業担当へ引き継ぎます。 ■ 対応履歴のデータ入力 お客様とのやり取りや対応内容を専用システムへ入力します。 📌ポイント すでにインターネットサービスをご利用中の既存会員様へのフォローが中心です。 詳しい商談や契約対応は営業担当へ引き継ぐため、難しい対応はありません♪ マニュアルや研修も用意されているので、通信業界・コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事です◎ 🌟 頑張りはしっかり収入に反映！ 成果に応じてインセンティブの支給あり♪ 獲得率が上がるほど支給額もアップするため、コツコツ取り組みながら収入UPを目指せます◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼ 未経験の方も大歓迎です！／ 【必須条件】 ・基本的なPC操作ができる方（Excel・メール対応など） 【歓迎条件】 ・コールセンターや電話対応の経験がある方 ・通信・インターネット業界での経験がある方 ・接客・営業など、お客様対応の経験がある方 【こんな方におすすめ】 ・未経験からコールセンターのお仕事に挑戦したい方 ・人と話すことが好きな方 ・マニュアルに沿って丁寧に対応できる方 ・頑張った分を収入につなげたい方 ・梅田駅近くの職場で働きたい方 |
勤務地 | 株式会社オーブ【TET/通信関連⑤】 530-0015大阪府大阪市北区中崎西 勤務地 〒5300015大阪府大阪市北区中崎西 |
アクセス | 交通・アクセス 各線梅田駅 徒歩5～7分 JR大阪駅 徒歩5～7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【入社日】 10月中で調整可能 ※企業・就業者双方の都合を確認のうえ決定します。 【勤務時間】 9:00～18:00 （実働8時間／休憩60分） ※月～日曜日の内週4日以上勤務 ※月間80時間以上の勤務が必須となります。 【期間】 長期（2ヶ月更新） ※勤怠状況・業務習得状況などを踏まえ、双方合意のうえ更新します。 【残業】 繁忙期のみ発生する可能性あり |
給与 | 時給1,407円 給与詳細 基本給：時給 1407円 成果に応じてインセンティブ支給あり♪ 「獲得件数 ÷ 稼働時間」で算出した獲得率に応じて支給額がアップします◎ ＜支給例＞ 獲得率0.20 → ＋2,000円 獲得率0.30 → ＋3,000円 獲得率0.40 → ＋4,000円 たとえば、月80時間勤務で16件獲得すると、 獲得率0.20となり、＋2,000円支給！ さらに獲得率が0.10アップするごとに、＋1,000円ずつ支給額もアップ♪ 【給与例】 給与例 ■週5日勤務の場合 月収247,632円 （時給1,407円 × 8時間 × 22日） ■週4日勤務の場合 月収180,096円 （時給1,407円 × 8時間 × 16日） ＋インセンティブ支給でさらに収入UP可能♪ |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備（法定基準による） ・日払いOK（規定あり） ・インセンティブ制度あり ・研修制度あり ・ロッカー完備 ・駅チカで通勤便利♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20～30代を中心に活躍中の職場です♪ マニュアルや研修があるので、未経験からでも安心してスタートできます◎ 駅から徒歩5～7分と通勤しやすく、ロッカーも完備しています！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |