募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【既存のお客様からの問い合わせ対応】 自動車保険をご契約中のお客様からのお問い合わせに対応する受信のお仕事です。 新規のお客様へ保険を販売する営業業務ではありません。 また、事故受付を行う窓口でもありません。 主なお問い合わせは、 ・現在の契約内容を確認したい ・契約を更新したい ・住所や名義を変更したい ・車を買い替えたので登録内容を変更したい など。 まずはお問い合わせ内容を確認し、必要な情報をシステムで調べながらご案内します。 基本的なお問い合わせからスタートし、研修と実務を通して少しずつ対応範囲を広げていきます。 【接客・販売経験をオフィスワークへ】 この仕事で活かせるのは、保険業界の経験だけではありません。 接客・販売・受付・営業などで身につけた、 ・相手のお話をきちんと聞く ・必要な情報を確認する ・相手に合わせて分かりやすく説明する といった経験を活かせます。 「シフト制の接客業から平日勤務へ変わりたい」 「人と接する経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい」 という方にも向いている仕事です。 保険業界・コールセンター経験は必須ではありません。 【約1.5か月の研修からスタート】 入社後は約1.5か月の座学・OJT研修を行います。 保険の基礎知識やシステム操作、お客様へのご案内方法などを順番に学んでから実務へ進みます。 業務に必要となる損害保険の資格も会社負担で取得します。 研修中も時給は1,800円です。 専門知識を最初から求める仕事ではありませんが、研修で新しい知識を覚えていくことに前向きな方を歓迎します。 |
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対象となる方 | 資格 ■高卒以上 ■長期勤務可能な方 ■研修全日程参加可能な方 ■基本操作可能な方(マウス・ウィンドウ操作、 ショートカットキー、半角/全角切り替えなど) ■手元を見ながらタイピングができる方 <歓迎> ・接客や販売スタッフからジョブチェンジの方も歓迎♪ ・営業や営業事務職からのジョブチェンジの方も歓迎♪ ・フリーターさんから主婦(夫)、第二新卒の方など幅広く活躍いただけます。 ※生命保険や損害保険、金融系業務経験がない方も歓迎です。 性別の条件と理由:女性歓迎(ポジティブアクション) |
勤務地 | 株式会社TMJ 〒160-0023東京都新宿区西新宿1丁目 勤務地備考 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目 |
アクセス | アクセス 東京メトロ丸ノ内線 新宿A17口徒歩約2分、JR山手線 新宿西口徒歩約4分、東京メトロ丸ノ内線 西新宿2番口徒歩約8分 地下鉄丸ノ内線 西新宿駅:徒歩3分 大江戸線「新宿西口駅」 徒歩4分 大江戸線「都庁前駅」 徒歩5分JR 各線「新宿駅」 徒歩6分 西武新宿線「西武新宿駅」 徒歩7分 ※常駐先での勤務となるため、記載の住所での勤務となります。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金 ・勤務時間: [1] 09:00~17:30 ・最低勤務日数(週):5日 勤務:平日(月~金) 休日:土日祝 9:00~17:30(休憩1h/実働7.5h) |
給与 | 時給1,800円 給与 時給 1800円 交通費:通勤交通費全額支給 1ヶ月あたりの非課税上限15万円 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:試用期間1ヶ月あり 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社日】12/1(火) 【初期研修】座学・OJT研修を入社日より約1.5ヶ月予定 詳細は調整中 ※研修中も同時給 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 雇用区分:契約社員 福利厚生:昇給/昇格、有給、社保完備、定期健診 ※基準有 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある 業務外交流少ない デスクワーク ビジネスライク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 キャリアプラス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社キャリアプラス 所在地:東京都新宿区新宿4丁目3番17号 【紹介先企業】 会社名:株式会社TMJ 所在地:東京都新宿区西新宿7丁目20-1住友不動産西新宿ビル |