募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ⭐20～30代活躍中！ ⭐学歴不問！ ⭐履歴書不要でかんたん応募◎ ⭐平日のみ×高時給×日払いOK！翌銀行営業日にスグ振込完了！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 既存顧客からのチャット/メール/電話などの問合せ対応をお願いします。 具体的には、 ✅自社製品を使用いただいている企業担当者からの問合せに対し、ヘルプや社内ナレッジなどを確認し対応していただきます。 ✅他プロダクトに係る問い合わせについて、担当プロダクトのサポートへの対応依頼 ✅サポート内でのナレッジ作成など その他、付随する業務全般をお願いします。 電話対応はインバウンド、ご予約いただいたお客様への架電の対応となります。 1日の対応件数：15〜20件程度 問合せ事例：利用方法、仕様の確認、エラー対応、契約内容に関する問い合わせなど 業務は基本的にメールで完結します。 顧客側の更新担当者が不明な場合や、メールでご連絡がつかない場合などの例外的なケースのみ、確認のお電話をお願いすることがあります。 使用ツール：Slack / GoogleWorkplace / Salesforce / intercomなど 20～30代の社員が多く所属しており、スピーディーでありながらもフラットでコミュニケーションが活発なカルチャーです！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＼＼株式会社リージェンシー DS事業部について／／ ◆オフィスワーク系の案件を多数保有！ 内勤営業、事務、コールセンタースタッフ等の勤務経験を活かせます◎ 経験に応じて待遇UPも可能！ ◆希望の環境で働ける！ ご自身のスキルや働き方を最大限考慮！ 担当者が1からサポートさせていただきます◎ ◆日中のみ×週5日勤務で高収入をGET 月収25万円超えの案件も多数◎ 希望の働き方を実現しながら、正社員同様の月給を実現！ ◆お給料仮払いサービスが利用可能！ 毎月10日のお給料日より先に70％分を最短翌日に受け取れます！ 初日勤務分から利用可能！どこの銀行でも利用可能！ 利用手数料⇒セブン銀行宛55円/毎、他行宛165円/毎！ |
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対象となる方 | 応募資格 【必須経験】 ・PCを使った業務経験 ・社内外のコミュニケーションを伴う業務経験（コールセンター、サポートデスクなど） ・チャット、メールでのサポート業務経験 ・ITツール（Salesforce / Slack / GoogleWorkplace）の利用経験 【下記ご経験のある方尚可】 ・経理、労務などのバックオフィス業務経験 ・一般事務職などで、お取引先様との電話やメールでのコミュニケーション経験 ・カスタマーサクセス、セールスでの業務経験 |
勤務地 | 株式会社リージェンシー 東京都品川区 勤務地 東京都 品川区 |
アクセス | 交通アクセス 最寄駅：大崎駅 五反田駅 大崎広小路駅 JR線、りんかい線 / 大崎駅 徒歩5分 JR線、都営浅草線 / 五反田駅 徒歩10分 東急池上線 / 大崎広小路駅 徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 固定時間制 下記の通り 平日のみ週5日勤務 9：30～18：30（実働8h、休憩1h） |
給与 | 時給1,900円以上 給与 時給1,900円〜 ・仮払利用可能（翌営業日の受取可能！） ・通勤交通費は定期代で支給（月上限50,000円） 【想定される給与例】 日：1,900円×8h＝15,200円 月：15,200円×20日稼働＝304,000円 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ・仮払利用可能（翌営業日の受取可能！） ・各種保険完備 ・有給付与あり ・私服勤務可能 ・ウォーターサーバー、コーヒー、お茶/紅茶、各種ドリンクバーあり ・社内お弁当販売あり ・ランチ補助制度あり ・マッサージ制度あり（あん摩マッサージ指圧師が社内に常駐。500円/回。月2回までOK） ・チーム交際費（チームビルディング費用補助） ・オフカツ（部活動⽀援 ※部活動は70以上あり） ・コンセプト会議室（キッチン付き会議室、ゲームができる会議室など） ・ファミリーデー（週末に社内のオープンスペースを子ども向けに開放し、ご家族で楽しめるイベントを年1回ペースで開催） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 屋内喫煙所あり |
その他 | キャッチコピー 【高時給1,900円！日払いOK11月16日開始】駅から徒歩5分！ 綺麗なオフィス、フラットなコミュニケーションで活気のある職場です！ アピールポイント 私服勤務OK！ 設立から7年でグロース市場へ上場した企業でのお仕事です！ 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 株式会社リージェンシー DS事業部 応募受付先電話番号 03-6872-2111 勤務期間 11月16日 ～ 長期 ※初回1ヶ月、その後2ヶ月更新予定 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：株式会社リージェンシー DS事業部 設立日：2008/07/01 事業内容：人材派遣業 資本金：8,400万円 従業員数：95人 URL：https://www.regency-inc.com/corporate/ 採用HP https://q-mate.jp/regencyds/index.html 自分らしく働く。 |