募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 決済端末・タブレット端末に関する問合せ タクシーに設置されている決済端末やタブレット端末の使い方や、不具合に関するお問い合わせ受付窓口です。 「決済端末がエラーで処理できないんですが…」、「画面が上手く表示されないです…」などのお問い合わせに対応していただきます。 ※お問い合わせされる方はタクシー事業者様になります。 【開始日】相談可能 【期 間】長期 【就業日】月曜～日曜の間で週4～5日 【休 日】シフト制 【時 間】23:50～翌09:00(休憩70分) 【時 給】1,560円(交通費込み) 【勤務地】東京都渋谷区代々木 【最寄駅】初台駅より徒歩5分 ※新宿駅南口より徒歩15分 ＜問合せ・回答例＞ ■設置端末にログインできない。 ・車両番号、タクシー事業者名、乗車日時をヒアリングし、FAQを検索 ・検索結果の回答をご案内 ・対応記録を登録 ■〇〇のエラーが発生している。 ・車両番号、タクシー事業者名をヒアリングし該当端末を特定 ・対象マニュアルを検索し、マニュアルに準じてエラー解消方法をご案内 ・対応記録を登録 ■決済完了しているのに売上明細情報に表示されない ・車両番号、タクシー事業者名、乗車日時をヒアリングし、FAQを検索 ・検索結果の回答をご案内 ・対応記録を登録 |
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対象となる方 | 求める人材: ・経験不問 ・学歴不問 ・PC基本操作必須 ・電話対応に抵抗がない方 ・体調管理の徹底が出来る方 |
勤務地 | 株式会社HRゲート 東京都渋谷区初台駅 勤務地: 東京都渋谷区代々木 |
アクセス | アクセス: 初台駅より徒歩5分 (新宿駅南口より徒歩15分) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 【時 間】23時50分～33時00分(休憩70分) 【就業日】月曜～日曜の間で週4～5日 |
給与 | 時給1,560円 給与: 1,560円(交通費込み) 月収例 ・週5日勤務：月収29万4,840円 ・週4日勤務：月収23万8,680円 ※通常勤務4時間・深夜勤務4時間で算出 ※勤務日数により月収は変動します。 |
休日休暇 | 休暇・休日: シフト制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・各種保険 ・有給休暇 ・正社員登用制度有 ・選べる支払いサイクル 日払い：19時締め⇒銀行営業日で翌々日支払い 週払い：毎週火曜日締め⇒翌週水曜日支払い 月払い：毎月月末締め⇒翌月15日支払い |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: ・TELまたはWEBにて条件のヒヤリングを実施いたします。 ・派遣先へエントリー ・希望開始からスタート 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,560円 (時給) |
