募集情報

職種/仕事内容	■仕事内容 ***************************************************** ■業務内容平日・日勤のみの勤務＆残業ほぼなし！仕事とプライベートを両立しながら働きやすい環境です♪ 子育てと両立しながら活躍しているスタッフも多数在籍しています！市民・県民の方から寄せられる、マイナンバーカードや電子証明書に関するお問い合わせ対応をお任せします。マニュアルやFAQを確認しながら対応できる他、対応が難しい場合は管理者へ引き継ぐこともできるため、未経験の方でも安心してスタートできます♪ 研修やサポート体制も整っており、コールセンター未経験から活躍しているスタッフも多数在籍しています！お問い合わせいただいた方のお困りごとを解決することで、「ありがとう」と感謝のお言葉をいただけることも多く、人の役に立つやりがいを感じられるお仕事です♪ ≪お問い合わせ例≫ ・マイナンバーカードの受け取り方法を教えてほしい・電子証明書の更新手続きについて知りたい・申請には何が必要ですか？ ■チームの雰囲気・人数：12名程度・年代：20～40代を中心に幅広い年代が活躍しています。・雰囲気：ベテランの先輩も多数在籍しており、質問しやすい環境です。 ***************************************************** ■業務内容変更の範囲：なし【管理番号：S0179621】 ■仕事の流れ ■入社後の流れ（目安） ①オリエンテーション：1日 ②ツール説明：1日 ③業務内容説明＋FAQ参照：2日 ※窓口で変動あり ④ロールプレイング：3～5日 ※窓口で変動あり ■仕事の特徴駅チカ・駅ナカ車通勤OK 髪型・髪色自由服装自由フルタイム歓迎長期歓迎平日のみOK フリーター歓迎学歴不問未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎資格不問
対象となる方	■求める人物像・資格 ■応募条件・パソコンで文字入力や基本操作ができる方・電話対応をしながら、検索や入力作業ができる方 ■歓迎する経験・コールセンターやヘルプデスクでの勤務経験・一般事務、営業事務などの事務経験・販売、接客、受付など人と接するお仕事の経験・代表電話対応やお問い合わせ対応の経験 ■こんな方におすすめ♪ ・人と話すことが好きな方・誰かの役に立つ仕事にやりがいを感じる方・未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方・土日祝休みの環境で働きたい方・仕事と家庭・プライベートを両立したい方・丁寧な研修がある職場で安心してスタートしたい方・長期で安定して働きたい方
勤務地	パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(宮崎アウトソーシングセンター) 〒880-0811宮崎県宮崎市錦町1-10宮崎グリーンスフィア壱番館6F ■勤務先パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(宮崎アウトソーシングセンター) 〒880-0811 宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F ※アクセス情報: 宮崎駅より徒歩1分 ※最寄駅: 宮崎駅
勤務時間	固定時間制 ■勤務時間 ■就業時間：9:00～17:00（実働7時間、休憩60分） ■就業曜日：月～金 ■休日：土日祝＊会社・クライアントカレンダーによる＊入社研修時9:00〜18:00勤務あり ■シフト 1ヶ月 ■勤務曜日月火水木金 ■労働時間実働時間：7時間平均勤務日数：5日勤務/週
給与	時給1,140円～1,190円 ■給与時給 1,140円~1,190円 ■交通費全額支給 ■交通費：全額支給（当社規定による）・公共交通機関：全額支給・自動車：ガソリン代（実費支給）＋駐車場代（上限15,000円まで）
休日休暇	■休日休暇有給休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇当社カレンダーによる慶弔休暇土日祝休み年間休日120日以上完全週休2日制
試用期間	試用期間あり試用期間・研修期間の有無：あり試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ試用・研修時の期間：3ヶ月上記以外で試用・研修時に変更となる条件内容試用期間中の給与及び労働時間の取り決めは本契約と同様とする
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】 ■待遇・福利厚生昇給あり社会保険あり社員登用あり残業手当福利厚生についての補足：【待遇・福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・スポーツクラブ・旅行・保養所など提携施設の割引あり・パーソル独自の福利厚生（旅行・レストラン・家事代行など）・育児介護の時短勤務制度あり（育児時短は小学校卒業まで）・正、契約社員登用制度あり（実績あり）【休日・休暇】 ■年間休日120日以上 ■有給休暇（半日単位で取得OK） ■フレックス休暇（最大5日）※初年度は入社月に応じた日数設定 ■慶弔休暇／産前・産後休暇／育児休暇／看護休暇／子の看護休暇
職場環境・雰囲気	■職場・環境の特徴研修あり初心者活躍中長く働ける転勤なし落ち着いた職場業務外交流少ないビジネスライク決められた時間できっちり協調性があるデスクワークお客様との対話は多い力仕事が少ない知識・経験不要 ■受動喫煙対策あり（屋内禁煙・喫煙室設定）
その他	■職種インバウンドコール業務 ■勤務形態固定労働時間制 ■先輩からのメッセージ市民・県民の方のお困りごとを解決しながら、日常生活でも役立つマイナンバー制度の知識を習得できるお仕事です♪ ■雇用期間の定め定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示） ■契約期間＊基本更新3ヶ月＊更新上限「有（通算契約期間は5年を上限とする）」＊契約の更新「有（契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定）」 ■URL https://www.persol-bd.co.jp/ ■その他の求人詳細情報本ポジションにおいては、派遣としての勤務や受託事業への従事は想定していません。 ■更新日 2026年10月19日