募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 業務を覚えたあとは、 出社と在宅を組み合わせた働き方も可能！ 入社2ヶ月程度は出社して 直接先輩から教えてもらえるので、 安心してスタートできます♪ ⭐問い合わせ対応＋事務が半々のオフィスワーク⭐ 店舗の集客や業務効率化をサポートする企業で、 サービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応や事務作業をお任せします♪ お問い合わせは、 「サービスの申込み方法を教えてほしい」 「アプリの操作方法がわからなくて…」 「支払い方法を変更したい」 「請求書の宛名を変更したい」 など、契約・料金・アプリの使い方に関する内容です。 まずは内容を確認して、 システムや資料を調べながら対応していけばOK！ 判断に迷ったときは、 チームのメンバーに相談しながら 一緒に解決していける環境です◎ 問い合わせ対応の合間には、 請求内容の確認やデータ入力、 書類のチェックなどの事務作業もお願いします。 これまでコールセンターやカスタマーサポートで 「料金について調べて回答する」 「契約内容を確認する」 「操作方法を説明する」 など、さまざまなお問い合わせに対応してきた経験が活かせます✨ |
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対象となる方 | 求める人材: ＜こんな経験が活かせます＞ ・コールセンターでの問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・携帯電話や通信サービスのサポート窓口 ・ITサービスやアプリなどの問い合わせ対応 契約・料金・操作方法など、 さまざまな内容のお問い合わせに 対応した経験がある方は特に歓迎します♪ ＜必要なスキル＞ ・基本的なPC操作ができる方 ・コピー＆ペースト、ファイル保存などができる方 ・メールのやりとりができる方 |
勤務地 | 株式会社アテナ 東京オフィス 東京都新宿区高田馬場駅 勤務地: 東京都新宿区高田馬場 ＊雇用契約は株式会社アテナ、勤務先は請負業者（請負先）となります。 |
アクセス | アクセス: 高田馬場駅から徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:15×平日のみ 日勤のみ ほぼ残業なし |
給与 | 時給1,700円～1,900円 給与: 時給 1700円～1900円 ＊日払いＯＫ・週払いＯＫ/規定あり |
休日休暇 | 休暇・休日: 土日祝休み 有給休暇 長期休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 社会保険完備 日払い・週払いＯＫ/規定あり ネイル・ピアスOK オフィスカジュアル 業務取得後はリモートワークOK 正社員登用制度あり |
採用予定人数 | 5名 |
その他 | その他: まずは「応募する」からご応募ください。 お電話(03-5358-9283)またはメールで 1営業日以内にご連絡いたします♪ ◆土日のご応募は月曜日以降にご連絡いたします。 ◆求人広告内でご紹介しきれていない、 より詳細なお仕事内容や職場環境なども丁寧に案内します♪ ◆「どんな仕事か詳しく聞きたい」「自分に合っているか不安…」 お問合せやご質問もお気軽にどうぞ！ ◆即日勤務希望の方も在職中の方も大歓迎！ 入社日もしっかり考慮します。 雇用形態: 契約社員 給与: 1,700円 - 1,900円 時給 |