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UT エフサス・クリエ株式会社

  • 職種
    ドコモグループでのテレフォンオペレーター/185249
  • 給与
    時給1,900円
  • アクセス
    アクセス JR各線/大江戸線 代々木駅徒歩1分、小田急線 南新宿駅徒歩8分、JR各線 新宿駅徒歩9分
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • 既存顧客
  • カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
  • 電話クレーム対応
  • 電話対応
  • カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
  • 電話応対
  • 商品/サービス紹介
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • オペレーター
  • メール問い合わせ対応
  • 顧客 一般消費者
  • マニュアル通り電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • 顧客 一般企業
  • 新規顧客
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • メールクレーム対応
  • 普通自動車第一種運転免許
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel
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*ドコモグループ*スマホ操作二次受け対応

仕事情報

仕事内容
仕事内容
【具体的には】
ドコモグループ・スマホやタブレット操作についての二次受けコールセンターのお仕事です!
お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします
主に一次受けセンターからの転送で、一次受付けセンターで回答ができない取扱説明書にない操作についてのご案内を行います。

※登録面談後、2営業日以内に採用結果を連絡!!
※しっかりした研修があり、コールデビュー後の丁寧なフォロー体制もあるので安心して就業できます!
※フルスキル着台した際には10万円のお祝い金を支給します!
※幅広い年齢層の方が活躍中!男女比(男性3:女性7)
※リフレッシュルーム(休憩室)には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり!
※一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能(PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります)
※フルスキル着台後は10万円のお祝い金あり

【一言コメント】
【研修充実*フルスキル着台後は10万円のお祝い金あり】平均年齢30歳!大手ドコモグループ・二次受けコールセンターでスタッフ大募集!代々木駅徒歩1分!駅チカのキレイな職場で長期のお仕事です!研修体制が整っているので未経験の方もOK!親切に教えていただける働きやすい環境です!服装自由、ネイル・ピアスもOK!平日休みで、自分時間を有効活用!人混みを避けてお出かけや買い物もスムーズ♪銀行や役所などの用事も平日に済ませられます!昇給やインセンティブもあり(3,000円~15,000円)一定の業務スキル取得後は、企業指示によりリモートワークも可能です!一緒にスタートする仲間がいるので安心!キニナル方はお気軽にお問い合わせくださいね!!

・平日が休み
・残業20時間未満
・10時以降出社OK
・シフト勤務
・週5日勤務
・交通費支給
・駅徒歩5分
・大手企業
・派遣先社名公開
・研修あり
・オフィスが禁煙・分煙
・勤務地固定
・服装自由
・20代活躍中
・30代活躍中
・派遣スタッフ活躍中
・新卒応援
・第二新卒応援
・エルダー(40歳以上)応援
・ブランクOK
・英語力不要

UTエフサス・クリエのメリット
UTエフサス・クリエは、人材企業と富士通グループから成り立つ企業として、オフィスワークやIT系職種を中心に、安心して働ける環境を提供する人材派遣会社です。派遣スタッフとして働く皆さんが、充実したキャリアを築けるよう、さまざまなメリットを用意しています。

1. 富士通グループの安定した環境で働ける
UTエフサス・クリエはUTグループとエフサステクノロジーズ株式会社(旧社名:富士通エフサス)が出資した企業であり、富士通グループを中心に大手企業や官公庁、安定した職場環境の職種が多数揃っています。長期で安心して働きたい方に最適な派遣先が豊富です。

2. 自分に合った仕事が見つかる
オフィスワーク(事務・データ入力)、IT関連(ヘルプデスク・システム運用)など、多様な職種から自分のスキルや希望に合った仕事を選ぶことができます。未経験から始められるお仕事もあり、キャリアアップを目指す方にもおすすめです。

3. 充実した研修・スキルアップ支援
パソコンスキル研修やビジネスマナー研修、ITスキル研修など、オンラインにて無料で学べる機会を提供しています。派遣先での業務に役立つスキルを身につけられるため、未経験の方でも安心してチャレンジできます。

4. ワークライフバランスを重視した働き方
派遣先の多くは、残業が少なく、土日祝休みの仕事が中心です。ライフスタイルに合わせた働き方ができるため、家庭やプライベートとの両立がしやすい環境です。

5. えるぼし認定企業で女性も安心して働ける
女性活躍推進法に基づく「えるぼし認定」を取得しており、女性が長く働きやすい環境づくりに力を入れています。産休・育休の取得実績もあり、ライフイベントを経ても安心してキャリアを続けられます。

6. メリットたくさんの富士通健康保険組合
富士通健康保険組合は、個人の保険料の負担率が低くなっております。
病気やケガでお休みしたときには傷病手当金、産前産後休暇中には出産手当金のように手厚い手当金を受給できます。
また全国の保養所や提携施設を会員価格で利用でき、旅行やリフレッシュにも最適。申請もわかりやすく、手続きしやすいのが特長です。

7. 専任コーディネーターがしっかりサポート
お仕事探しから就業後のフォローまで、専任のコーディネーターがしっかりサポートします。仕事の悩みやキャリアの相談も気軽にできるので、安心して働くことができます。

UTエフサス・クリエなら、自分に合った働き方が見つかり、長く安心して働ける環境が整っています。新しいキャリアをスタートしたい方、スキルを活かして働きたい方、ぜひUTエフサス・クリエで理想の仕事を見つけてください!

CHOOT

事業内容

  • 人材派遣・職業紹介

募集情報

雇用形態

派遣社員

給与

時給1,900円
給与
時給 1900円
時給1,900円(フルスキル習得までは時給1,750円) ※交通費全額支給(当社規定による)※フルスキル着台後、月給例:30万8千円以上(時給1,900円×7.5h×20日+残業10h/月の場合)

交通費:交通費支給

勤務地 UT エフサス・クリエ株式会社
東京都渋谷区

アクセス:アクセス
JR各線/大江戸線 代々木駅徒歩1分、小田急線 南新宿駅徒歩8分、JR各線 新宿駅徒歩9分

勤務地備考
東京都渋谷区
勤務曜日・時間 固定時間制

勤務時間
シフト制 早番)8:45~17:15、遅番)11:45~20:15 ※残業は10~15h/月ほどお願いします
土日含む週5日勤務(週休2日) ※研修期間中は平日メイン
待遇 保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
各種社会保険 (健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険)、有給休暇、定期健康診断、無料OA研修 、全国の提携スクールで優待サービス 、保養所やスポーツ施設の利用など、充実した福利厚生が自慢です!

その他、さまざまは窓口では、みなさまの「困った」をフォローしています。「キャリアコンサルティング窓口」「スタッフサポート窓口」「こころとからだの健康相談室」などが利用可能です。
試用期間 なし
資格 資格
応募資格:
・PC入力できればOK!(文字入力はタッチタイピングができなくてもOK)
・スマホなどが好きな方
・未経験歓迎!(現在就業中の方の7~8割はコールセンター未経験者です)

■■ご興味があったら気軽に『キニナル』して下さいね!■■

♪その他、横浜・池袋・立川等の勤務地もございますのでお問合せください♪

※受動喫煙防止措置:屋内終日禁煙
その他 その他
【ブランド名】
UTエフサス・クリエ

掲載開始日:Fri Apr 18 14:35:44 JST 2025

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