募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ✅ 住所変更や利用停止の手続きを受け付けて、システムに入力します ✅ トークスクリプトとマニュアルを見ながら対応できます ✅ 9:00〜17:30のワンシフト。研修は合計14日間あります ✅ お弁当の支給あり／元町駅から徒歩5分 ✨ーーーーーーーー✨ クレジットカードをお使いの方から手続きのご依頼を受けて、システムで処理する事務のお仕事です ✨ーーーーーーーー✨ お電話を受けて本人確認をしたあと、ご要件をうかがってシス テムで処理します。住所変更の手続き、紛失時の利用停止、ポ イントの使い方のご案内などが中心です。手順はマニュアルと トークスクリプトにまとまっているので、見ながら対応できます。 ＜主な業務＞ ・住所変更の手続き ・カード紛失時の利用停止 ・ポイントの使い方のご案内 ・対応した内容の履歴入力 【入社後の流れ】 まずオンラインでの事前研修が2日間（10:00〜17:00）、その あと座学が12日間（平日のみ9:00〜17:30）あります。理解の 進み具合に合わせてサポートします。 ＜★マニュアルを見ながら対応できます＞ 1件ごとの流れが決まっていて、FAQとデジタルマニュアルを確 認しながら進められます。暗記して臨む必要はありません。 ＜★ワンシフトで予定を立てやすい＞ 9:00〜17:30の1パターンのみです。日によって出勤時間が変わ ることはありません。 【★1日の流れ（イメージ）】 9:00 出社・リスト確認 └業務の準備をします 9:10〜13:00 お問い合わせ受付 └システムで登録情報の変更を行います 13:00〜17:20 お問い合わせ受付 └紛失したカードの利用停止を行います 17:30 退勤 └休憩60分を挟みます 【★ステップアップの道のり】 事前研修とオンラインでの座学で流れを覚え、そのあと実際の 受付に入ります。本人確認から処理、履歴の入力までを一連で 進められるようになります。 【★先輩の声】 「研修が合計14日間あって、そのあいだに1件ごとの流れを覚え られました。実際に受け始めてからもマニュアルを見ながら対応 できるので、詰まっても落ち着いて進められています。お弁当 が出るのも助かっています。」 ●ご応募をお待ちしています カードの手続き受付と入力の事務です。はじめての方も歓迎しています。 応募を迷っているあなたへ 未経験の方でも、研修が14日間あります。少しでも気になった 方は、まずはお気軽にご応募ください。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【こんな方にピッタリ】 ・コツコツとした確認作業が得意な方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・ワンシフトで生活リズムを整えたい方 ・マニュアルに沿って進めるのが得意な方 職種未経験の方、ブランクのある方も歓迎しています。 ＜応募条件＞ ・基本的なPC操作ができる方 ・クレジットカード関連のお仕事のご経験がある方は歓迎します（未経験でも応募できます） ※学歴不問・年齢不問です |
勤務地 | 株式会社ラブキャリア 梅田オフィス 兵庫県神戸市中央区海岸通 |
アクセス | アクセス: 元町駅（JR東海道本線）から徒歩5分です。旧居留地・大丸前駅（神戸市営地下鉄海岸線）からは徒歩4分です。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜17:30（実働7時間30分・休憩60分）です。 週5日の勤務です。 |
給与 | 時給1,550円 給与: 時給1,550円です。 【月収例】 232,500円＝時給1,550円×1日7時間30分×月20日の場合 【交通費】 交通費の別途支給はありません。 |
休日休暇 | 休暇・休日: シフト制による休み |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（加入条件を満たす方） ・有給休暇あり ・育児休暇・介護休暇あり ・【週払い】または【月3回払い】が選べます ・研修あり ・割引など特典多数（条件あり） ・お弁当の支給あり ＜職場の設備＞ 休憩室、冷蔵庫、電子レンジがあります。 |
採用予定人数 | 11名以上 |
その他 | その他: 【契約期間】 長期歓迎 【受動喫煙対策】 屋内禁煙 【事業者情報】 株式会社ラブキャリア 梅田オフィス 労働者派遣事業許可番号：派13-305121 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,550円 (時給) |
