募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 【弊社について】 弊社はECサイトの構築・運用支援を強みとする企業です。 アパレル系のお客様をはじめ自社ECサイトやモール型ECサイト（楽天市場, Yahoo!ショッピング, Amazonなど）での製品販売を加速させるためのサイト構築・運用をはじめ、物流体制の構築、集客・販売促進まで、ECビジネスに必要なあらゆるサポートをワンストップで提供しています。 【お仕事の内容】 担当ブランドのECサイトに届くお問い合わせに、チャットを中心に対応します。 - ご注文内容の確認・変更 - 配送状況のご案内 - 返品・交換の受付と手続き - サイズやアイテムについてのご相談 あわせて、注文処理・在庫確認・発注などのWeb上の手続きもお任せします。 【接客の経験が、そのまま活きます】 お客様の困りごとを聞き取って、言葉を選んで伝える。ショップで毎日やってきたことは、チャットでもそのまま武器になります。サイズやアイテムのご相談には、販売で身につけた**商品知識**が役立ちます。 【研修とフォロー】 入社後はマニュアルで基本を学びながら、先輩の隣で実際の対応を見て覚えます。ひとり立ちまでは約3ヶ月が目安です。 |
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対象となる方 | 求める人材: ★必須スキル 以下いずれかのご経験をおもちで基本的なPC操作が可能な方！ ・接客/販売経験がある方（アパレル業界の方歓迎） ・コールセンター等でのご経験歓迎スキル・ECサイトの運用経験をお持ちの方 ・IT・Web系の企業での就業経験をお持ちの方求める人物像・丁寧に業務を遂行できる方 ・業務内容に関わらず丁寧なコミュニケーションが取れる方 |
勤務地 | 株式会社アイズバレル 静岡県沼津市大手町2-4-1沼津第一生命ビルディング6F |
アクセス | アクセス: （沼津駅から徒歩3分） |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務可能時間】 10:00 ～ 18:00 内 残業：なし 【備考】 ◎土日シフト歓迎 ◎週4以上歓迎 ◎服装、髪型自由、ネイルOK！ |
給与 | 時給1,160円以上 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
採用予定人数 | 6名 |
その他 | その他: 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,160円 (時給) 以上 |