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株式会社TMJ の求人詳細

掲載開始日:2026/10/19

クレジットカードに関するチャットオペレーター

契約社員
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チャットでの問い合わせ窓口│未経験OK

その他カスタマーサポート/コールセンター
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
キーパーソン特定
来客対応
メール対応
定期メンテナンス
電話対応
電話応対
クロージング
チーム目標管理
リード創出/アポ獲得
顧客課題ヒアリング
ヘルプデスクサポート
受発注対応
提案書作成
営業活動
郵送物発送
トラブル対応
備品/設備管理
カスタマーサポート部門協業
営業
営業担当
コールセンターコンサルティング
伝票仕訳
データ/文字入力
郵送物仕分け
インサイドセールス/電話営業
市場調査
個人目標管理
営業先リストアップ
電話問い合わせ対応
直販営業
資料分類
カスタマーサポート/コールセンター運営
資料作成
インターネット検索
データ集計
提案内容検討
商社/卸向け営業
タイピング
普通自動車第一種運転免許(MT限定)
普通自動車第一種運転免許(AT限定)
Microsoft Outlook
Excel SUM関数
Excel マクロ/VBA編集
Microsoft Word
Zoom
Microsoft Teams
Excel グラフ
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
データ/文字入力

掲載開始日:2026/10/19

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ◆クレジットカードに関するお客様からの お問い合わせ対応をチャットメインで 行っていただきます <具体的な問合せ内容例> ■解約受付(阻止なし) ■盗難・紛失受付 ・付随してカード停止に伴う事務手続き ■顧客情報変更 ■カード再作成 ・カードの再送付対応 ■支払関連 ・事前入金 ・支払い方法変更 ・一括⇒リボ払い変更 ※チャットにて対応していただきますが、 スキル習得後に電話対応を お願いする場合もあります ※電話対応がある場合でも、 チャット・メール9割 電話1割(受電7.8割/架電2.3割)で チャット対応メインとなります ◆一部テンプレートもありますので、 参考テンプレートを活用して いただきながらの対応となります ※就業後、上記業務から変更はありません ◆研修内容 ・座学 ・OJT ◎未経験者大歓迎 ◎充実した研修あり ◎休憩室・社員食堂・自販機・給湯設備あり ◎専用カフェテリアあり ◎高時給1300円 【PR】 チャットメインの問合せ対応 未経験者大歓迎 \充実した研修あり/ -------------------- >>ここがポイント! ◆入社時の研修充実! しっかりと研修があるので 未経験の方も安心して スタートできます♪ ◆高時給1300円! しっかり稼げます◎ ◆駅チカ好立地で通勤ラクラク♪ OC_fuk

対象となる方

資格 ■必須 ・PC基本操作が可能 ■未経験者大歓迎 ■日本語での接客・電話対応・書類記入ができる方 Japanese proficiency sufficient for customer service, phone communication, and completing written forms in Japanese. ■日本国内で適法に就労できる方 Must be legally authorized to work in Japan.

勤務地

株式会社TMJ 福岡県福岡市博多区 勤務地備考 福岡県福岡市博多区

アクセス

アクセス 公共交通機関利用推奨

勤務時間

シフト制 勤務時間 09:00~17:30 (実働7時間30分/休憩1時間) ※業務の状況に応じて1日30分程度の 残業発生する可能性あり ※研修期間中も 09:00~17:30での就業になります 【期間】即日~長期

給与

時給1,300円 給与 時給 1300円 交通費(規定有) 交通費:交通費支給 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数=給与額 1300円×7.5時間×20日=19万5000円 昇給:あり

休日休暇

休日 シフト制 ・月~日の間で週5日勤務 ・土日祝については月半分はお休みです ・平日のみ勤務も可能ですが、 土日祝の出勤人数が足りない場合には ご相談させていただく場合がございます ◎年末年始休暇:12/30~1/5(2024年実績) ※座学研修は平日のみの5日間となります ※OJT研修はシフト(週5日勤務)にて実施 (平日のみ週5日も相談可能)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 休憩室・社員食堂・自販機・ 給湯設備・専用カフェテリアあり ■研修詳細 *入社日 09:00~17:30 *研修期間 ・座学 09:00~17:30 平日のみ週5日(勤務地にて研修) ※参加必須 ・OJT 09:00~17:30 シフトにて実施(週5日勤務) ※平日のみ週5日もご相談可能 ※独り立ちのタイミングにより OJTが園長になる可能性がございます 社会保険完備(法令による) 【服装】オフィスカジュアル 【喫煙環境】分煙(喫煙室または喫煙場所あり) ※就業後、勤務地の変更はございません (株式会社TMJ)

採用予定人数

3名

その他

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業(派43-010084) この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社総合プラント 福岡支店 所在地:熊本県熊本市中央区神水1-38-10 SOGO-PLANTビル5F 【紹介先企業】 会社名:株式会社TMJ 所在地:福岡県福岡市博多区

企業情報

会社名

株式会社総合プラント 福岡支店

代表者

高山 賢士

所在住所

熊本県熊本市中央区神水1-38-10 SOGO-PLANTビル5F

お問い合わせ先

0120674170

事業内容

人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 【ご応募後の流れと選考のご案内】 ◆Step 1:面接日時の設定 求人ページからのご応募完了後、面接日程調整のご案内メール(またはショートメール)をお送りいたします。 メール内のURLより、ご都合の良い日時をご選択ください。 スケジュール調整が難しい場合は、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。 「WEB面接」または「出張面接」より、ご希望のスタイルをお選びいただけます。 ※ドメインの異なるメールアドレスから応募に関するご連絡をする場合がありますが、 株式会社総合プラントと同社になります。 ◆Step 2:担当者よりご連絡 ご希望日時を確認し、担当者より当日~2営業日以内(9:00~18:00)にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。 (土日祝日にご応募いただいた場合は、翌営業日より順次対応いたします) ◆Step 3:面接(1回) 【応募者様への安心ポイント】 履歴書不要:事前のご準備は必要ありません。 服装自由:私服でお気軽にお越しいただけます。 面接1回:お忙しい方でもスムーズに選考が進みます。 面接では、ご希望の勤務時間や勤務地、これまでの経験やご希望のお仕事内容などを丁寧にお伺いいたします。 決して堅苦しい場ではなく、あなたにぴったりのお仕事を見つけるための「ご相談の場」ですのでリラックスしてお越しください。 「まずは話を聞いてみたい」という段階でのご応募も大歓迎です。 あなたとお会いできることを、心より楽しみにしております! 【問合せ先について】 問合せ先:0120-674-170 応募方法 ※お電話でのお問い合わせ・ご応募の際は、 求人No.をお伝えください(受付時間/9:00~18:00) 電話:0120-674-170/NO:F006998C

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID : 00c79aca25326ec5