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株式会社JAFT の求人詳細

掲載開始日:2026/08/02

ECサイトのカスタマーサポート

派遣社員

\駅チカ×週2休/コールセンター【ECアプリ】未経験大歓迎◎

チャット対応スタッフ
インバウンドコールスタッフ
アウトバウンドコールスタッフ
Microsoft Access
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
MOS Word一般
MOS Word上級
新規顧客
既存顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話応対
クラウド
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メールクレーム対応
メール問い合わせ対応
チャットオペレーター
障害対応
オペレーション改善
顧客折衝
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
アポイント獲得
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対

掲載開始日:2026/08/02

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ \人気ECアプリ*コールサポート/ ◎具体的には・・・ *ECアプリに関するお問い合わせに電話で対応 例えば ・配達済みになっているが、手元に荷物が届いていないのですが… ・誕生日なので、何か特別なクレジット付与は無いですか? ・アカウントを削除したいのですがどうしたら良いですか? ・返品/返金/交換をしたいのですが… 【勤務時間】シフト制(実働8H/休憩60分) 【休日】週休2日制 【備考】 ・基本残業なし ・週2日~勤務の相談可(研修期間中は週5日の勤務となります)

対象となる方

求めている人材 未経験者可、主婦(夫)歓迎、シニア応援 【大歓迎】 *パソコン操作に抵抗のない方 *コールセンター経験がある方 【こんな方にピッタリ】 ☆人のサポートをするのが好き ☆新しい技術や知識を学ぶのが好き ☆コツコツと何かに取り組むことが好き 一つでも当てはまればお気軽にご応募ください!! サポート体制も充実しており、 主に30~40代の先輩メンバーが付き添います♪ *まずはお気軽にお問い合わせください!*

勤務地

株式会社JAFT 812-0012福岡県福岡市博多区博多駅中央街 勤務地 〒8120012福岡県福岡市博多区博多駅中央街

アクセス

交通・アクセス 駅近5分以内,転勤なし

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【シフト制】 5パターンのシフト制になります。 (1)07:00ー16:00 (2)10:00ー19:00 (3)12:00ー21:00 (4)14:00ー23:00 (5)22:30ー7:30 ◆実働8時間 ◆休憩:60分 \「働きやすい!」の声多数♪/  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ また、業務として求められることは スピードよりも正確さ。 タイトな時間内で作業しないといけない ということはございませんので、 自分のペースで着実に慣れることができます。 丁寧なOJTやデビュー後も 周囲の手厚いサポートがありますので、 未経験の方でも安心してご応募くださいね♪ 職場雰囲気も◎ わからないことがあれば 相談や協力を求めやすいっていうところが 定着率の良さに繋がっているのかもしれません。

給与

時給1,500円以上 給与詳細 基本給:時給 1500円 〜 【給与・条件】 ・時給:1,500円~ (経験により決定いたします) ・残業代別支給 ・深夜手当支給 ・交通費全額支給 【おすすめポイント☆★】 ◇退職金制度あり(※当社規定あり) ◇雇用保険、社会保険(健康保険・厚生年金) ◇入社半年後有休10日付与 試用・研修期間:7日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※研修期間中は週5日勤務となります。 【給与例】 給与例 -月収例- 1,500円×8H×20日=240,000円~ ・残業代別支給 ・交通費全額支給 おすすめポイント  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◇退職金制度あり(※当社規定あり) ◇雇用保険、社会保険(健康保険・厚生年金) ◇入社半年後有休10日付与

休日休暇

休日休暇 家庭都合の休み調整可 月、火、水、木、金、土、日、祝日、交代制 週休二日制! ●年次有給休暇 お休みの相談もしやすいので 家事やプライベートとの両立も◎

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:7日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※研修期間中は週5日勤務となります。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・有給休暇付与 ・退職金制度(*規定有) ・慶弔休暇制度 ・社保完備

職場環境・雰囲気

職場環境 「熱などの体調不良で出られなくなった…」等のご事情も調整OK!プライベートへの理解や事情も話せばこちらで何とかできるので遠慮なく相談してほしいです!自分のペースで少しずつできることを増やしていきましょう♪ 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

企業情報

会社名

株式会社JAFT

代表者

類家 立志

所在住所

神奈川県横浜市中区真砂町4丁目43番地 木下商事ビル3階

お問い合わせ先

0922929622

事業内容

人材派遣・職業紹介

ホームページ

https://jaft.co.jp/

応募情報

選考プロセス

選考プロセス <選考フロー> Webエントリー ↓ 書類選考 ↓ 面接 ↓ 内定 ※内定後もアフターフォローはしっかり対応いたしますので ご安心ください! 【応募後の連絡】 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 少しでも気になった方はまずご応募を! —- 『応募ボタン』から応募可能です。 —-

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