募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ドコモショップ羽曳野店で、お客様へのスマホ操作サポートや受付案内、サービス案内、スマホ教室のサポート業務を担当します。 チームで助け合う温かい職場の詳細をご紹介します。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 店舗・職場データ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 店舗名 ｜ ドコモショップ羽曳野店 ノルマ ｜ 契約業務・販売ノルマなし サポート体制｜ 分からないことはすぐ聞ける環境です ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■一日の流れ（例：10:00〜16:00シフト） 10:00 出勤。朝礼で連絡事項を確認。 10:15 ご来店されたお客様の受付や席へのご案内。 「LINEの使い方を知りたい」といった個別の 操作サポートを丁寧に行います。 12:00 交代で昼食休憩（60分）。 13:00 スマホ教室のサポート（進行は社員が担当）。 操作に迷っている方へ寄り添います。 15:00 新規購入された方の初期設定やデータ移行の手伝い。 マニュアル通りに進めれば大丈夫です。 16:00 引き継ぎを終えて退勤。 ■研修・サポート体制 ・まずは簡単な操作のサポートから開始 ・分かりやすいマニュアル完備 ・困ったらすぐに先輩に相談できる環境 ・クレーム対応は社員がフォローします ■給与・待遇 時給1,400円〜1,600円 シフト週3日〜・1日5時間〜OK |
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対象となる方 | 求める人材: * スマホの基本操作ができる方 * 人と話すことが好きな方 * チームで連携して動ける方 * 未経験の方も大歓迎です 「孫の写真を見たいけれど、 LINEの使い方がわからない」 「新しいスマホを買ったけれど、 初期設定のやり方がわからない」など、 ご来店されるお客様の具体的なお悩みをその場で 丁寧に解決していくお仕事です。専門知識が 必要な契約手続きや、販売ノルマなどは 一切ありません。操作のサポート業務に 専念できます。 接客中はインカムを通じて全員がリアルタイムに 繋がっており、「次は画面のここを 指差して説明すると伝わりやすいよ」 といった具体的なアドバイスが先輩からすぐに 飛んできます。未経験からスタートする方も、 周囲と 助け合いながら安心して一歩ずつ接客のプロセスを身につけていくことができます。 |
勤務地 | ドコモショップ羽曳野店(株式会社 シンク) 大阪府藤井寺市野中2-93-1 勤務地: 近鉄南大阪線「古市駅」から徒歩15分(ドコモショップ羽曳野店内) ＊マイカー通勤などお気軽にご相談ください！ |
アクセス | アクセス: * 近鉄南大阪線「藤井寺駅」よりバスで約10分 * 最寄りバス停より徒歩すぐ * 近鉄南大阪線「古市駅」より徒歩で約15分 自転車、バイク通勤OK 車通勤OK（※応相談） ※通勤方法はご相談ください。 ※通勤距離2.5㎞以内は要相談 ※通勤手段等は相談の上で決定します。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: (パートの場合) シフト制（希望をしっかり考慮します） * 勤務時間：9:30〜19:00の間で1日5時間〜OK * 勤務日数：週3日〜5日OK * 曜日：平日のみ・土日どちらかのみも相談OK * 休憩：勤務時間により30分〜60分 ✔ 扶養内勤務OK ✔ 家庭や学校の予定を優先できます ✔ 基本的に残業はありません |
給与 | 時給1,400円～1,600円 給与: * 時給：1,400円～1,600円 * 経験・能力を考慮して決定します * 昇給あり * 交通費支給（規定あり） 試用期間あり（条件変更なし） 扶養内勤務をご希望の方もご相談ください |
休日休暇 | 休暇・休日: * シフト制（お休みの希望はしっかり考慮します） * 有給休暇あり（法定通り） * 家庭や学校の予定に合わせてお休み調整OK * 急なお休みの相談も対応しています シフトは毎月ご希望を確認しながら決定 お子様の学校行事やテスト期間なども考慮します |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: * 交通費支給（規定あり） * 社会保険完備（勤務条件による） * 制服貸与 * 研修・マニュアルあり * 有給休暇あり（法定通り） * 正社員登用制度あり 扶養内勤務OK 長く働きたい方も歓迎します |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: * 職場見学のみも歓迎しています * 面接日時はご希望を考慮します * 勤務開始日はご相談ください 「自分にできるか不安…」という方も大歓迎です まずは話を聞いてみたい、という応募もOKです 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,400円 - 1,600円 時給 |