募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【腰を据えて働ける職場を探している方へ】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 勤続5年以上のスタッフが全体の7割以上。 長く活躍する人が多いコールセンターです。 忙しいときはチームの垣根を越えて声を掛け合い、 一人で抱え込まない職場づくりを大切にしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【主な仕事内容】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・お客様からのお問い合わせ対応 ・内容に応じた部署のご案内 ・電話での受発信 ・各種データ入力 ・メール、チャット対応 約20社・40業務を運営しており、経験や適性を見ながら担当業務を決定します。入社後は約1週間の研修があり、配属後も近くの先輩がフォローします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【長く続けやすい理由】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・繁忙期と閑散期の仕事量の差が少なく年中安定 ・翌月の予定を考慮して休日を調整しやすい！ ・週休2日制、社会保険完備 ・契約社員から正社員への登用実績あり！ 周囲と協力しながら、安定して長く働きたい方を歓迎します。 ー★ 働く仲間の健康も、本気で考える会社です！ 「健康優良企業（銀の認定）」を取得★ 健康診断や食生活の改善、運動の推奨など、 健康を支える取り組みを進めています。 現在は「健康経営優良法人」の認定を目指し、 安心して長く働ける会社づくりに取り組んでいます◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 経験不問／未経験者歓迎 第二新卒歓迎・ブランクOK 【必須】 ◎社会人経験(年数不問) ◎基本的なPCスキル（Word・Excelなど）をお持ちの方 ◎PC入力がスムーズにできる方 【歓迎】 〇営業・接客経験がある方 〇コールセンター経験がある方 〇ビジネスメール対応経験がある方 など ＜以下のような方も大歓迎！＞ ・お客様目線に立って、一つ一つの作業を大切に実行できる方 ・柔軟性を持ち、協力して業務に取り組んで頂ける方 ・常に向上心と改善意欲を持って業務に臨める方 ・物事を効率よく考えて実行に移せる方 |
勤務地 | 株式会社ドゥファイン 101-0051東京都千代田区神田神保町1-50-4 浦野ビル3F・4F 勤務地 〒1010051東京都千代田区神田神保町1-50-4 浦野ビル3F・4F |
アクセス | 交通・アクセス 半蔵門線「神保町駅」徒歩6分、JR「水道橋駅」徒歩7分、千代田線「新御茶ノ水駅」徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 9:00～19:00の間でシフト制（実働8時間） 土日含む週5日勤務 契約更新期間：6ヶ月 |
給与 | 月給270,000円～300,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万4159円 〜 26万177円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万5841円 〜 3万9823円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します ※交通費支給（月上限3万円）※原則、最安ルートの定期券代 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制（シフト制勤務） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費支給（月上限3万円） ◆定期健康診断 ◆慶弔見舞金 ◆オフィスカジュアル ◆社内wi-fi完備 ◆屋内禁煙 ◆休憩室あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 「お客様の想いと期待に応えるコールセンター」を目指し、チーム内はもちろん、チームの垣根を越えて協力し合いながら業務に取り組んでいます。気さくで面倒見のいい仲間が多く、スタッフの仲も良好！居心地の良い環境で、未経験からスキルとキャリアを高められます。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 5名 |
