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株式会社ベルシステム24/012-63661
[Ａ][Ｐ][契]お休みも取りやすい★通販の後払いに関するお問合せ対応
| 給与 | 時給1050円+交通費規定支給 ※メールスキル取得後：時給1080円 |
アクセス | 勤務地：豊見城市 バス停：「道の駅豊崎」から徒歩3分/車通勤OK |
|---|
- 主婦･主夫歓迎
- 未経験・初心者OK
- 経験者・有資格者歓迎
- ミドル活躍中
- ブランクOK
- 時間や曜日が選べる・シフト自由
- 交通費支給
- 産休・育休制度実績あり
- 転勤・店舗異動なし
- 職種変更なし
- 車通勤OK
掲載期間終了
【5月入社】30～50代の主婦(夫)さんが活躍中★選べるシフトでプライベートと両立しやすい！
仕事情報
- 仕事内容
-
通販の「後払い決済」をご利用頂いた方からの
お支払いに関するお問合せ対応です。
電話、メールからのお問合せに対して
まずは電話対応から行って頂きます。
まだ習っていない内容の場合は
先輩オペレーターへ転送でOK♪
デビュー3ヶ月以降は、習熟度に合わせた
お問合せ対応で段階的にスキルをつけていきます！
★メール対応スキルがついたら1080円に時給UP！
（例）
「請求書を紛失したので再発行してほしい」
「誤って2回入金してしまった。どうすればいいか」
「既に支払ったのに請求が続くのはなぜか」 など
請求書の再発行や支払い、
誤入金などでお困りの方からのお問合せ対応がメインです。
幅広い年代の方からお問合せを頂きますが、
その中でも年配の方からのお問合せが多くなっています。
事業内容
- コンタクトセンター運営事業
まずは電話対応から始めて、メール対応のスキル習得後は時給1080円にUP！研修＆サポートも万全で未経験の方も安心スタート！異業種からの転職者も多数活躍中★管理者6名、スタッフ約30名のセンターです。週4日～勤務OK！都合に合わせてお休みも取りやすい♪
募集情報
| 勤務地 | 沖縄県豊見城市豊崎 車通勤OK！ 無料駐車場完備！ ■入社手続き+導入研修 業務研修開始前に在宅にてオンライン可(2時間) ■座学研修:6日間 業務概要・システム・手順説明※座学研修中にテスト実施 5/10-17 9:00-18:00 ■ロープレ:計4日間 5/20-23 9:00-18:00 ■OJT研修:5～7日間 ※習熟度に併せて、適宜デビュー 5/24-6/3 9:00-18:00 上記研修を経て、デビューから数ヶ月後に、 メール対応などスキル付与を実施します。 |
|---|---|
| 勤務曜日・時間 |
週4～5日/平日+土・祝 ※メールスキル習得後、土・祝の出勤あり(月1～2回の当番制) 9:00～18:00(実働8h) 9:00～17:30(実働7.5h) 9:00～17:00(実働7h) |
| 資格 | 未経験歓迎 高卒以上 PC基本操作可能な方(タイピング、マウス操作) |
| 採用予定人数 | 10名 |
| 待遇 | 交通費規定支給(月上限1万2900円) 無料駐車場 無料Wi-Fi有 社保完 有休 給与前払い制度(規定有/稼働分) 残業手当(1分単位) 給与末締め、翌15日払い 無期雇用制度 グレードアップ・キャリアパス センター内お菓子・菓子パン・カップラーメン販売 ほか、映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引など福利厚生充実（規定有） 受動喫煙防止措置:屋内禁煙 |
| 休日休暇 | 週休2～3日 ※入社半年～1年は平日のみ メールスキル付与後、土・祝の出勤は月1～2回の当番 |
- この求人のピカイチワード：
- シフト多数☆未経験OK
原稿管理No.W0001XLR