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Profile 川辺あいりさん(21歳) 北海道出身。高校卒業後、地元のアパレル業界に就職。その後スナックでのバイトを経て、2003年10月に上京。勤務歴は約2ヵ月。 |
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『グローブ』六本木店 港区六本木7-14-4 ホテルアイビスB1F 電03-3404-1155 営19:00〜翌2:00 休なし http://www.green-company.co.jp/glove-ro/index.html ショッキングピンクをテーマカラーとした、幻想的な雰囲気のナイトスポット。ゆったりくつろげる 広々空間で、60分4000円〜とリーズナブルに楽しめるのが嬉しい。 “チャリティーオークション”をはじめ、メインステージで行われる企画イベントも見逃せない! |
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週6日 1日基本7時間勤務 |
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18時40分〜 |
出勤 仕事用の洋服に着替え、お化粧・ヘアメイクを。気持ちが、お仕事モードに切り替わる瞬間。 |
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19時〜 |
お店オープン オープン前に点呼を終え、一日がスタート。 |
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20時30分〜 |
ピークタイム お店が一番賑わう時間帯。時には行列ができることも。この時間帯は休む間もなく、次から次へと接客をこなす。ちなみに売れっ子の川辺さんは、1日平均 20組以上ものお客さんと接するんだとか。 |
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翌2時〜閉店 |
着替えを済ませて、お店を後に。同僚と一緒にタクシーで帰宅。食事やマッサージ・サウナに行って、その日の疲れを癒してから帰ることもあるそう。 |
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― これまでの2ヵ月間を振り返ってみて、どうですか?
「最初はお店のスケールの大きさにビックリしたんですけど、すぐに慣れました。上下関係も全然厳しくなく、先輩たちも『敬語なんか使わなくていいよ』って言ってくれて。サークルのような楽しいムードの職場なので、今では友だちもたくさんできましたね。それにこの お店は女のコがたくさんいるのに、一人ひとりに対するケアがすごく行き届いてるんです。よくいろいろなスタッフの人が毎日必ず声をかけてくれて気遣っくださるし、悩み事があればすぐに相談にも乗ってもらえる。友だちもいない知らない街に突然やってきて働き始めたんですけど、職場の皆さんがとてもよくしてくれるから毎日がすごく充実しています」
フロアレディの仕事は究極の接客業なんです!
― ズバリ、この仕事の魅力は?
「いろんなお客さんといろんなお話ができて、自分の世界が広がること。この仕事って、他の接客業と比べてお客さんと接する時間が長いじゃないですか。それにサラリーマンの方もいれば、自営業の方もいる。さらにはテレビなどで見かける著名な方もいる。知らな かった世界の話を聞けたり、いろんな考え方を学べたりするから、すごく刺激的なんです」
― この仕事をしてトクしたことはありますか?
「このお店には専属のヘアメイクさんがいて、オープン前に髪をセットしてもらえるんですよ。それまではわりと無頓着だったんですけど、ヘアメイクさんにセットしてもらってるうちに自分でも髪をキチンとセットするようになりました。メイクや服装も、先輩たち を見ているとすごく勉強になるし。オシャレすることに今まで以上に興味が持てるようになりましたね。だから自分に自信がついたっていうか、この仕事を始めて女っぽくなれたんじゃないでしょうか」
― この仕事をする上で心がけてることはありますか?
「フロアレディって究極の接客業だと思うんです。お客さんとたくさんお話しして、楽しい時間を過ごしてもらう。そのためにはとにかく自分も仕事を楽しむことです。自分が楽しくなければ、お客さんを楽しませることなんてできないと思うんですよ。例えば仕事で嫌なことがあったとしますよね? そんなときでも、いつまでもくよくよせずにすぐ気持ちを切り替えることが大事。お客さんに楽しい時間を提供するためには、落ち込んでる顔なんて見せられないですし、どんな仕事でもそうだと思うけど、楽しくないと長続きしませんから。
あとは健康ですね。この仕事は生活が不規則じゃないですか。だから健康管理にも気を配ってますよ。簡単なことですけど、野菜をしっかり摂って毎日ご飯をちゃんと食べる。そしてよく歩く。これが私の健康法なんですよ」
― 最後に、この仕事をやりたいなって思ってる人へアドバイスをお願いします
「私もそうだったんだけど、この仕事に対して怖いイメージを持って、あきらめてるって多いと思うんですよ。でも実際に働き始めたら、全然そんなことはなかった。だから、まず、怖いっていう気持ちがある人には、「私はそんな事なかったですよ。いろんな人との出会いとか、接客の基本をきちんと学べる楽しいお仕事です」って伝えたいです」
“経験”や“お酒が飲めるかどうか”なんて 全然関係ないんです!
採用担当者:奧 徹郎さん(グローブ六本木店 店次長)
― 川辺さんを採用した理由は?
「彼女はものすごく根性がある。だってボストンバッグ一つで、いきなり『働かせてください!』って上京してきたわけですから。それに、面接時の受け答えもキチンとできていたし、自分の意志のようなものが伝わってきたんです。だから、迷わず採用しました」
― 川辺さんの仕事ぶりはどうですか?
「キャンバスに例えると、彼女は白なんです。だから、私たちスタッフやお客様の色と混ざることができる。どういうことかというと、彼女は何でも素直に受け入れることができる人なんですよ。吸収して自分の力に変えられる人。だから彼女はお客様からの評判もかなり高い。入店してから2ヶ月間の仕事ぶりを見ても、よく頑張っていると思います」
― フロアレディに求められる資質を教えてください
「 “フロアレディ”というのは、お客様に夢を与える仕事なんですね。だからきちんと接客業をやっていきたいという気持が一番大切。女性らしくふるまえるかも大事ですね。『経験がないから』『お酒が飲めないから』などの理由で、この仕事をするのを諦めている人もいるかもしれないけけど、それは全然関係ないんですよ。仕事なんて誰もが最初は未経験じゃないですか。それにお酒が飲めないなら、無理に飲む必要もありませんからね」
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