求人・転職情報

在宅勤務OK！未経験の方も歓迎！ベテランの方も歓迎！豊富な経験を活かしながら在宅勤務で働けるお仕事！福利厚生も充実！

仕事内容 ＜PR本文＞ １．これまでの経験が活きる！お客様対応や事務作業など、過去の経験も活かせる業務内容です。もちろん未経験者も大歓迎です！ ２．在宅勤務中心の働き方！通勤の負担をなくし、自宅で安心して働けます。 ３．幅広い年齢層が活躍中！40代・50代のスタッフも多く在籍しており、穏やかで協力的な職場環境です。 ４．研修とフォロー体制が充実！新しい環境でも安心してスタートできます。 ５．安定した環境でキャリアを築ける！長期的に働きやすい職場です。 ＜仕事内容＞ ウォーターサーバーのコールセンター業務で、お客様対応やデータ管理をお任せします。 具体的には… ・商品やサービスに関するお問い合わせ対応 ・配達日や契約内容の変更受付 ・お客様情報のデータ入力・更新 などをお任せします！ これまでの社会人経験やコミュニケーションスキルを活かし、お客様の満足度向上に貢献できるお仕事です！ ＜入社後の流れ＞ １．座学研修（約1か月） ビジネスマナーや敬語の使い方など、基礎から丁寧に学べます。未経験の方でも安心！ ２．実務研修（約2か月） お客様対応のスキルやウォーターサーバーの知識を実際の業務を通じて身につけていきます。 ＜こんな方におすすめ！＞ これまでの経験を活かしたい方：接客業や事務経験など、これまでの社会経験が活かせます！ 落ち着いて業務に取り組める方：丁寧で正確な対応が得意な方 新しい働き方にチャレンジしたい方：在宅勤務での柔軟な働き方に興味がある方 ＜このお仕事の特徴＞ 働きやすい環境：在宅勤務のため、通勤ストレスがなく自分のペースで働けます。 幅広い年齢層が活躍中：40代以上のスタッフも多く、穏やかで落ち着いた雰囲気の職場です。 充実の研修制度：基本から学べる研修と、在宅勤務に向けたサポート体制を整えています。 安定した企業基盤：昇給・賞与や福利厚生が充実し、長く安心して働けます。 ＜当社について＞ 当社は、富士山の標高1000m地点で採取した天然水を、自社ブランド“FRECIOUS”のウォーターサーバーを通じて全国のお客様へ提供している企業です。 ウォーターサーバー市場でトップクラスのシェアを誇ります。 『富士山の最高品質の天然水を、多くのお客様にお届けしたい。』そんな思いを出発点に当社は2010年に創業しました。 私たちの事業基盤は、地域社会と貴重な天然資源です。 事業活動を通じて地域経済の発展に貢献するとともに、環境保全活動にも積極的に取り組み、お客様・地域社会・お取引先をはじめとする、あらゆる関係者の皆様との共存共栄を目指してまいります。 ＜最後に・・・＞ 「新しい挑戦ができる！」 私たちは、あなたのこれまでの社会経験とスキルを大切にしています。 これまでのキャリアを活かし、在宅勤務で効率的に働く新しい働き方を始めませんか？ あなたのご応募を心よりお待ちしております！

月給26.88万円 キャリアアップのチャンスあり(TP10)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼ コールセンター経験者を積極採用中！ ／ 世界中で利用されている有名セキュリティソフトのカスタマーサポートをお任せします。 「これまでのカスタマーサポート経験を活かして、在宅で働きたい」 「通勤時間をなくして、もっと自分の時間を大切にしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 ★☆この求人のポイント☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 完全フルリモート｜全国どこからでも勤務可能 ✅ コールセンター経験を活かせる｜これまでの経験を活かしてキャリアアップ ✅ 昇格・昇給のチャンスあり｜頑張りをしっかり評価 ✅ 正社員登用制度あり｜長く安定して働きたい方にもおすすめ ✅ IT・セキュリティ知識は不問｜入社後の研修でしっかり学べます ✅ 8週間のオンライン研修あり｜製品知識・対応方法を基礎から習得 ✅ 在宅でも安心｜困ったときはチャットですぐに相談可能 ✅ 受電のみ｜1日25～30件程度のお問い合わせに対応 ✅ 画面共有で遠隔サポート｜お客様の画面を見ながら案内できます ✅ 完全週休二日制｜メリハリをつけて働けます ✅ 業務用PC一式貸与｜個人での機器準備は不要 ★☆入社日☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2026年11月24日（火） ※入社後、8週間のオンライン研修あり（月～金曜日） ※研修期間中は祝日も含めて全日程への参加が必要となり、年末年始（12/31・1/1）も勤務対象となります。 ※研修期間中は原則としてお休みを取得できませんので、あらかじめご了承ください。 ★☆お仕事内容☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 世界中で利用されているセキュリティソフトのカスタマーサポート。 お客様からのお問い合わせに電話で対応し、製品を安心してご利用いただけるようサポートしていただきます。 ・製品の購入方法、インストール方法 ・ログインや各種設定に関するご質問 ・PC・スマートフォン買い替え時のライセンス引き継ぎ ・解約手続きのご案内 ・製品の継続利用や、お客様に合った製品のご提案 「インストール方法が分からない」 「ログインできない」 「設定方法を教えてほしい」 など、お客様のお困りごとを一つひとつ解決していくお仕事です。 ★☆このお仕事の特徴☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 📞 1日の対応件数：25～30件程度 受電対応が中心なので、落ち着いてお客様一人ひとりに向き合えます。 ※受電のみのお仕事です。 🖥 画面共有を使った遠隔サポート お客様の画面を確認しながらご案内できるため、操作説明もしやすい環境です。 👤 個人のお客様が約9割、法人のお客様が約1割 ⭐ 丁寧な対応が評価されるお仕事 お客様のお困りごとを解決し、「安心して使えるようになった」と感じていただけることがやりがいにつながります。 ★☆IT知識がなくても大丈夫？☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大丈夫です！！ 今回の募集では、コールセンターでの経験をお持ちの方を対象としていますが、入社時点での ・ITに関する専門知識 ・セキュリティに関する専門知識 は必須ではありません。 入社後は8週間のオンライン研修をご用意しています。 製品知識はもちろん、実際の対応の流れやお客様への話し方・ご案内方法まで、基礎からしっかり学べます。 業務開始後も、 ✔ 困ったときはリーダーにチャットで相談 ✔ 一人で対応を抱え込まないサポート体制 ✔ 必要に応じてチームでフォロー など、完全在宅でも安心して働ける環境を整えています。 ★☆完全在宅勤務 1日のスケジュール例☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 9:50 朝礼 10:00 業務開始・受電対応 ↓ ランチ休憩 ↓ 19:00 受付終了・退勤 ※チームMTG・1on1・追加研修などが入る場合があります。 ★☆こんな方におすすめ☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 👤 コールセンター・カスタマーサポートの経験を活かしたい方 👤 在宅ワークで働きたい方 👤 通勤時間を減らして、自分の時間を増やしたい方 👤 ITやセキュリティの知識を身につけたい方 👤 お客様に寄り添った丁寧な対応をしたい方 👤 安定して長く働きたい方 ＼ 完全在宅だから、全国どこからでも応募OKです！ ／