求人・転職情報

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎業界知識不問・基礎から学べる充実研修！平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス！

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』のコンサルティング・コールスタッフとしてご活躍いただきます。 単なる「電話受付」ではありません。お客様の悩みをお伺いし、最適なプランを「提案」する、営業スキルが活きるポジションです。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：葬儀に関する不安を持つお客様へのアドバイス・葬儀社の提案。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へのヒアリングや、他サービスのご案内。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。