株式会社山口フィナンシャルグループ
■個々の応対だけでなく、組織として成果を創出する仕組みを構築し、営業部門と連携しながら顧客との関係性を深めていくことで、当社が目指す顧客本位の営業モデルの実現に寄与していただきます。
企業名 株式会社山口フィナンシャルグループ 求人名 【下関】コールセンターSV（ダイレクトセンター/顧客接点創出・CS向上） 仕事の内容 ■個々の応対だけでなく、組織として成果を創出する仕組みを構築し、営業部門と連携しながら顧客との関係性を深めていくことで、当社が目指す顧客本位の営業モデルの実現に寄与していただきます。 【顧客接点創出の強化】■コールセンターにおける架電業務を通じた顧客接点の創出・拡大■顧客ニーズを踏まえたアプローチ方法の検討・改善等 【コールセンター運営・人材マネジメント】■派遣社員の指導・育成、業務品質の維持・向上■オペレーションの安定運営に向けた管理・改善等 【組織的成果の創出】■顧客満足度向上および業績向上に資する取り組みの企画・推進■定量・定性データを踏まえた成果検証と改善等 募集職種 【下関】コールセンターSV（ダイレクトセンター/顧客接点創出・CS向上）
[勤務地：山口県下関市]
月給276,000円～415,000円 想定年収 490万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥276,000～￥415,000 基本給￥276,000～￥276,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無
必要な経験・能力等 【必須】■コールセンターでの実務経験（SV経験歓迎）■派遣スタッフ/APスタッフへの育成、指導経験※コールセンターの経験業界は不問。 【尚可】■証券外務員（2種で可）、生保・損保資格 【地方創生・エリアの課題解決をあなたと】少子高齢化や都市部への若年人口流出、事業の後継者不足等、地域の課題は山積みです。地域課題解決のため、YMFGではグループ内に20社以上の専門グループ会社があり、金融の枠を超え、地域社会、人材紹介、農業、観光など多岐に渡ります。グループ一体で地域、お客様の幅広いニーズにお応えできる体制を整えております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：証券外務員第2種 生命保険募集人 損害保険募集人
雇用形態：正社員
〒753-0821山口県山口市
有限会社成企画
〒751-0826山口県下関市後田町
Alvis税理士法人 下関事務所(Alvis Consulting Group)
山口県光市島田
濱田重工株式会社(日本製鉄構内)
〒753-0825山口県山口市矢原町
有料老人ホーム一葉ふしの
山口県下関市一の宮卸本町
株式会社ひまわり
山口県岩国市平田
医療法人片山クリニック 岩国ひらた透析・内科・外科
〒753-0211山口県山口市大内長野
株式会社池田建設
〒743-0021山口県光市浅江
株式会社 伊藤
〒751-0872山口県下関市秋根南町
特定非営利活動法人らいと
〒750-0025山口県下関市竹崎町
モスバーガーJR下関店
山口県下関市長府才川
セカンドストリート下関長府店
山口県岩国市
株式会社518
