求人・転職情報

アジャスター3級★在宅ワーク★年休120日★月給35万円超★

仕事内容 自動車買取・販売業界で強固な基盤を誇る株式会社はなまる。当社は、高度な専門知識を持つあなたをお迎えするため、アジャスター職（完全在宅・テレワーク勤務）のオープニングスタッフを募集します。外回りや対面折衝に追われる日々から脱却し、あなたの確かな鑑定眼を、最も安全で快適な自宅というフィールドで存分に発揮してください。 《この求人の特徴は...》 ✅完全在宅のため通勤0分 ✅月給35万5000円以上 ✅年収700万円以上が可能 ✅対応件数に応じたインセン ✅年間休日120日を確保 ✅土日祝日は完全にお休み ✅転勤なしで家族との時間増 《この会社の特徴は...》 ✅従業員数500人超の規模 ✅自動車ビジネスの安定基盤 ✅新規事業のオープニング募集 ✅在宅手当月5000円支給 ✅退職金制度をしっかりと完備 ✅確定拠出年金で将来も安心 ✅服装自由で自分らしく働く ⭐仕事内容⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 損害保険会社から委託を受け、自動車事故における損害調査業務（画像調査）をお任せします。完全リモートワーク体制のため、全国どこからでも業務を行うことが可能です。送付された車両画像や見積書をもとに、損傷状況の把握および損害鑑定を行います。修理工場やディーラーと電話やメール等で協議し、修理金額の妥当性を確認・確定（協定）させ、システムへ登録します。 ※アジャスター3級以上必須 ＜具体的には＞ ・完全在宅での画像損害調査 ・修理工場との金額協定業務 ・システムへの最終報告書登録 ・対面なしのデスクワーク業務 ・全国どこからでも勤務が可能 実務はすべて自宅内でのデスクワークとして完結します。送付されてくるデジタルデータをもとに、修理金額の妥当性を精査します。修理工場やディーラーとのやり取りは、電話やメールを用いてスムーズに協議を進めていきます。完全在宅勤務という環境であっても、社内システムを通じて進捗管理が徹底されており、孤独感を覚えることなく業務に集中できます。 また関わる相手は、損害保険会社の担当者や、自動車の修理を行う全国の修理工場、ディーラーのスタッフが中心となります。一般の契約者様との直接的な対面折衝や現場急行業務は一切ありません。お互いに自動車の構造や修理に関する知識を持ったプロフェッショナル同士として、ビジネスライクかつ円滑にコミュニケーションを交わすことができます。 【仕事のやりがい】 当社のミッションは、事故車両の適正な流通と価値創造を通じて社会に貢献することです。アジャスターがもたらす介在価値は、1件1件の事故に対して迅速かつ公正な鑑定を行い、迅速な事故解決を支える点にあります。あなたの専門知識が、年間で数多くの安心を生み出し、自動車社会のインフラを陰から支える大きな社会的インパクトへと繋がっていきます。 【ワークライフバランス】 年間休日は120日以上が確保されており、完全週休2日制（土日祝休み）のため、プライベートの予定が非常に立てやすい環境です。GW、夏季、年末年始などの長期休暇もしっかりと完備されています。完全在宅勤務・テレワーク勤務であるため、通勤に要していた時間がすべて自身の自由な時間となり、家族と夕食を囲むなど、私生活を最大限に充実させられます。 【企業規模・売上規模の安定性】 株式会社はなまるは、従業員規模500人から749人を誇る業界の実力派企業です。自動車の買取・販売ビジネスにおいて独自の強みと安定したシェアを築き上げており、経営基盤は極めて強固です。今回の募集は、損害調査部門をさらに強化するための戦略的なオープニング募集であり、安定した経営母体のもとで、腰を据えて長期的なキャリアを形成できます。

完全在宅・残業原則なし。AIが一次対応し提案に集中

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー AIを搭載した自社SaaS「OneStream」のカスタマーサクセスとして、既存顧客の活用支援と契約拡大を担当していただきます。定型的な問い合わせはAIチャットが一次対応するため、顧客とのオンラインミーティングや提案に時間を使える環境です。 ■この求人のポイント ・フルリモート（全国どこからでも勤務可・出社なし） ・残業は原則なし（コアタイム10:00〜18:00） ・月給30万円〜50万円（経験・スキルに応じて決定） ・AIの専門知識やプログラミング経験は不要です ■募集の背景 当社では、問い合わせの一次対応をAIチャットに任せ、カスタマーサクセスは人にしかできない顧客接点に集中する体制へ移行しています。オンラインでの活用支援を通じて顧客との関係を深め、アップセル・クロスセルによる契約拡大を進める専任ポジションとして増員します。 ■具体的な仕事内容（業務時間の目安） ・既存顧客とのオンラインミーティング（活用支援、定期フォロー、課題ヒアリング）：30% ・アップセル・クロスセルの提案、契約拡大に向けた打ち合わせ：25% ・顧客の課題整理と、利用データに基づく改善提案：15% ・AIチャットからエスカレーションされた問い合わせへの対応と、FAQ・ナレッジへの反映：10% ・新規顧客のオンボーディング、導入支援：10% ・AI検索・AIエージェント機能の活用設計、開発チームへのフィードバック：10% ■勤務時間 ・固定時間制、総労働時間160時間／月（1日実働8時間相当） ・コアタイム：10:00〜18:00（休憩1時間） ・残業は原則ありません。万が一発生した場合は、固定残業代制ではなく時間外労働分を全額追加支給します。 ■1日の流れ（例） 10:00 始業・チームミーティング（本日のタスク共有） 10:30 既存顧客とのオンラインミーティング（活用状況のヒアリング、提案） 12:00 AIチャットからエスカレーションされた問い合わせの確認・返信 13:00 休憩 14:00 既存顧客とのオンラインミーティング、利用データの分析 16:00 開発チームとの定例MTG（週1回。改善要望のフィードバック） 17:00 提案資料の作成、ナレッジ化 18:00 終業 ■入社後の流れ ・1か月目：既存顧客対応の同行・引き継ぎを中心に、プロダクトの知識をキャッチアップ（週1回の面談で状況をすり合わせます） ・2〜3か月目：単独での顧客ミーティング、提案、データ分析を開始 ・半年以降：AI活用設計や自動化推進など、上流業務の比重を拡大 ・将来的にはAIインテグレーターやプロダクトマネージャーへのキャリアパスもあります ■働く環境 ・フルリモートのチームで、全国各地のメンバーと連携して業務を進めます ・少人数のチームのため、目的を確認しながら自分で優先順位を決めて進める場面が多くあります。判断に迷うときはオープンなチャンネルでいつでも相談できます ・入社後しばらくは週1回、その後も月1回の定期面談があります ・状況に応じて、セミナー運営のサポートや営業との連携をお願いすることがあります ■業務・就業場所の変更の範囲 ・業務の変更の範囲：カスタマーサクセス業務のほか、営業、セミナー運営など会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲：フルリモート勤務のため、就業場所の変更はありません ■よくあるご質問 Q. AIの専門知識や開発経験は必要ですか？ A. 不要です。CSとしての実務経験を重視しており、AI活用スキルは入社後に身につけていただけます。 Q. 問い合わせ対応はどのくらいありますか？ A. 定型的な問い合わせはAIチャットが一次対応します。CSが対応するのは、不具合報告や緊急度の高い案件など、人の判断が必要なものが中心です。 Q. フルリモートでも相談はしやすいですか？ A. 週1回の定例MTGに加え、オープンなチャンネルでいつでも相談できます。入社後は定期面談も実施しています。 これまでのカスタマーサクセス経験を活かし、少人数のチームで顧客とプロダクトの成長に一緒に向き合っていただける方からのご応募をお待ちしています。

【超有名なブランドのEC運営】支援実績2000社以上｜在宅

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ディレクター、その他ビジネスコンサルタント、ECサイト運営 ✅設立以来、増収増益の成長企業 ✅ECディレクターとして成長できる環境 ✅主観によらない評価制度「360度評価」を採用 ✅年間休日平均128日＆土日祝休み ―――――――――――――――― 【ECサイトの運営ディレクション】 「楽天市場」「Yahoo!」「Amazon」 「本店」などのECサイト全般の 運営・ディレクションをお任せ！ 社内コンサルタントと連携して チームで売上UPを目指します！ ── 具体的な業務内容 ── ▼クライアントとの運用連絡・折衝 ▼社内コンサルタントとの戦略MTG（連携して施策を企画） ▼バナー・LP・メルマガ等の制作ディレクション ▼セールイベント時の店舗運用・商品登録の進行管理 ▼販売促進の施策実行・効果検証 ── クライアント様例 ── 大手アパレル、食品、インテリア、 家電など、ジャンルは多種多様！ 日本を代表する大手企業とも 多数、直接取引を行っています！ ―――――――――――――――― 【1日の流れ（例）】 10:00｜始業・数値確認 RMSを開き、担当店舗の前日の売上やアクセス数、広告の消化状況をチェック。 11:00｜クライアントとの定例MTG（オンライン） 現在の進捗報告と、次回の楽天お買い物マラソンに向けた施策のすり合わせ。 13:00｜ランチ休憩（自宅でゆっくりリフレッシュ！） 14:00｜社内コンサルタントとの戦略MTG 利益率を落とさずに売上を伸ばすためのプロモーションを企画・相談。 15:00｜ディレクション＆実務作業 決定した施策をもとに、デザイナーへバナー制作を依頼。同時に、新商品の登録作業やクーポンの設定など、イベントに向けた仕込みを実施。 18:00｜進捗確認・明日のタスク整理 制作物の上がりをチェックし、クライアントへ連絡。 19:00｜退勤 ※残業は少なめで、メリハリをつけて働けます！ 【募集の背景】 ★ 次なる成長フェーズへの挑戦！ 当社はECサイトの売上アップを支援 コンサルから運用代行、WEB制作、 CS代行まで手掛ける「トータル ソリューション」を提供しています。 ★ 業界での確固たる地位を確立！ 実績と知名度が上がり、大手企業 との直接取引も急増中！ さらなるサービス拡充と 組織強化のため、 2026年増員計画始動！ ―――――――――――――――― 【入社後の流れ】 ★ OJTでしっかりサポート 既存メンバーとの OJTからスタート！ 業務の全体像や細かい進め方を 丁寧にお教えします。 ★ 独り立ちの目安は1〜2ヶ月 基礎を固めた後、クライアントを お任せしていきます！

生成AI Now Assistにも携われる

仕事内容 大手企業向けServiceNow導入プロジェクトにおいて、ITSMおよびITOM領域の導入支援をご担当いただきます。 単なる開発・構築ではなく、構想策定・ロードマップ作成・要件定義・プロセス設計・プロジェクトマネジメントまで担当する上流ポジションです。 ITサービス管理（ITSM）とIT運用管理（ITOM）の両領域から、お客様のDX推進・IT運用高度化を支援します。 【主な業務】 🟦 プランニング・構想策定 DX構想策定 ServiceNow導入ロードマップ作成 IT運用改革の企画・提案 システム導入計画策定 To-Be業務設計 ITガバナンス改善提案 🟩 コンサルティング・上流工程 顧客折衝 要件定義 業務分析 Fit＆Gap分析 ステークホルダー調整 プロジェクト計画策定 ベンダーマネジメント 🟨 ITSMプロセス設計 以下のITIL準拠プロセスの設計・導入 Incident Management Problem Management Change Management Request Management Service Catalog Knowledge Management SLA設計 ワークフロー設計 🟪 ITOM導入支援 Discovery導入 Event Management導入 CMDB設計・構築 CSDM設計 Service Mapping連携 Discovery Pattern設計 MID Server構築 IT資産の可視化 🟪Now Assist（生成AI） Now Assist for ITSM導入支援 Now Assist for ITOM活用支援 AI活用業務改善提案 AI運用設計 プロンプト設計 ナレッジ活用支援 🟪プロジェクトマネジメント 進捗管理 品質管理 リソース管理 課題管理 リスク管理 スケジュール管理 定例会運営 プロジェクト推進 【この仕事の魅力】 ✅構想策定から導入・運用改善まで、一貫して携われる上流ポジション ✅ServiceNow ITSM・ITOM・生成AI（Now Assist）など最先端技術を活用 ✅大手企業のDX・IT運用改革プロジェクトに参画 ✅ITコンサルタント・PM・アーキテクトへのキャリアアップが可能 ✅生成AI（Now Assist）を活用した次世代のITサービスマネジメントに挑戦 ✅PM・PMO・ITコンサルタントへのキャリアアップが可能

人事ERPの専門性を磨き、市場価値の高いエンジニアへ

仕事内容 国内トップシェアの人事ERP「COMPANY」を導入する大手企業向けプロジェクトです。 人事・給与・勤怠システムの導入支援を中心に、要件定義、システム設定、テスト、データ移行、運用改善まで、経験・スキルに応じて担当いただきます。 フルリモートを基本とした環境で、ERP導入や人事システムの専門性を高めながら、上流工程にも携われるポジションです。 【主な業務内容】 ・COMPANY導入に伴う要件定義・業務分析 ・人事・給与・勤怠システムの設定・検証 ・Fit & Gap分析、システム設計支援 ・データ移行・テスト・リリース対応 ・ユーザー部門との要件調整・仕様検討 ・課題管理・ドキュメント作成 ・導入後の運用保守・業務改善支援 【対象領域】 ・人事管理 ・給与計算 ・勤怠管理 ・ワークフロー・各種申請 ・雇用手続管理 ・タレントマネジメント ※担当領域は経験・スキルに応じて決定します。 【この仕事の魅力】 ✅ 国内トップシェアの人事ERP「COMPANY」に携われる ✅ フルリモート中心で全国どこからでも勤務可能 ✅ 大手企業の人事システム導入・DX推進に携われる ✅ 要件定義など上流工程の経験を積める ✅ ERP・人事システムの専門性を高められる ✅ ERPコンサルタント・PMへのキャリアアップも目指せる

年収960万円可｜フルリモート

仕事内容 企業のDX推進を支えるServiceNow Strategic Portfolio Management（SPM）の導入・構築プロジェクトに参画いただきます。 経営戦略とIT戦略をつなぐ中核システムとして注目されるServiceNow SPMを活用し、構想策定・ロードマップ作成・ 要件定義・設計・構築・プロジェクト推進まで、一貫して担当していただきます。 ServiceNow ITSM・ITOM・CSMなどの知識も活かしながら、大手企業のDX推進プロジェクトで活躍できるポジションです。 【主な業務】 ■ プランニング・コンサルティング DX構想策定 システム導入ロードマップ作成 顧客折衝 要件定義 Fit＆Gap分析 ステークホルダー調整 業務改善提案 ■ ServiceNow SPM導入・構築 Demand Management Project Management Portfolio Management Resource Management ■ ITSMプロセス設計 Incident Management Problem Management Change Management Service Request Management ■ プロジェクト推進 進捗管理 品質管理 リソース管理 リスク管理 課題管理 ベンダーコントロール 定例会運営 【開発環境】 プラットフォーム：ServiceNow モジュール： Strategic Portfolio Management（SPM） Demand Management Project Management Portfolio Management Resource Management Strategic Planning Workspace 【この仕事の魅力】 ✅ServiceNow SPMの専門スキルが身につく ✅ 構想策定・ロードマップ作成など最上流工程から参画できる ✅大手企業のDX推進プロジェクト多数 ✅ ITSM・ITOM・CSMなど幅広いServiceNow製品に携われる ✅リモートワーク併用案件あり ✅PM・PMO・ITコンサルタントへのキャリアアップが可能 ✅ServiceNow認定資格取得を支援 【こんな方を歓迎します】 ✅ServiceNowの専門性をさらに高めたい方 ✅SPM領域のスペシャリストを目指したい方 ✅DX推進プロジェクトに携わりたい方 ✅上流工程・コンサルティングに挑戦したい方 ✅PM・PMO・ITコンサルタントへのキャリアアップを目指している方

年収550万円！交通費支給！退職金あり！

仕事内容 ✅月給35万～40万円、賞与年2回あり ✅想定年収450～550万円！ ✅週休2日 ✅料理長、中堅ポジション・経験者活躍中 ✅目の前に広がる絶景ロケーション！ ✅日本海を望む「菊ヶ浜」の海沿いに建つ！ ==================== ✅交通費全額支給 ✅退職金制度あり ✅経験者には実力に応じた評価・キャリアパス ■仕事のポイント ✨年収600万円射程の高水準ポジション ✨料理長、中堅としてキャリアと収入を伸ばせる環境 ＼料理長、中堅として、自分の腕を磨きませんか／ 施設名:リゾートホテル美萩での料理長、中堅ポジションを募集します！ 山口県萩市・菊ヶ浜に面した絶好のロケーションに建つ、全室オーシャンビューの温泉リゾートホテル。 歴史と自然が息づく萩の魅力を活かしたおもてなしを大切にしており、地元産の新鮮な魚介類やブランド牛「見蘭牛（けんらんぎゅう）」を使った創作和会席が料理の中心。 料理は和食をベースに一部洋のテイストも取り入れており、食材・技術の両面から料理人の創造力を発揮できる現場です。 調理場は少人数体制で、風通しがよく、一人ひとりの意見が反映されやすい環境。美しい海とゆったりとした空気に包まれた職場で、地元の「おいしい」を届けるやりがいを実感できます。 【✨働く環境】 ＼施設名:リゾートホテル美萩／ 部屋数：16～50部屋 【応募後の流れ】 1. 応募 2. 書類選考 3. 面接(WEB可能) 4. 内定 【施設情報】 施設名:リゾートホテル美萩 URL:https://resorthotel-mihagi.com/