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人材業界経験を活かせる｜フルリモートで子育てと両立◎

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：採用人事、営業事務、人事事務 人材業界で培った経験を活かしながら、子育てと両立できる働き方を始めませんか？ 「出産前は、人材業界で法人営業や採用支援に携わっていた」 「子育てとの両立を考え、これまでと同じ働き方を続けることが難しくなった」 「限られた時間の中でも、これまでの経験を活かして、やりがいのある仕事に携わりたい」 そんな想いを持つ方が、これまで培った経験やスキルを活かして活躍できるポジションです。 当社では、採用に課題を抱える企業に対し、採用戦略の立案から施策の実行・改善まで、一貫した採用支援を行っています。 今回お任せするのは、クライアント企業の採用活動を支援する採用コンサルタント業務です。 クライアントとの打ち合わせやヒアリングを通じて採用状況や求める人物像を把握し、採用ターゲットや求人内容、採用施策などをチームと一緒に考えながら、採用活動を支援していただきます。 単に決められた業務をこなすのではなく、「どうすれば採用できるか」を考え、クライアントと一緒に採用をつくっていく仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ クライアントとの打ち合わせ・ヒアリング 採用状況や募集背景、求める人物像などをクライアントから伺い、担当メンバーと情報を共有します。 ■ 採用要件・ターゲットの整理 クライアントとの会話をもとに、「どんな人を採用したいのか」「どんな経験があると活躍できそうか」などを整理します。 ■ 採用施策の実行・提案 求人媒体、ダイレクトリクルーティング、人材紹介などの採用施策を、チームと相談しながら進めます。状況に応じて、クライアントへの改善提案も行います。 ■ 求人原稿の作成・改善 採用ターゲットや求人の魅力を踏まえて求人原稿を作成。応募状況などを確認しながら、より応募につながる内容へ改善します。 ■ 採用プロジェクトの進行・関係各所との連携 採用施策の進捗やスケジュールを確認し、社内メンバーや外部パートナーと連携しながらプロジェクトを進めます。 また、人材紹介会社への求人情報の共有や候補者紹介の促進、選考状況の確認、選考結果のフィードバックなども行います。 ■ 採用データの確認・レポーティング 応募数や選考通過率などのデータを確認し、採用活動の進捗や成果をクライアントへ共有します。状況に応じて、次の施策についてチームと相談しながら進めます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ フルリモートでも、 チームで連携しながら働けます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務地はどこでもOK。 全国各地のメンバーがフルリモートで勤務しています。 「子どもの成長に合わせて、少しずつ仕事の時間を増やしたい」 「住んでいる場所を変えずに、これまでの経験を活かしたい」 「地方にいながら、これまでのキャリアを活かして仕事を続けたい」 そんな働き方も実現できます。 フルリモートですが、一人で仕事を抱えることはありません。 案件ごとの定例ミーティングやSlackで進捗・困りごとを共有し、チームで連携しながら仕事を進めています。 分からないことや判断に迷うことも気軽に相談でき、急な予定変更にもメンバー同士でフォローできる環境です。 全国どこからでも、チームの一員として働けます。

＜フルリモート勤務×オープニング！＞カスタマーサポートや接客の経験を活かせる◎平日休みの完全週休2日制・年間休日124日◎3週間の研修もあり、在宅勤務でも万全のサポート体制です！

仕事内容 ■仕事内容 話題の加熱式たばこ製品に関するカスタマーサポート。 使い方や注文、配送状況、会員登録、保証・交換などの お問い合わせに対し、主に電話で対応します。 ＜具体的には＞ ＊一般的なお問い合わせへの対応 ＊製品情報やサービス内容のご案内 ＊注文内容や配送状況の確認・サポート ＊会員登録やアカウント管理のサポート ＊製品の使い方に関するテクニカルサポート ＊保証・交換手続きのご案内 ＊お困りごとやご要望への対応 ＊必要に応じたエスカレーション対応 ※将来的には、製品購入後の利用状況を伺う発信業務も担当予定です。 ＜入社後の研修について＞ 3週間の研修は、製品や対応手順を学ぶ座学、 ロールプレイング、OJTの順に実施します。 実際の対応を想定しながら、 必要な知識と流れを身につけられます。 万全のサポート体制があるので、 フルリモートでも安心して働けます。 ★オープニングメンバーとしてスタート！ 【同期と始める新しい仕事】 オープニングで10名の新しい仲間を採用予定！ 同期と同じタイミングで研修を始めることができ、 新しい仕事へ一緒に踏み出せます。 カスタマーサポートや接客で培った お客様の話を聞く力や丁寧な言葉遣い、 また接客・販売等での対応力を活かせます。 【あなたの経験が活きる仕事経験】 一般的なお問い合わせのほか、製品情報や サービス内容の案内、注文・配送状況の確認、 会員登録やアカウント管理、使い方のテクニカルサポート、 保証・交換手続きなど様々なお問い合わせに対応。 必要に応じてエスカレーションを行い、 お客様のお困りごとの解決していきます。 これまでのお客様対応経験を活かしながら、 新しい製品知識も身につけ成長できます。 ★プライベートと両立しやすいフルリモート◎ 【在宅勤務だから通勤時間なし】 フルリモート勤務のため、 毎日の通勤や出社準備にかかる時間もなく、 プライベートの時間に充てられます。 勤務開始前や就業後の時間も活用でき、 オンとオフの切り替えができる働き方です。 在宅なので服装・髪型も自由。 デニムやスニーカーのほか、 ネイル・ピアス・ひげもOKで、 自分らしいスタイルのまま仕事に取り組めます。 【収入も休日もしっかり得られる！】 月給25万1000円以上で安定した収入を得られる他、 昇給制度や1分単位で支給される残業手当もあり、 頑張りが収入に反映されます。 休日は平日休みの完全週休2日制＆年間休日124日。 平日の休日には、役所や病院などの用事を済ませたり、 比較的空いている時間帯に買い物や外食を楽しんだりと プライベートが充実します。 ■ここがポイント！ ―――――――――――――――――――― ◎オープニングスタッフ！在宅で働けます！ ―――――――――――――――――――― ＊フルリモートOK！プライベートと両立◎ ＊接客や電話対応の経験を活かせます！ ＊3週間の研修でデビューまでをサポート！ ＊完全週休2日制＆年間休日124日◎ ◆働きがい認定！ 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R/働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 特に、「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。

＼自分のペースで段階的に学べる／未経験から事務デビューも大歓迎◎

仕事内容 【一人ひとりに合わせたOJT研修◎】 ★ほとんどが未経験スタート ★産休・育休復帰率95％！ ★転勤ナシ！UIターン歓迎 【仕事内容】 ご契約後のお客様対応を中心に、 電話応対、データ入力、 資料作成などを担当します。 引越しスタッフを裏方から支える 受付事務の仕事です。 業務マニュアルがあり、 OJTで確認しながら 少しずつ覚えていけます。 ▼＜具体的には…＞ ・ご契約後のお客様への電話対応 ・受付内容や確認事項のデータ入力 ・社内資料の作成 ・引越しスタッフを支える事務対応 ・分からない内容の確認や引き継ぎ 最初は電話の取り方や入力の進め方を、 先輩に確認しながら覚えていけます。 お客様の予定や状況を 一つずつ整理していくうちに、 センターを支える仕事の 流れが見えてきます。 ＼★ココがポイント★／ ――――――――――――――――― 9時から18時または11時から20時のシフト ――――――――――――――――― 勤務時間は9:00～18:00、 または11:00～20:00のシフト制です。 実働8時間、休憩60分で、 朝から動き出す日と、 少し遅めに出勤する日があります。 休日はシフト制で、年間休日は113日。 暦により月7～10日のお休みがあります。 固定の時間帯だけではない分、 事前に勤務時間を確認しながら、 自分の生活リズムと合わせて 働くイメージを持ちやすい職場です。 ――――――――――――――――― 異業種からの転職でも入りやすい仕事 ――――――――――――――――― 応募にあたり、 引越し業界の経験は問いません。 飲食、営業、介護など、 異業種から転職したスタッフも 多く在籍しています。 大切にしているのは、 経験そのものよりも、 人と接することやお客様の 役に立つことに 前向きに取り組める姿勢です。 ――――――――――――――――― 正社員登用実績多数あり ――――――――――――――――― 入社後6ヶ月間は、 契約社員としてのスタートです。 いきなり正社員として すべてを任されるのではなく、 まずは仕事や職場に 慣れるところから始められます。 「未経験からちゃんとできるかな」 「自分に合う仕事かな」 と不安な方も、 少しずつステップアップできる環境です。 6ヶ月後は、勤務態度や仕事への 取り組みをもとに、正社員登用を見込んでいます。 ※正社員登用の実績も多数あります。 【ワークライフバランス◎ 自分らしく長く続けられる環境】 ＼働きやすいが沢山♪／ ■【月7～10日休み】 …祝日や土日のお休みもOK 有給消化率90％以上◎ ■【髪・ネイル・服装自由】（派手すぎなければOK） …自分らしく気分を上げながら働けます♪ ■【月平均11時間と残業少なめ！】 …仕事終わりも自分時間を充実◎ ■【産休・育休復帰率95％！】 … ライフステージが変わっても安心 ■【自分も家族にも嬉しい♪】 …ショッピングや映画、スポーツジム、 資格取得講座などが約350万種以上の サービスが本人も家族も利用可能◎ - 転勤なし！全国55事業所同時募集 ずっと、自分の好きな場所で働ける - 営業所は全国にありますが転勤はありません。 生活の変化に振り回されることなく、 家族や大切な人との時間を確保できます。 また、自分のライフスタイルに合わせた 勤務地で無理なく仕事ができます。 【会社について】 私たち、ハート引越センターは 北海道～沖縄まで全国に事業所展開し、 業界トップクラスの売上成長率！ 引越しだけでなく、 「ハート・インターナショナル」グループ として、家具・家電レンタルや 各種電気工事、ハウスクリーニング、 メンテナンスなどお客様の生活を トータル的にサポートしています。