求人・転職情報

年間休日121日！TUYが運営する住宅展示場での受付業務です

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：業務企画、受付 【仕事内容】 TUY次世代住宅展示場「シマカラ」での 受付業務・関連業務 ・来場者対応 （受付・アンケートのお願い等） ・出展住宅メーカー対応 ・管理業務 （日報、来場者管理等のPC業務） ・施設清掃業務 ・集客イベント時のサポート 【１日の業務の流れ】 OPEN準備 ・室内清掃 ・のぼり旗のチェックなど ・出展メーカー資料配布 ・来場者対応～アンケートのお願い ・その他の業務 ・日報作成 ・トイレ掃除・ゴミ出し ・CLOSE

【12/1 START】感謝される窓口業務／未経験OK

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 「誰かの困りごとを解決して、 直接『ありがとう』と言われる仕事をしたい」 そう思って始めたオフィスワーク。でも現実は —— ・マニュアルを読み上げるだけで、 お客様の気持ちに寄り添えない ・ただ機械的に電話をさばく日々に、やりがいが見出せない ・専門知識ばかり求められて、対話を楽しむ余裕がない 「もっと一人ひとりのお客様と丁寧に 向き合いたい」 人と関わることやサポートが 好きなあなただからこそ、 そのホスピタリティをここで存分に 発揮してみませんか？ 私たちが担当するのは、 機械的なオペレーションではなく、 お困りのお客様に 寄り添うサポートオペレーター業務。 ログインできずに困っているお客様から 「助かったよ、ありがとう」と 感謝される瞬間が、毎日の大きなやりがいです。 専門的な難しい知識は一切不要。 お客様のお話をじっくり聞き、 共感しながら解決へと導くことで、 一生モノの対話スキルが自然と身につきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【安心のポイント1】 ▶段階的にスキルを 身につけられる「3ステップ研修」を 導入しています まずは「座学研修」で業務の流れや 基本をじっくり学び、次に「ロールプレイング」 で本番を想定した練習を 繰り返して慣れていきます。最後は「OJT」 で、実際の電話対応を先輩のサポート付きで 実践。一歩ずつ丁寧に進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【安心のポイント2】 ▶近くに必ずSVや管理者がいる体制を 整えています 困ったときはSV（スーパーバイザー）や 管理者がすぐそばで見守っています。 わからないことはその場ですぐ質問でき、 困ったときの気軽な相談も大歓迎です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【安心のポイント3】 ▶シンプルな対応マニュアルを完備しています ご案内するのは、普段スマホやPCを 使っていればイメージしやすい身近な内容のみです。 ・「ログイン方法」のご案内 ・「パスコードの設定」のご案内 ※複雑な投資や株の売買に関する問い合わせは、 すべて専門の部署に引き継ぐ仕組みのため、 高度な専門知識は一切不要です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 ・ログインできない時などの電話サポート ・画面を見ながら操作手順のご案内 ・対応履歴のシステム入力 ※難しい専門知識が必要な問い合わせは 専門部署へ丸投げしてOKです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 働く環境・安心の待遇も充実 ・土日祝休みで平日のみ勤務 ・7:55始業・17時終業 （実働8時間） ・残業時間は月5～10時間程度 ・正社員登用制度あり （フリーターからのキャリアアップも応援） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 12月1日スタート！オープニング募集 同期14名と一緒に、 新しく開設されるセンターで 全員ゼロからのスタートです。同じ不安や期待を 共有できる仲間がいるので心強く取り組めます。 今回の募集は 2027年3月末までの期間募集ですが、 その後も長期への更新や相談が可能です。 ご自身のペースで、 安定したオフィスワークのキャリアを築いていきませんか？

＼自分のペースで段階的に学べる／未経験から事務デビューも大歓迎◎

仕事内容 【一人ひとりに合わせたOJT研修◎】 ★ほとんどが未経験スタート ★産休・育休復帰率95％！ ★転勤ナシ！UIターン歓迎 【仕事内容】 ご契約後のお客様対応を中心に、 電話応対、データ入力、 資料作成などを担当します。 引越しスタッフを裏方から支える 受付事務の仕事です。 業務マニュアルがあり、 OJTで確認しながら 少しずつ覚えていけます。 ▼＜具体的には…＞ ・ご契約後のお客様への電話対応 ・受付内容や確認事項のデータ入力 ・社内資料の作成 ・引越しスタッフを支える事務対応 ・分からない内容の確認や引き継ぎ 最初は電話の取り方や入力の進め方を、 先輩に確認しながら覚えていけます。 お客様の予定や状況を 一つずつ整理していくうちに、 センターを支える仕事の 流れが見えてきます。 ＼★ココがポイント★／ ――――――――――――――――― 9時から18時または11時から20時のシフト ――――――――――――――――― 勤務時間は9:00～18:00、 または11:00～20:00のシフト制です。 実働8時間、休憩60分で、 朝から動き出す日と、 少し遅めに出勤する日があります。 休日はシフト制で、年間休日は113日。 暦により月7～10日のお休みがあります。 固定の時間帯だけではない分、 事前に勤務時間を確認しながら、 自分の生活リズムと合わせて 働くイメージを持ちやすい職場です。 ――――――――――――――――― 異業種からの転職でも入りやすい仕事 ――――――――――――――――― 応募にあたり、 引越し業界の経験は問いません。 飲食、営業、介護など、 異業種から転職したスタッフも 多く在籍しています。 大切にしているのは、 経験そのものよりも、 人と接することやお客様の 役に立つことに 前向きに取り組める姿勢です。 ――――――――――――――――― 正社員登用実績多数あり ――――――――――――――――― 入社後6ヶ月間は、 契約社員としてのスタートです。 いきなり正社員として すべてを任されるのではなく、 まずは仕事や職場に 慣れるところから始められます。 「未経験からちゃんとできるかな」 「自分に合う仕事かな」 と不安な方も、 少しずつステップアップできる環境です。 6ヶ月後は、勤務態度や仕事への 取り組みをもとに、正社員登用を見込んでいます。 ※正社員登用の実績も多数あります。 【ワークライフバランス◎ 自分らしく長く続けられる環境】 ＼働きやすいが沢山♪／ ■【月7～10日休み】 …祝日や土日のお休みもOK 有給消化率90％以上◎ ■【髪・ネイル・服装自由】（派手すぎなければOK） …自分らしく気分を上げながら働けます♪ ■【月平均11時間と残業少なめ！】 …仕事終わりも自分時間を充実◎ ■【産休・育休復帰率95％！】 … ライフステージが変わっても安心 ■【自分も家族にも嬉しい♪】 …ショッピングや映画、スポーツジム、 資格取得講座などが約350万種以上の サービスが本人も家族も利用可能◎ - 転勤なし！全国55事業所同時募集 ずっと、自分の好きな場所で働ける - 営業所は全国にありますが転勤はありません。 生活の変化に振り回されることなく、 家族や大切な人との時間を確保できます。 また、自分のライフスタイルに合わせた 勤務地で無理なく仕事ができます。 【会社について】 私たち、ハート引越センターは 北海道～沖縄まで全国に事業所展開し、 業界トップクラスの売上成長率！ 引越しだけでなく、 「ハート・インターナショナル」グループ として、家具・家電レンタルや 各種電気工事、ハウスクリーニング、 メンテナンスなどお客様の生活を トータル的にサポートしています。