求めている人材 ✅必須スキル ■基本的なコミュニケーション力 → 応募者に対して、内容を簡潔かつ魅力的に 説明できる方 → 相手の話をしっかり聞き、適切な受け答え ができる ■PC・チャットツールの基本操作 → 対応時、PCやチャットツールを使用 できる ■丁寧な言葉遣い → 相手に好印象を与えられる （過度な敬語は不要でも、失礼に ならないように） ✅歓迎スキル ■コールセンター・テレアポ経験者 → 電話でのやり取りに慣れていると 即戦力です ■ ライバーや配信業界への理解・興味 → 配信の仕組みを知っていると、説明が スムーズになります ■チャットツール・PC操作に慣れている → 各種チャットツールの使用経験があると すぐに業務に入っていただけます ■柔軟なコミュニケーションができる方 → 相手に合わせた話し方や対応ができると 説明が伝わりやすい ✅求める人物像 ■人と話すのが好きな方 → ライバー候補者に分かりやすく説明し、 親しみやすい対応ができる方 ■相手に寄り添ったコミュニケーションが できる方 → 一方的に話すのではなく、相手の不安や 疑問に丁寧に対応できる方 ■配信業界やSNSに興味がある方 → ライバー活動やライブ配信の仕組みに 興味を持ち、知識を深められる方 ■コツコツと安定した対応ができる方 → 電話対応や説明業務を丁寧にこなせる方 ■マニュアルを遵守し、指示に従って業務を 進められる方 → 細かいルールが多いため、決められた 手順を守りながら正確に対応できる方
