求人・転職情報

＼酒田市／ドコモショップスタッフ【正社員】増員募集！異業種からのキャリアチェンジの方が多数活躍中の店舗なので、未経験の方を受け入れる体制がしっかりと整っています。『やってみたい』『興味がある』からのスタートでOK！

- 仕事の特徴 - 未経験者歓迎、社会人経験不問、新卒・第二新卒歓迎、男性活躍中、女性活躍中、交通費別途支給、賞与・ボーナス有、昇給有、長期勤務歓迎、フルタイム勤務可能、車通勤可、研修・教育制度有、産休・育休取得実績有、ブランクOK、禁煙・分煙、制服貸与有、急募、入社日応相談、Uターン・Iターン歓迎 - 職種 - 携帯ショップスタッフ - 雇用形態 - 正社員 - 仕事内容 - ドコモショップでの店内業務全般。 携帯電話の新規契約や機種変更、サービスの手続き、故障対応、修理受付など。 付帯業務として操作方法の案内などもお願いします。 ※季節ごと・キャンペーンごとの店内装飾やPOP作成、イベントの企画・運営などをお願いすることもあります。

9割が未経験スタート◎9割が20〜30代◎大手企業で安定◎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：携帯ショップ販売/フロアスタッフ ━━━ こんな思いのある方へ ━━━ ・フリーターから、正社員になりたい ・大手で働きたいけど、経歴に自信がない ・専門知識がなくても、続けられるか不安 そんな方の「はじめの一歩」を応援する求人です。 ━━━ どんな仕事？ ━━━ 楽天モバイルショップで、 スマホ選びや料金プランのご案内をするお仕事です。 【1】スマホ・料金プランのご提案 【2】新規・機種変更・乗り換えの手続き 【3】楽天カード／ペイ／市場などのご紹介 このほか、かんたんな在庫チェックやレジも担当します。 ━━━ 未経験でも大丈夫？ ━━━ ✅ スタッフの多くが未経験スタート ✅ 座学研修5日 → 先輩とOJT3週間以上 → フォロー研修 知識ゼロからでも、順番に覚えていけます。 ━━━ 一日の流れ ━━━ ■ 09:00 出勤・開店準備 ■ 10:00 開店・接客スタート ■ 13:00 ランチ休憩 ■ 14:00 接客＋かんたんな事務 ■ 19:00 閉店・片付け ■ 20:00 退勤 残業は月10〜15時間ほど。定時上がりの日も多めです。 ━━━ 未経験からでも、ここまで叶う ━━━ 【1】正社員として安定してスタート ✅ 月給256,500円〜319,150円（想定年収360万〜440万円） ✅ 食事手当12,000円/月・交通費支給 ✅ 賞与年2回／昇給年2回 ※インセンティブ制度あり（支給には条件があります） 【2】研修があるから、はじめてでも安心 ✅ 座学5日でイチから学べる ✅ 先輩とマンツーマンでOJT3週間以上 ✅ その後もフォロー研修あり 【3】頑張りが、キャリアになる R CREW → リーダー／サブ店長 → 店長 → 本部社員 ※過去には店舗スタッフから本部へ登用された例もあります。 ━━━ 収入について ━━━ いきなり高収入、ではありません。 まず正社員として基盤をつくり、研修で力をつけ、 少しずつ収入を上げていける仕組みです。 \ 大手・楽天グループで、正社員デビュー /

【未経験歓迎】休み・研修充実｜高インセンティブ！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：携帯ショップ販売/フロアスタッフ ━━━ こんな思いのある方へ ━━━ ・シフトが読めず、生活リズムが安定しない ・接客は好きだけど、長く続けられる職場が見つからない ・大手で腰を据えて、安心して働きたい そんな方に向けた、楽天グループの正社員募集です。 ━━━ 仕事内容 ━━━ 楽天モバイルショップで、 お客様一人ひとりに寄り添う接客をお任せします。 【1】スマホ・料金プランのご提案 【2】新規契約・機種変更・乗り換えのお手続き 【3】楽天カード／楽天ペイ／楽天市場などのご案内 このほか、在庫確認・売場づくり・売上入力といった 店舗運営もチームで分担します。 ━━━ 一日の流れ（実働8時間・休憩60分）━━━ ■ 09:00 出社・開店準備 ■ 10:00 開店・接客スタート ■ 13:00 お昼休憩 ■ 14:00 午後の接客＋事務 ■ 19:00 閉店・締め作業 ■ 20:00 退勤 残業は月10〜15時間ほど。定時で上がれる日も多く、 予定を立てやすい環境です。 \ 腰を据えて、長く働けます / ━━━ 長く続けられる3つの理由 ━━━ 【1】休みと働き方が安定している ✅ 年間休日111日／週休2日制（シフト制） ✅ 残業は月平均10〜15時間と少なめ ✅ 産前産後・育児・介護休業は取得実績あり 【2】収入が着実に積み上がる ✅ 月給256,500円〜319,150円（想定年収360万〜440万円） ✅ 賞与年2回（6月・12月）／昇給年2回（1月・7月） ✅ 食事手当12,000円/月・交通費支給 ※インセンティブ制度あり（支給には条件があります） 【3】大手グループならではの安心 ✅ 社会保険完備／退職金制度／社員割引 ✅ 健康診断（年1回）／制服貸与 ━━━ 未経験でも安心の研修 ━━━ ■ 座学研修5日 → OJT3週間以上 → フォローアップ研修 知識ゼロからでも、先輩が隣で少しずつ教えます。 ━━━ あせらず築けるキャリア ━━━ R CREW → サブ店長 → 店長 → エリアマネージャー → 本部社員 ※過去には店舗スタッフから本部へ登用された例もあります。

接客で磨いた聞く力を、スマホ選びのご案内に

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ お客様の話を聞く接客経験を活かす ／ ＼ スマホ選びを支える仕事へ. ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅接客・販売経験を提案に活かせる ✅料金プランや端末をご案内 ✅本社でのフォローアップ研修あり ✅月給26万5500円から ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客経験を、次のご案内へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様のご希望を伺い、分かりやすく 説明してきた経験を、 楽天モバイルの店舗で活かしませんか。 アパレルで用途に合う商品を選ぶ力、 飲食店でご要望をくみ取る力、 家電販売で違いを伝える力。 扱う商品が変わっても、 お客様を理解する姿勢が役立ちます。 お任せするのは、ご来店された方へ 料金プランや端末をご案内する仕事。 利用状況や希望を伺いながら、 サービス選びのお手伝いをします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ご希望を聞き、サービスをご案内 お客様がスマホをどう使っているか、 何を知りたいかを伺います。 料金プランや端末の説明に加え、 ニーズに合う楽天グループの サービス・商材もご提案します。 お客様によって知りたいことや、 サービスに求めることはさまざま。 相手の言葉を受け止め、 説明の仕方を工夫してきた経験が、 一人ひとりへのご案内につながります。 ■契約・登録とお問い合わせ対応 新規契約や機種変更に伴う ご案内・登録業務を担当します。 ご説明だけでなく、手続きまで お客様の利用を支える役割です。 お問い合わせや店舗への電話にも 対応していただきます。 ■店舗を支える業務 在庫管理や事務作業、会議への参加、 集客活動、KPI管理などにも携わります。 接客のほかにも、店舗全体の運営を 支える仕事があるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 新しい商品知識を身につける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は店舗での実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天グループのサービスを学びます。 本社でのフォローアップ研修もあります。 身につけてきた聞く力・説明する力に、 新しい商品やサービスの知識を重ねる。 接客で培った強みを土台に、 扱える商材を広げていける仕事です。 お客様から伺った希望を、 具体的なご提案へつなげていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客から広がるキャリア ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 運営会社は、楽天グループの 楽天トータルソリューションズです。 全国の楽天モバイルショップを 運営しています。 R CREWとして接客経験を積み、 店舗やスタッフのマネジメントへ 進むキャリアパスがあります。 接客の先に、育成や店舗運営への 関心がある方にも選択肢があります。 今回は全国採用の募集です。 全国への配置転換・転勤の 可能性がある働き方です。

楽天グループの正社員として未経験からスタート｜面接1回

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、家電販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【はじめにご確認ください】 お客様に料金プランや契約内容を日本語でご説明するお仕事です。日本語での会話・読み書きができる方（日本語能力試験N2相当以上）が対象です。 【楽天グループの正社員】楽天モバイル直営店のスタッフ募集 楽天グループの正社員として、未経験からキャリアをスタートできます。携帯ショップの多くは代理店（別の会社）が運営していますが、楽天モバイルショップは楽天グループの直営店です。 ━━━ ここが魅力 ━━━ ■ 楽天グループの安定した基盤 ・東証プライム上場の楽天グループ株式会社が100%出資する「楽天トータルソリューションズ株式会社」の正社員です ・楽天モバイルは契約数1,000万回線を突破 ・楽天市場・楽天カードなど70以上のサービスがある「楽天経済圏」の、お客様と直接会えるリアルな窓口です ■ 楽天グループの福利厚生 ・社会保険完備／退職金制度／持株会制度／社員割引制度／健康診断 ・食事手当 月12,000円（全員に固定支給・月給とは別に支給） ・指定スポーツクラブ利用補助／テーマパーク補助券／宿泊施設補助／各種割引クーポン ・出産・育児・介護に関する制度とサポート ・Wi-Fiルーター支給／制服貸与 ■ 昇給・賞与は年2回、さらにインセンティブ ・昇給 年2回（1月・7月）／賞与 年2回（6月・12月。昨年度実績2カ月分） ・インセンティブ（月ごとに支給。一例） 所属店舗の目標100%達成：20,000円 個人目標100%達成：10,000円 個人目標を超えた獲得：新規回線1件3,000円、のりかえ（MNP）1件6,000円 県内のオプション実績上位3名：1位30,000円／2位20,000円／3位10,000円 継続インセンティブ：獲得した回線1件あたり1,000円×継続年数（最大5年） ■ 年収イメージ（楽天の社内試算・一例） 賞与とインセンティブの目標を120%達成した場合の試算です。 ・R CREW（月給31万円の場合）：年収 約524万円（月給×12カ月 372万円＋成果連動賞与 74.4万円＋インセンティブ 77.3万円） ・店長（月給40万円＋店長手当の場合）：年収 約677万円 ※インセンティブは、所属店舗と個人の目標を達成し、個人目標を超えて90回線を獲得（のりかえ比率53%）した場合で計算しています ※入社時の月給は245,250円〜です。実際の年収は、評価や実績によって変わります ■ 楽天グループの中でキャリアを広げられる 本部社員への転換制度があり、1年で17名が店舗から本部社員になった実績があります。店舗の責任者（店長・スーパーバイザー）へ進む道もあります。 【年収例】386万円／R CREW・入社3年目、466万円／店長・入社4年目、557万円／店長・入社7年目 ■ 未経験から始められる研修 座学研修5日間（楽天マインド研修・コンプライアンス研修・サービス研修など）のあと、店舗でのOJTが3週間ほど、さらにフォローアップ研修があります。評価は、楽天グループ共通の「成功のコンセプト」にもとづいて行われます。未経験からスタートした社員が多い職場です。楽天モバイルは料金プランがシンプルなので、携帯販売が初めての方でも早く慣れられます。 ━━━ 仕事内容 ━━━ 楽天モバイルの直営ショップで、来店されたお客様にスマートフォンや料金プラン、楽天グループのサービスをご案内するお仕事です。社内では店舗の正社員を「R CREW（アールクルー）」と呼んでいます。 ■ 主な業務 ・新規契約、機種変更、オプション・関連サービスの案内と手続き ・楽天グループのサービス（光回線など）のご提案 ・お客様からの質問・相談への対応 ・電話応対、在庫管理、契約書類のチェックなどの事務作業 ・店頭での集客、ミーティング参加、目標数値の管理 ■ 1日の流れ（営業時間10:00〜19:00の店舗の例） 9:00 出勤・開店準備（情報確認、店内清掃、システム起動、予約確認） 10:00 接客・事務処理（契約手続き、料金相談、操作サポートなど） 19:00 閉店作業（締め作業、売上報告、清掃） ━━━ 給与 ━━━ 月給245,250円〜319,150円（想定年収340万円〜440万円。インセンティブ・残業代・交通費は除く） 賞与年2回／昇給年2回／インセンティブ／食事手当 月12,000円／残業代全額支給／交通費支給（月5万円まで） ━━━ 職場の雰囲気 ━━━ 20〜30代が中心の若いチームです。店舗の人数は店長1名に対してスタッフ3〜15名ほど。販売・飲食・事務など、さまざまな前職の先輩が活躍しています。 ━━━ 勤務地 ━━━ 楽天モバイル イオン酒田南店（山形県酒田市あきほ町120-1） アクセス：最寄り駅は東酒田駅（約2.5km）。通勤方法は面談時にご相談ください ※本求人は上記店舗の募集です。最終的な配属先は、ご自宅から通勤90分以内の直営店を基本に決定します ※将来、山形県内での異動の可能性があります（県外への転勤はありません） ━━━ 変更の範囲 ━━━ 業務：会社の定める業務 就業場所：山形県内の楽天モバイル直営店 ━━━ ご応募の流れ（サポートはすべて無料） ━━━ 本求人は、人材紹介会社の株式会社WiUsがご案内しています。 ・オンラインまたは電話で面談（ご希望やご経験をお聞きします） ・履歴書・職務経歴書の作成（一緒に作るので、初めての方も大丈夫です） ・面接対策（楽天の面接に合わせて準備します） ・条件交渉（入社日や配属店舗のご希望もお伝えします） ・入社後フォロー ※楽天トータルソリューションズの選考は、書類選考・適性検査（SPI）・面接1回です ━━━ 人材紹介求人です ━━━ 本求人は、株式会社WiUs（有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-319406）が取り扱う人材紹介求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーからご連絡し、面談のうえ楽天トータルソリューションズ株式会社へご推薦します。 雇用主：楽天トータルソリューションズ株式会社 紹介会社：株式会社WiUs

社会人経験を土台に、携帯販売の仕事に挑戦

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ 社会人経験から新しい接客に挑戦 ／ ＼ 携帯販売の知識は入社後に ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅携帯販売・通信業界未経験OK ✅店舗実務と本社研修で学べる ✅月給26万5500円から ✅店長・育成職へのキャリアパスあり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客とサービスの知識を身につける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 携帯販売の経験はなくても、 人の話を聞くことや、 新しいサービスを学ぶことに 興味がある方を募集しています。 今回の応募には、 社会人経験1年以上が必要です。 これまでの仕事で培った対応力を 新しい分野へつなげる募集です。 ご来店のお客様とお話しし、 料金プランや端末をご案内するのが 楽天モバイルショップの接客です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後に学ぶこと ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 店舗での実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天についての知識を身につけます。 あわせて、楽天グループの各サービスが どうつながるかも学んでいきます。 本社でのフォローアップ研修もあり、 店舗実務とは別に学ぶ機会があります。 新しく覚えた知識を、 お客様へのご説明や手続きに つなげていく仕事です。 携帯販売が初めての方も、 店頭で扱うサービスと実際の業務を 結びつけて学んでいけます。 学んだ内容を分かりやすく伝える力が、 お客様へのご案内に活きる仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 担当する仕事のイメージ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ご来店のお客様へのご案内 まずは利用状況やご希望を伺い、 料金プランや端末をご説明します。 お客様に合ったサービスを考え、 楽天グループの商材もご提案します。 ■契約・登録のお手続き 新規契約や機種変更のご案内に加え、 登録業務も担当します。 商品をご紹介するだけではなく、 利用のための手続きまで関わります。 ■お問い合わせへの対応 お客様からのお問い合わせや、 店舗への電話に対応します。 相手が何を知りたいのかを聞き、 内容に沿ってお伝えする役割です。 ■接客以外の店舗業務 在庫管理や事務作業、会議への参加、 集客活動、KPI管理も担当業務です。 KPIとは、目標に向けた進み具合を 確認するための指標のこと。 接客とあわせて店舗の運営にも 関わっていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 学んだ先の選択肢 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 運営会社は、全国のショップを担う 楽天トータルソリューションズです。 R CREWとして接客経験を積んだ先に、 店長やスタッフの育成に携わる キャリアパスがあります。 まずはご来店のお客様へのご案内から、 これからのキャリアを考えてみませんか。 今回は全国採用のため、 全国への配置転換・転勤の 可能性があります。

未経験から始めても、研修で一人前の正社員になれる

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：携帯ショップ販売/フロアスタッフ ━━━ こんな思いのある方へ ━━━ ・頑張っても、給与がなかなか上がらない ・昇格の基準が曖昧で、将来が見えない ・単一商材の接客に、物足りなさを感じている 接客経験を「収入」と「キャリア」に変えたい方へ。 ━━━ 仕事内容 ━━━ 楽天モバイルの携帯ショップで、 スマホ・通信プランの提案を軸に、楽天エコシステム （楽天市場／楽天ペイ／楽天カード等）まで担当します。 【1】スマホ・料金プランの提案・販売 【2】新規・機種変更・乗り換えのクロージング 【3】楽天カード・楽天ペイ等 周辺サービスの提案 このほか、在庫管理・売上レポート・顧客管理、 店舗数値の分析・改善（サブ店長候補として）も担当します。 ━━━ 早番の一日（例）━━━ ■ 10:00 開店準備・朝礼／数値確認 ■ 10:30 接客・提案（比較〜クロージング） ■ 13:00 休憩 ■ 14:00 接客＋事務処理 ■ 17:00 夕方ピーク対応 ■ 19:30 締め・退勤 \ “売る”から“設計して提案する”へ / ━━━ 経験を「収入」と「キャリア」に変える ━━━ 【1】頑張りが評価される給与設計 ✅ 月給256,500円〜319,150円（想定年収360万〜440万円） ✅ 賞与年2回／昇給年2回／食事手当12,000円/月 ■ インセンティブ（一例・支給には条件があります） ・店舗目標達成 ＋20,000円/人 ・個人目標達成 ＋10,000円 ・継続回線ボーナス 1回線＋1,000円（最大5年間） 【2】昇格ロードマップが明確 R CREW → サブ店長 → 店長 → エリアマネージャー → 本部社員 ※評価制度が明確で、努力と成果に応じて昇格できます。 ※過去には店舗スタッフから本部へ登用された例もあります。 【3】市場価値が上がる経験 スマホ販売にとどまらず、金融・EC・決済まで 複数商材を提案する経験が積めます。 ━━━ 収入アップの考え方 ━━━ いきなり高収入、ではありません。 提案力を磨き、役割を広げた先に、 着実な収入アップとキャリアがあります。

携帯販売の経験を、楽天グループのサービス提案へ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ 携帯販売の経験から提案の幅を広げる ／ ＼ 楽天のサービスをご案内 ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅楽天グループのサービスも提案 ✅携帯販売・通信の経験を活かせる ✅インセンティブ制度あり ✅店長などへのキャリアパスあり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 携帯販売から、提案の幅を広げる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 料金プランや端末のご案内に加え、 楽天グループのサービス・商材まで。 お客様のニーズに合わせて 提案を組み立てるのが、 楽天モバイルのR CREWです。 携帯ショップや通信商材の販売で 培った知識と、希望を聞き取る力を、 新しいサービスの提案に活かせます。 ご案内から契約・登録まで関わるため、 説明力だけでなく、手続きや お問い合わせ対応の経験もつながります。 これまでの販売経験を土台に、 扱うサービスの幅を広げたい方に 向いているポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 経験がつながる担当業務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■料金プラン・端末のご案内 ご来店のお客様に利用状況や ご希望を確認し、サービスを提案。 これまでに身につけた通信の知識を、 お客様に分かりやすく伝える場面で 活かしていただけます。 プランの特徴を把握し、 利用状況に照らして説明する。 通信業界で培ったその力が、 サービスを選ぶお客様の 判断を支える仕事につながります。 ■契約・登録・お問い合わせ対応 新規契約や機種変更のご案内、 登録業務、お問い合わせへの対応を 行います。店舗への電話応対も 担当業務に含まれます。 ■店舗運営に関わる業務 在庫管理、事務作業、各種会議への 参加に加え、集客活動やKPI管理にも 携わっていただきます。 販売だけでなく、店舗の目標に向けた 取り組みにも関わるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 経験に、楽天の知識を重ねる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は店舗実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天グループのサービスを習得。 本社でのフォローアップ研修もあります。 料金プランの説明や契約対応など、 すでに経験した業務を土台に、 楽天のサービスへの理解を深めます。 本社研修で学ぶ機会も活用しながら、 ご案内できる内容を広げていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 評価制度と、その先の役割 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ インセンティブ制度があります。 賞与は年2回、会社業績や本人評価に 応じて支給。給与は年2回、 会社業績や本人評価により見直します。 R CREWから店長、さらに育成を担う トレーナーや複数店舗に関わる モバイルコンサルタントなどへの キャリアパスがあります。 今回は全国採用の募集です。 全国への配置転換・転勤の 可能性があります。