トライアロー株式会社
【完全フルリモート】Cisco ACIの経験を活かすテクニカルサポート・障害調査
■仕事内容 ■ お任せするメイン業務 ・Cisco製品(主にACI)に関する技術問い合わせ対応(二次対応以降) ・ログや構成情報をもとにしたエラー調査、原因の切り分け ・必要に応じた検証環境での事象再現、回避策の検討 ・調査状況や結果のレポート作成、お客様へのご報告 ■ ゆくゆくお任せしたい業務(スキルやご希望に応じて) ・未知の不具合(バグ)の調査およびメーカー(Cisco TAC)との連携 ・メンバーが作成した回答・報告書のレビュー ・チーム内の技術支援などのリード業務 【こんな人にオススメ!】 ・フルリモートで、居住地を問わず専門性の高い案件に参画したい方 ・Cisco ACIの設計・構築・運用・障害対応経験を活かしたい方 ・CCNP相当の知識を活かし、製品の深い調査に携わりたい方 ・一次受付よりも、二次対応以降の技術的な問い合わせ対応が得意な方 ・ネットワークの構築だけでなく、バグ調査や検証業務にも興味がある方 ・Cisco TACやメーカーサポートとの連携経験を活かしたい方 ・英語の技術資料を読みながら調査を進められる方 ・テクニカルリードやレビュアーとして経験を積みたい方 ・Catalyst、Nexus、Firepower、SD-WANなどの知識を広げたい方 ・技術力を活かしながら、お客様対応にも携わりたい方 勤務開始時期: 時期指定 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号:(派)13-080193 有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-301450 ■仕事の特徴 フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK
フルリモート
月給497,200円~555,000円 ■給与 月給 497,200円~555,000円 試用期間:あり 試用時の期間:初回の雇用契約期間。※初回の雇用契約期間が6か月を超える場合には、入社日から6か月間。 試用期間中の条件:本採用時と同じ 固定残業代の有無:あり 固定残業代:67,200円~75,000円 固定残業時間:20時間0分 固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当:固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ■交通費 全額支給
■求める人物像・資格 応募条件 ■ 必須スキル・経験(これらを満たせばご応募可能です!) ・Cisco製品を使用したネットワークの設計・構築・運用・保守いずれかの経験(年数不問) ・Cisco ACIに関する何らかの知見・実務経験 ・CCNP相当のネットワーク知識(※資格の保有は不問です) ■ 歓迎スキル・経験(入社後のキャッチアップで全く問題ありません) ・技術問い合わせの二次対応や、ログをもとにした障害原因の切り分け経験 ・Cisco TACやメーカーサポートとの連携経験 ・英語の技術資料の読解に抵抗がない方(翻訳ツール等の使用もOKです) ・Catalyst、Nexus、Firepowerなどの対応経験 ・チームリードやレビューの経験 求める人物像 ・Cisco ACIの経験を活かし、より専門性の高い業務に挑戦したい方 ・ネットワーク障害の原因を論理的に切り分け、解決へ導ける方 ・表面的な回答ではなく、ログや既知情報をもとに根本原因を追究できる方 ・技術的な調査結果を、相手に合わせて分かりやすく説明できる方 ・複数のCisco製品に関する知識や経験を広げたい方 ・メンバーの成果物をレビューし、品質向上を支援できる方 ・フルリモート環境でも、主体的に情報共有や進捗管理ができる方 ・英語の技術文書やメーカー情報を読むことに抵抗がない方 活かせる資格 応用情報処理技術者/基本情報処理技術者/CiscoCCNA/CCDA/CiscoCCNP/CCDP
雇用形態:派遣社員
企画・設計からクラウド連携、改善まで一貫して携われる、フルリモート中心のAIエージェント開発案件です。
■仕事内容 Copilot Studioを中心に、Microsoft TeamsやOutlook、Azure OpenAI、Azure AI Searchなどを組み合わせた業務支援エージェントの設計・開発をお任せします。 社内申請、FAQ、タスク管理、ナレッジ検索、CMS連携など、企業が抱えるさまざまな業務課題に対して、AIやMicrosoftクラウドサービスを活用した解決策を提案・実装していただきます。 単に決められた機能を開発するだけではなく、プロジェクトメンバーや顧客と連携しながら、業務要件の整理、技術選定、設計、開発、改善まで幅広く関われるポジションです。 具体的な業務内容 ・Copilot Studioを用いた業務支援エージェントの設計・開発 ・Microsoft Teams、Outlookなどとの連携設計・実装 ・Azure OpenAIを活用した回答生成・業務自動化機能の開発 ・Azure AI Searchを活用したナレッジ検索機能の構築 ・Blob StorageやAI Search Indexerを活用したデータ連携 ・社内申請、FAQ、タスク管理などの業務機能開発 ・CMSや社内システムとのAPI連携 ・ナレッジデータのインデックス設計・構築・最適化 ・エージェントの回答精度や検索精度の検証・改善 ・プロジェクトチームとの仕様調整、技術提案 ・週次ミーティングでの進捗共有、課題整理、改善提案 【こんな人にオススメ!】 ・Copilot Studio案件で、さらに経験の幅を広げたい ・Azure OpenAIやAzure AI Searchの実務経験を活かしたい ・Microsoft 365とAIを組み合わせたサービス開発に興味がある ・FAQボットから一歩進んだ、業務実行型のAIエージェントを開発したい ・要件整理や技術提案など、上流工程にも携わりたい ・フルリモート中心で、長時間の安定稼働を希望している ・顧客や利用者の反応を受けながら、継続的にプロダクトを改善したい ・AIエンジニア、クラウドエンジニアとして市場価値を高めたい 勤務開始時期: 即日勤務可能 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号:(派)13-080193 有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-301450 ■仕事の特徴 即日勤務OK 長期歓迎 リモートワークOK 経験者・有資格者歓迎
時給3,400円~4,000円 ■給与 時給 3,400円~4,000円 試用期間:あり 試用時の期間:初回の雇用契約期間。※初回の雇用契約期間が6か月を超える場合には、入社日から6か月間。 試用期間中の条件:本採用時と同じ ■交通費 全額支給
■求める人物像・資格 応募条件 必須スキル・経験 以下を満たす方を想定しています。 ・Copilot Studioを用いた開発経験1年以上 ・Microsoft TeamsまたはOutlookなど、Microsoft 365サービスとの連携開発経験 ・Azure OpenAI、Azure AI Searchなど、Microsoftクラウドサービスとの連携経験 ・チームでのシステム開発経験 ・顧客との要件確認、仕様調整、技術説明などの実務経験 歓迎スキル・経験 以下はすべてを満たしている必要はありません。 ・CMSや社内システムとの連携開発経験 ・APIを用いた外部システム連携の設計・開発経験 ・LLMを活用した業務自動化、チャットボット開発経験 ・Retrieval-Augmented Generation、RAGの設計・構築経験 ・Blob Storageの活用経験 ・Azure AI Search Indexerの設計・設定経験 ・検索インデックスやナレッジデータの設計・最適化経験 ・プロンプト設計、回答精度評価、改善の経験 ・Power Automate、Power Apps、Dataverseなどの活用経験 ・大規模システムやエンタープライズ向けシステムの開発経験 ・アジャイル、スクラムでの開発経験 ・英語の技術ドキュメントを読み解ける方 求める人物像 ・Copilot Studioの経験を活かし、より実践的な案件に挑戦したい方 ・AIエージェントを作るだけでなく、実際の業務改善まで見届けたい方 ・AzureやMicrosoft 365のサービスを組み合わせた開発が得意な方 ・技術的な内容を、顧客や非エンジニアにも分かりやすく説明できる方 ・指示を待つだけでなく、課題を見つけて改善策を提案できる方 ・チームメンバーと円滑にコミュニケーションを取りながら開発できる方 ・新しいAI技術やMicrosoftサービスを継続的にキャッチアップできる方 ・アジャイルな環境で、フィードバックを取り入れながら柔軟に対応できる方 活かせる資格 応用情報処理技術者/基本情報処理技術者
〒642-0015和歌山県海南市且来
株式会社エース産業
〒641-0021和歌山県和歌山市和歌浦東
寛屋 紀三井寺本店
和歌山県和歌山市田屋
秋山逓送株式会社
〒649-0122和歌山県海南市下津町黒田
株式会社森本農園
〒641-0056和歌山県和歌山市秋葉町
シンコースポーツ株式会社(和歌山県立秋葉山公園県民水泳場)
〒640-8342和歌山県和歌山市友田町
関西薬局 和歌山店
〒640-8401和歌山県和歌山市
リーフラス株式会社(堺事務所 ※勤務地:和歌山県和歌山市内のスクール)
和歌山県日高郡日高川町
レオグラードゴルフクラブ(株式会社レオグラード)
和歌山県紀の川市西大井
株式会社ビルネット
和歌山県和歌山市向
長浜らーめん 紀の川店
和歌山県和歌山市
和歌山ブルワリー
〒647-0045和歌山県新宮市井の沢
株式会社メディスケット 新宮支店