求人・転職情報

フルリモート｜受電・架電と正確な情報共有でお客様を支える

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 プロパゲートのお客様や関係者への電話対応と、社内への情報共有をお任せします。受電の一次受付・取次に加え、必要に応じて確認・ご案内・満足度調査のためのお電話を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様のお名前・ご連絡先・お問い合わせ内容の確認 ・内容に応じた社内担当者への取次、担当者不在時の伝言・折り返し依頼の共有 ・お問い合わせへの折り返し、必要事項の確認・ご案内のための架電 ・サービスをご利用のお客様への満足度調査、ご意見・お困りごとのヒアリング ・対応履歴・調査結果・引継ぎメモの入力と担当者への共有 ・マニュアルに沿った基本的なお問い合わせ対応など、一部のカスタマーサクセス業務 ・電話対応の合間の社内マニュアル・サービス資料の確認 【架電の内容】 架電は既存のお客様への確認・ご案内・満足度調査などが中心です。 【大切にしていること】 丁寧な言葉遣いに加え、「誰から、何について、どのような対応を求められているか」を正確に整理することを大切にしています。判断に迷う内容は担当者に確認し、必要な情報を簡潔にまとめて引き継いでください。 電話対応の合間にはマニュアルを読み、サービス内容や対応ルールへの理解を深めていただきます。

大手総合レンタル会社のフロント業務◆年間休日122日◆土日祝休み◆週払いOK◆車・バイク通勤OK

募集要項 職種 フロント業務／電話の受注発注・接客・入力 雇用形態 派遣社員 仕事内容 大手総合レンタル会社でのフロント業務です。 ＜具体的には＞ ■電話の受注発注 ■来店接客対応 ■商品の運送手配 ■データ入力 など 未経験やブランクがある方でも、 先輩がイチから丁寧に教えますので、 安心して就業できます！ ★この求人は無期雇用派遣です

未経験歓迎の受付事務◆10時～の勤務で朝はゆっくり出勤◆週休2日のシフト勤務◆週払いOK

募集要項 職種 事務スタッフ/受付 雇用形態 派遣社員 仕事内容 受付事務のお仕事です。 ＜具体的には＞ ■受付業務 ■電話応対 ■簡単な接客業務 ■雑務 など 未経験やブランクがある方でも、 丁寧に教えて、しっかりフォローします！ ★この求人は無期雇用派遣です

受付事務◆未経験歓迎◆週休2日のシフト勤務&長期休暇◆週払いOK◆車通勤OK◆履歴書不要

募集要項 職種 事務スタッフ/受付 雇用形態 派遣社員 仕事内容 受付事務のお仕事です。 ＜具体的には＞ ■受付業務 ■電話応対 ■簡単な接客業務 ■雑務 など 未経験やブランクがある方でも、 丁寧に教えて、しっかりフォローします！ ★この求人は無期雇用派遣です