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【完全在宅×入社日相談OK】電話対応業務◎/agtB9285

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ オンラインクリニック顧客へのメール配信・アウトバウンド業務・インバウンド業務（完全在宅） ★本求人はフルリモートのお仕事です！ 全国各地に100名以上のOPが活躍中！ 主に30～40代の女性が活躍しております♪ ※本案件、お給料は月末〆翌月払いとなります※ ×日払い・週払いはございませんのでご了承ください× アウトバウド業務・インバウンド業務どちらかお選び頂きます！ 面談の際にご希望をお申し付けください♪ 【業務内容】 ★＼＼アウトバウンド業務／／★ 患者様へのご案内やフォロー マニュアルやトークスクリプトが整備されているため、未経験の方でも安心 ＜入社～3ヶ月程度＞ ・既存患者様への予約時期のお知らせ ・初診患者様への診療リマインド架電 ※架電数の目安：1日あたり6時間で50～60件ほど（実際に通話できるのは約1割程度） ＜4ヶ月目以降＞ ・上記に加え、定期購入中のお客様へのご案内・フォロー架電 ・スキルや習熟度に応じて、担当範囲を相談しながら決定 ※架電数の目安：1日あたり80～150件（8時間勤務の場合） ＜ポイント＞ ・ノルマはありません。用意されたリストに沿ってご案内 ・基本的にトークスクリプト通りの案内でOK ・4ヶ月目以降は、内容によりご予約やご購入を促すご案内をお願いする場合もあり（営業要素はあります） ・クレームはほぼありません ＜ご案内の例＞ ・「前回の診療からお時間が経っていますが、お薬の残りはいかがですか？次回のご予約をお取りいたしましょうか？」 ・「明日○時からオンライン診療のご予約がありますが、ご予定はお変わりないでしょうか？」 【開始日・研修日などのスケジュール】 ■勤務期間 応相談～長期 ※開始日についてはご希望をお伺いします！ 最短開始希望や翌月開始希望OK ■研修 入社日より随時実施 研修想定時間：12H～24H程度 ■勤務シフト 月～土日祝のうち週20時間以上 営業時間：9：00～21：00間のうちシフト制 ※曜日・固定シフト ※土日どちらか必須 【休日】 シフト制 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ★＼＼インバウンド業務／／★ オンライン診療サービスアプリの問い合わせに対するサポート業務 ＜具体的な問い合わせ例＞ 使い方がわからず購入できない 予約の仕方がわからない 商品が届かない 医師との診療したが、処方箋の内容が誤っている ※アプリの問い合わせ以外にも医療的な問い合わせも入ってきます。比率は半々です。 ※医療知識はなくても大丈夫です。研修中にしっかり学べます！ ★対応フロー ①アプリより患者様が問い合わせ ②AIが簡単な質問に対応、対応できないものについてチャットもしくは電話対応 ※チャット部門の担当者がおります為、メインは電話対応となります。 ＜必須＞コールセンター経験が1年以上あるもしくは医療事務の経験がある方 ＜必須＞クレーム耐性のある方 ＜必須＞ご自宅に在宅勤務ができる環境のあるかた ＜必須＞週3日以上、1日7時間以上勤務出来る方 ＜歓迎＞テクニカルサポートの経験がある方 【開始日・研修日などのスケジュール】 ■勤務期間 応相談～長期 ※開始日についてはご希望をお伺いします！ 最短開始希望や翌月開始希望OK ■勤務シフト 月～土日祝のうち週4日以上 営業時間：9：00～22：00間のうちシフト制 ＜募集シフト＞ ・9時～18時(または17時)のフルタイム(木・金・土・日・祝のご勤務が可能な方) ・13時(または14時)～21時のフルタイムで週3日以上(曜日はご自身で決めてOK) 上記どちらか対応可能な方の募集です。 ※月4日まで希望休の申請可。曜日・固定シフトとなります。 【休日】 シフト制

南富山エリア！女性が多く活躍する職場！

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：一般事務、受付 ◎土日勤務があるお仕事 ◎シフトは希望を考慮して調整可能 ◎正社員登用制度あり ◎接客・事務の両方に携われるお仕事 【仕事内容】 レンタカー営業所で【受付・事務・車両管理】をお任せいたします！ 1．受付・予約対応 電話・Web・来店での予約受付や車種・プランのご案内、貸出・返却手続きを行う 2．事務作業 予約車両の管理や伝票・売上・現金の管理、社内システムへのデータ入力を行う 3．問い合わせ対応 お客様からのお問い合わせ対応や備品の発注・管理を行う 等の業務をお任せします！ マニュアル完備で研修制度も充実しているため、未経験の方でも安心してスタートできます。 分からないことはすぐに聞ける環境なのでご安心ください！ お電話でご連絡の際には 「A0306の求人を見た」とお伝えください。 ≪0120-46-7766：平日9:00〜18:00≫

掛尾エリアの事務！土日勤務ができる方にオススメ！

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：一般事務、受付 ◎土日の勤務あり ◎女性スタッフが活躍中！ ◎正社員登用制度あり！長期安定 ◎ネイル・髪色自由で自分らしく働ける♪ 【仕事内容】 大手自動車販売店にて、【受付・事務業務】をお任せします！ 【主な業務】 1．受付対応 ご来店されたお客様の受付やご案内を行います。 2．電話・メール対応 お問い合わせや予約などの電話・メール対応を行います。 3．予約・書類管理 予約の管理や書類の整理、データ管理を行います。 4．その他事務作業 その他、事務業務全般のサポートを行います。 以上の業務をお任せします！ 未経験の方でも始めやすいお仕事です。 研修制度も充実しているため、安心してスタートできます♪ 創業100年以上の安定企業で、長く働きたい方にもおすすめです。 分からないことはすぐに聞ける環境なので、ご安心ください！ お電話でご連絡の際には 「A0325の求人を見た」とお伝えください。 ≪0120-46-7766：平日9:00～18:00≫

残業ほぼなし＆週休2日！フォーマット入力中心で未経験歓迎

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：一般事務、受付 ◎未経験OK！女性スタッフ活躍中 ◎残業ほぼなし！週休2日でプライベート充実 ◎PCの基本操作ができればOK ◎受付・事務のお仕事が初めての方にもおすすめ！ 【仕事内容】 自動車の販売・メンテナンスを行う会社で【受付・事務業務】をお任せします！ 【主な業務】 1．受付・ご案内 ご来店されたお客様の受付やご案内を行います。 2．お客様対応 お問い合わせへの対応などを行います。 3．データ入力 決められたフォーマットへ必要な情報を入力します。 以上の業務をお任せします！ データ入力は決まったフォーマットへの入力が中心なので、難しい作業はありません。 「事務の仕事を始めてみたい」 「基本的なパソコン操作ならできる」 そんな方にもおすすめのお仕事です♪ 先輩スタッフが丁寧にサポートするので、未経験の方も安心してスタートできます！ お電話でご連絡の際には 「A0023の求人を見た」とお伝えください。 ≪0120-46-7766：平日9:00〜18:00≫